网易七鱼服务总监:人工客服将"专业化"
4月27日，2016年中国呼叫中心与BPO产业大会在上海召开。网易七鱼服务总监程青分享主题演讲。他分析了在新的环境下，服务行业的新发展和趋势。程青认为，随着时代的发展，服务也随之发生变化，传统人工客服中的重复性、机械式劳动将被智能化的方式所替代，人工客服将变得更为“专业化“和“精细化”。
丁磊养猪后将要再搞副业：自建陶瓷工作室
“悄悄地进城，打枪的不要”，用来形容丁磊的副业不足为过。在引发一番热议的“养猪”热过后，昨天，有消息称丁磊即将进军“陶瓷界”，杭州网易“陶瓷工作室”现身。
网易搬迁补贴文件曝光 最高可获4.5万住房补贴
小编从可靠消息渠道独家获悉了网易关于网站部“加强北京”的搬迁手册，详细向网易员工解释了各种配套政策和具体问题。
网易举办首届云创大会，与浪潮、英特尔展开云计算合作
（网易杭州研究院执行院长汪源分享网易云的发展战略）当“计算能力”面临饱和的时候，企业还需要怎样的云计算？7月13日，在网易举办的首届云计算科技论坛“云创大会”上，网易杭州研究院执行院长汪源给出答案——“云计算和大数据技术应该跳出传统的思维框架，分享技术的应用经验，帮助客户实现商业与技术之间的有效对接。而不再仅仅是售卖机房、服务器、计算能力这样的技术名词”。当天，网易云（网易旗下云计算大数据品牌）公布?
邮箱用户多半爱网购 网易邮箱发布2014用户行为报告
除收发邮件外，有一半的邮箱用户喜欢在网上购物、支付和理财，他们讨厌被微信里的营销内容刷屏，但是却喜欢通过电子邮件来看看有哪些商品在打折。
网易贵金属APP上线 打造行业颠覆式创新产品
近日，网易推出国内首家互联网贵金属交易平台“网易贵金属”（fa.163.com），其同名手机客户端同步上线。
重估网易：业务多元化价值未被充分体现
说好港股美股都信奉的价值投资呢?51 信用卡营收和净利润都增长了50%左右，股价却遭遇腰斩;阿里影业中期业绩亏损收窄大利好之下，股价也没有立刻给出积极反馈。腾讯从四百多跌下来，但能说它的价值也减半了吗?再比如三季报净收入超预期，增速继续环比回升的网易，却受制于“游戏”整体行业下行的错觉，今年以来的股价表现也是不如人意。证券分析之父格雷厄姆说：“价值投资是基于详尽的分析，本金的安全和满意回报有保证的操作。”?
丁磊劝他别做手机，他却在手机行业洪流中独行三年
“我（当时）都建议他别做手机，哈哈哈……”这是网易CEO丁磊在今年乌镇互联网大会接受采访时，谈到好友刘作虎时说的一句话。手机行业近几年成为国内各个厂商激烈厮杀的战场，特别是2013年，全球智能手机销量首次超过了功能机销量，互联网模式风起云涌，传统厂商纷纷投身线上，开拓疆土。以线上销售起家的小米成了众家效仿的对象，在互联网手机最高峰，深圳至少有1000家注册手机企业，而如今大多已经不见踪影。一个个新品牌诞生的?
网易百万元更新《大话西游Ⅱ》服务器
网易今日宣布将投入人民币百万元，为该公司旗下的网游《大话西游Ⅱ》更新服务器。根据网易的计划，此次更新工作将在4周内完成。
招聘公告披露网易邮箱未来三大研发主要方向
新一代的邮件系统将不再局限于当前的文本及附件信息的交流，视频邮件、语音邮件将成为普通的邮件格式被支持，用户可以直接在邮箱里 播放朋友发送给你的视频或语音，发送视频和语音邮件也会变的非常容易
