毕业季来临，对于那些选择在一线城市开启奋斗生涯的毕业生来说，租房的难度并不亚于找工作。离开校园后的首个独立空间，期望值自然也是最高的：不想被骗、不想将就、不想添堵......想要轻松省心、品质良心、真实不黑心......

有鉴于此强烈“刚需”，在租房道路上血拼多年、辗转过各大城市的笔者，今天就以全国最大的长租公寓品牌——自如App为例，将租房过程中的全程体验一一剖开对比，深入细致地测评一番在自如租房是种怎样的体验，给大家一个客观、有价值的参考。

测评Step 1：应用端的体验关乎根本

信息展示遵循真实客观原则

自如对于房源信息的展示，相比较其他租房平台，最大的特点就是尽可能的克制和客观，房源标题均仅展示房源类型、房屋所在小区名称、几居室、哪间房和价格信息，均是找房人群最关注的的客观事实信息。并通过小字展示出房间面积、层数、距离最近的地铁站多远等信息。

打开详情页，可以进一步看到房间朝向、房间设施、是否有独立阳台和卫生间、是否为首次出租、建筑年代和类型、供暖方式、绿化率等信息，甚至入住室友的性别、星座信息也予以展示，让你更了解自己即将入住的“家”。

并且，对于很多人在初次找房中遇到的假房源现象，自如客们几乎从未遇到过。在所以自如App可以说通过了第一关，我们可以继续往下看。

找房体验多元化

除了真实性外，一个App的功能完善性、界面布局、交互体验、UI颜值很大程度影响着用户是去是留。打开自如App，首先会觉得，它的“外在”太美好了：视觉上舒适而不繁琐、简洁而不冷淡，布局逻辑清晰、交互体验友好、UI风格高级，方方面面都做得可圈可点。

重点是，在实际的“找房”体验上，自如做得相对全面。除了简单直接的筛选搜索功能外，自如还提供了健全的个性化搜索方式。地图找房可以很直观地在地图上为用户展示城市大到各个辖区、小到各个房源聚集密集地的房源数量，并直接在街道网络上展示具体房源的分布情况。自如还有“通勤找房”的功能，输入你的上班地址，就会匹配出适合你居住的房源。这些功能对于房源数量较多的自如平台来说，显得很有必要。

这样直观和真实的位置展示，既展示了自如的自信，也体现了对广大用户的贴心。颇令人惊喜的是，自如App在处理这样庞大的数据展示时，表现得相当流畅。

整体上来说，自如在找房方面的功能性较为健全，浏览体验也都比较顺畅。预约看房一键操作即可，自如看房管家会很快联系你。如果非常中意甚至可以直接在线上完成签约。这些都可以看出，自如App在互联网产品设计思维上和智能化程度上做的很不错，很照顾年轻群体的使用需求。

相比于同类竞品App，自如App版本维护的速度也比较快，版本迭代很积极，功能的全面性和操作的友好易用性处于行业前列。

测评Step 2：揭开“庐山真面目”

期望不落空

对于看房这件事，有经验的朋友一般都会既憧憬又“恐惧”，这份“恐惧”是被过去的租房经历所支配的——我们满怀着的美好想象，会在看房的过程中一点点消退：怎么是这个位置?怎么这么偏僻?怎么光线这么不好?但据笔者观察发现，在自如的看房过程中，出现实际情况与期望值相差甚远的情况很少发生。

首先，客观的地理信息描述、直观的线上地图找房功能，便可以清晰地交代房屋的真实周边情况。同时，自如房间的相关介绍已经尽可能地全面和足够地“坦诚”，房间照片也真实不虚，这有利于用户头脑中形成一个大致清晰的“画面感”和相应的期望值。

品质会说话

如今的年轻人租房最看重什么?最主要两点：颜值高、品质感强(装修、家具、家电、卫浴等等)。而这两点也正是自如长期以来的最大标签，自如友家(合租)的房屋产品多多种适合年轻人的风格，照顾到了不同审美风格的用户，住在让自己赏心悦目的房间里，心情也会不一样。

自如所有房屋均经过专业设计，配备定制家具和品牌家电，给人以时尚、舒适、宜居的观感。无论走进自如的哪间房，都会感受到超过预期的惊喜。从友家5.0版本开始，自如还引入了一系列的智能家居，紧密跟随年轻群体的租住生活需求。

同时，带你看房的自如管家也表现得很是专业和贴心，他们会给予你专业而坦诚的建议，也会让你一一知悉房间各方面的情况(包括室友的基本情况)。

测评Step 3：入住后是否真的能自如?

如果你像笔者一样顺利地成为了一名自如客，你可能最担心的就是一件事：服务怎么样?作为一名对生活品质有追求的年轻人，干净卫生是首要要求，其次在租住过程中遇到麻烦和困难，也需要能得到及时有效的解决。

O2O服务体系

除了月度两次保洁服务外，自如还提供一站式的搬家服务、维修服务，均可以在APP上直接下单。据悉，自如2017年度的服务投诉率已经低至万分之一点五。就笔者身边的广大“自如客”来说，对其服务的口碑和评价基本是清一色的好评。

“生活服务”是自如App的主栏目之一，点开以后，笔者不得不感慨自如强大的服务体系建设。无论是保洁，还是搬家、维修，甚至买东西，自如都为客户想到了。就拿保洁来说，除了每月的双度保洁外，还可以随时选择日常保洁、深度保洁、卧室保洁，和一系列的专业精选服务，如擦玻璃、消毒、除螨等等。所有服务的价格明细都清晰列出，只需要点击预约即可。

海燕计划：毕业生享受月付零押金

到这儿，在自如租房的全流程笔者就介绍和测评完了。唯独还没有提到一点——价格。对于经济羽翼尚未丰满的毕业生来说，价格往往是进行租房选择时的决定性因素，虽然自如走的是品质化路线，但是应届毕业生，不用怕。

自如针对毕业生租房提供可月付、零押金福利的“海燕计划”已经连续举办6年，惠及超50万毕业生，帮助毕业生减免押金累计超2亿元。

这体现自如作为长租公寓第一品牌的企业社会责任担当，海燕计划不仅减轻了毕业生的经济压力，更是成为助力毕业生梦想腾飞、创享生活的暖心摇篮。

相信很多人跟笔者一样，在毕业之初，对即将到来的新生活，对自己的第一个家，期待又忐忑。如今，年轻人租房已经不再是仅仅要求遮风避雨、能住就行，而是要拥有一个够舒心、有品质的生活空间。选择自如，选择一种更好的生活，加油吧，毕业生!