同时在线早已突破1亿用户群体的QQ最近推出了一款新产品,叫腾讯朋友。这种基于行业、公司、学校、班级等真实场景为纽带的“网络实名制”的社交圈子的优势在哪里?腾讯朋友与以往的竞争对手产品相比,有何不同呢?它是否将推动中国互联网实名制的到来?笔者以为,可以从这几个角度去思考。
一、非公开化实名的高粘度用户
虽然早期实名并未在互联网中热议,但是部分用户已经默然走向实名制。在其后发展中,用户都自觉备注资料,虽然个人ID依旧以网络昵称呈现,但是这昵称背后的人却延伸到现实生活。在这类应用普及情况下,实名也就成了一种形式。这也是互联网发展初期的基本常态。
二、中国聊天通讯软件不可替代性
只要使用腾讯QQ的用户都曾“被卷入”、“被关注”各大网络事件,很多用户在猜测:如果反感腾讯的“垄断”,网络即时通讯该转向哪里?暂时没有。这种不可替代性必将使腾讯用户第一时间接触新产品,这背后强大的客户群体足以支撑腾讯朋友的研发动力。
三、实名制的延伸及扩张战略
在2010年9月腾讯朋友的首次推出公测,让我们看到了腾讯SNS社区的发展方向–平台之上以SNS为纽带;从最初的学生群体到现在的白领高管,如何区分2大不同消费群体需求?如何与国内成功SNS平台争夺一羹?腾讯朋友的上线将引起互联网新一轮的角逐。
在QQ海量用户的基础上,腾讯朋友按照行业、公司、学校等垂直维度的划分,来细分用户社交关系链,满足用户不同层面的的需求和体验,就好象QQ校友,只能满足用户与校友和同学的交往,为了满足用户多维度社交需求,进而升级为腾讯朋友,是帮助用户在关系链的管理上具体化,让所有用户在平台上找到自己的位置,进一步提高不同群体对其整体平台的黏性。
四、严格入驻机制细分白领群体
腾讯朋友不同于校内人人网最大特点在于其严格的入驻机制,企业邮箱注册及其方便的验证了白领用户信息,同时也确保了用户的真实性,高质量企业群体同时也会吸引大批猎头入驻。此次腾讯联盟企业的战略,将给白领及企业一个更高更自由更广泛化的平台交流,这是良性循环。
基于以上腾讯朋友开发的优势,我们不得不思考其战略背后的构思。在如今移动互联网盛行时代,腾讯朋友也必将走向手机客户端,其扩张目的是想引领白领群体从线上到线下的互动的工具:从工作到生活,从购物到美食,以人为核心,情感为纽带,线上与线下一体化网络生活圈,在互联网中形成一个映射到实际生活中的白领生活圈。这种大战略的思考必将从人性方面出发,也将重新布局中国当下SNS的格调。
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