《网易七鱼服务总监:人工客服将“专业化”》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
他分析了在新的环境下，服务行业的新发展和趋势...
怀着这种对服务的情怀和理解，我加入了网易七鱼，开始做网易七鱼这个SaaS云客服系统的项目...
这跟我们很多企业也是一样，大家都知道服务很重要，不可或缺，但苦于开发、维护、人力、成本等原因，服务团队还停留在消防队员，被动救火的状态中，甚至有一些企业在开始的时候就没有很重视服务部门的规划，导致企业真正要开始在产品或市场、销售上发力的时候，却又发现离客户最近的服务部门只能被动兜底，没有任何价值信息的产出，然而中国消费者的服务意识却由在快速成长，这是件很矛盾的事情...
......
本文由站长之家用户“用户投稿”投稿，本平台仅提供信息索引服务。由于内容发布时间超过平台更新维护时间，为了保证文章信息的及时性，内容观点的准确性，平台将不提供完整的内容展现，本页面内容仅为平台搜索索引使用。需阅读完整内容的用户，请联系作者获取原文。
（推广）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)均为站长传媒平台用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务，对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任，相关信息仅供参考。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，可及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明（点击查看反馈联系地址）。本网站在收到上述法律文件后，将会依法依规核实信息，沟通删除相关内容或断开相关链接。
11.11云上盛惠！海量产品 · 轻松上云！云服务器首年1.8折起，买1年送3个月！超值优惠，性能稳定，让您的云端之旅更加畅享。快来腾讯云选购吧！
腾讯云
12-20
网易天音是一款全新的AI音乐创作工具，旨在为用户提供便捷的音乐创作体验。这款工具集成了编曲、作词以及歌曲创作的功能，让用户可以轻松地完成音乐创作，并且还支持导出文件，方便用户进行后续的编辑和使用。用户只需要输入一些基本的参数，就可以得到一首完整的歌曲，这无疑为音乐创作带来了极大的便利。
不论是网易和暴雪复婚的声明是见证重归于好的合影中，都有一个第三方:微软。在微软的斡旋和推动下，网易在这次复合中拿到了更多的运营权和后续改编暴雪IP的空间。在《魔兽世界》中，血吼也是数易其主:在第一代主人手持血吼与敌人同归于尽后，继任的领导人出于更大的利益考量，将血吼交还给原主人的儿子。
暴雪娱乐、微软游戏与网易共同宣布了一项备受瞩目的合作，这标志着暴雪旗下深受玩家喜爱的游戏作品将在今年夏季重返中国大陆市场。这一重大举措的背后，是暴雪娱乐与网易经过长达一年的深入商讨，最终达成共识，继续为国服玩家提供卓越的游戏体验。暴雪旗下游戏将于2024年夏季重返中国大陆市场，具体开服时间未定。
OpenAI的秘密武器、ChatGPT背后功臣RLHF，被开源了。来自HuggingFace、加拿大蒙特利尔Mila研究所、网易伏羲AILab的研究人员从零开始复现了OpenAI的RLHFpipeline，罗列了25个关键实施细节。为了进一步探索这一点，原论文附录部分提供了更多类似的可视化效果。
今日，暴雪中国官方宣布，暴雪娱乐与和网易公司双方在过去超过15年的合作基础上达成了更新的游戏发行协议，以将暴雪游戏重新带回给我们的国服玩家。暴雪娱乐旗下备受当地数百万玩家喜爱的游戏作品，将根据更新后的游戏发行协议自今年夏季开始陆续重返中国大陆市场。我们很高兴看到双方能够积极协同，鼓励并加强合作，为广大社区带来游戏的快乐。
网易旗下知名游戏《蛋仔派对》的官方微博发布了一则重要声明，指出《蛋仔派对》中备受喜爱的乐园地图《因蓝》的原创作者，已就腾讯旗下游戏《元梦之星》内存在多张涉嫌抄袭的地图一事，正式向腾讯发起了法律诉讼。这一案件已被法院正式受理，并定于近期开庭审理。官方也强调，他们将持续加大在维权方面的投入和支持力度，为所有创作者在面对不公时提供坚定的后盾。
日前，暴雪国服本周官宣回归”的话题冲上热搜，引起了巨大关注，尤其是老玩家非常激动。暴雪娱乐和网易公司确实在2023年底就开始接触，春节过后位于广州的网易互娱运营中心已经组建了暴雪国服的封闭基地，主要负责日常运营、客服等工作。好在当初暴雪和网易打造了数据保存功能，可以封存用户账号信息，在回归之后还能恢复。
3月28日，网易游戏《蛋仔派对》知名UGC地图创作者仟中酒发声称，其原创地图《因蓝》在腾讯游戏《元梦之星》中遭抄袭，已起诉，将在5月开庭。近期，两大游戏玩家之间的口水仗不断，火药味愈发浓烈。3月21日，网易《阴阳师》手游官方微博发布一则律师函，称腾讯《王者荣耀》多个角色抄袭《阴阳师》。腾讯旗下的王者荣耀官方微博则对此进行了强烈回应，将采取法律措�
“ToBTalk”是由ToBid聚合广告平台出品，面向整个移动广告变现市场推出的开发者面对面访谈类栏目，从商业化变现第一视角出发，希望能够激发更多的思维碰撞，带给行业更加精准的行业趋势判断、更为严谨的商业逻辑、更加实用的广告变现策略等。关于To“B”，一方面与聚合广告工具重要功能之一“Bidding”相契合;另一方面“B”代表“Business”，让我们一同直面商业真谛。目前服务于1亿聚合DAU，拥有1000接入开发者，定制化运营策略驱动ARPDAU提升高达248%，成为乐元素、迷你玩、创梦天地、Outfit7、西安点扣等众多知名厂商的一致选择。
停服443天后，4月10日，网易与暴雪重归于好，宣布暴雪旗下游戏将于今年夏季开始重返中国大陆市场。由于此前暴雪国服停服后，相关运营团队已经解散，为了暴雪国服的回归，网易开始了招兵买马。暴雪娱乐与网易游戏发行团队承诺，玩家的账号数据被完整保留。
Journi将您的智能手机变成个人导游，提供由当地人讲述的沉浸式音频导游。通过交互式地图，以当地专家的声音将必看景点带到生活中。利用AI技术，Journi个性化您的旅程，提供独特定制的推荐和见解，使每次探索都成为一次专为您定制的冒险。Journi让您自由地探索城市，体验城市的脉搏，从古老的地标到隐藏的宝藏。
Tattoo Canvas是一个基于人工智能的设计工具，可以帮助用户设计定制纹身。它能够将用户的想法转化为令人惊叹的纹身设计，让用户的创意轻松实现。Tattoo Canvas提供多种纹身风格可供选择，同时支持用户根据自己的描述生成独特的纹身设计。用户可以选择传统、几何、素描等风格，并可选择使用黑色或彩色墨水。Tattoo Canvas提供直观的创作体验和高质量的纹身设计，让用户轻松地将自己的纹身想法变为现实。
TestSprite是一个基于AI的全自动测试解决方案，利用最先进的大型语言模型（LLM）技术和云计算基础设施，提供高效、安全的测试服务。只需一次点击，我们的AI就能负责编写端到端测试代码的所有方面，节省宝贵的时间。我们的测试报告设计简洁易懂，提供全面的测试总结，识别任何失败，并提供潜在原因的建议。通过TestSprite，您可以减少测试时间、提高测试效率。
StickerAIArt是一个使用AI生成贴纸的平台，可以将您的想象变成丰富多彩的贴纸，适用于各种场合。它能够快速生成贴纸，无需复杂的图像编辑软件。您可以通过简单的描述或上传图片来创建个性化贴纸。
Swift Gum是一个通过使用个人化的语音消息来推动参与度并建立有意义的LinkedIn联系的平台。它可以帮助用户轻松创建个人化消息，并发送动态语音消息，从而提高回应率。
RecurseChat是一款离线、私密的个人AI聊天应用程序，它代表了使用本地AI进行聊天的功能和技术。其主要优点包括：离线聊天、保护隐私、无需配置、支持PDF和markdown格式的聊天、全文搜索等功能。RecurseChat的定位是提供简单易用、功能强大的本地AI聊天工具。
Plan Fast是一款Scrum Planning Poker App，帮助团队准确评估用户故事和任务的工具。通过AI支持的问题识别、与Jira的无缝集成以及多种个性化主题，Plan Fast是团队提高工作效率的完美解决方案。
Syntos AI是一种可以将文本转化为图像的工具，用于帮助理解抽象的概念。它使用先进的AI模型来生成图片。它可以生成多种类型的图像，从照片到艺术作品。用户可以自定义生成的图片的风格、内容和颜色。Syntos AI适用于设计、摄影、市场营销等创意行业的专业人士，也适用于社交媒体和广告制作。它非常易于使用，不需要专业的技术知识。用户可以根据自己的需要对生成的图片进行定制，并且可以将Syntos AI无缝集成到现有的工作流程中。
Fluid是一个使用AI技术提供/r/wallstreetbets的股票想法摘要的网站。它可以帮助用户了解最新的股票市场动态，通过AI摘要快速了解/r/wallstreetbets的最新股票想法。Fluid的主要优点是准确、实时，并能提供有用的股票市场信息。Fluid的目标是帮助用户及时获取最新的股票想法，以便他们可以抓住投资机会。
Diry AI 是一个帮助用户计划今天，记录昨天并准备明天的工具。它提供了一个集成的任务管理器、日历、笔记和提醒功能，使用户能够更好地组织和管理自己的生活。
Listmyai是一个人工智能工具列表网站，提供最新的人工智能技术进展和工具。它为您的项目和生产力提供便利，帮助您发现和探索人工智能的未来。 Listmyai汇集了最新的人工智能工具，简化您的搜索过程，释放人工智能的力量。
gAIgle.com是一个面具插件，提供新的聊天功能。它使用了先进的语言模型技术，可以自动生成对话内容。gAIgle.com的主要优点是快速、准确、易用，并可以适应不同的聊天场景。它可以用于社交娱乐、教育培训、客服支持等多个领域。
ExplainIt是一个使用AI技术驱动的聊天机器人，它能理解文档的上下文，并提供准确的相关答案。它提供双向交流，您可以提问、获取答案，并追问相关问题。ExplainIt的界面直观易用，任何人都可以快速上手。您只需提供一些示例问题来引发对话，并链接您的文档。
ChatBuild Ai是一个聊天机器人小部件平台，可让用户轻松创建和定制聊天机器人小部件，以增强其网站的用户体验。该平台使用AI技术，可以自动生成定制训练的聊天机器人，无需编码经验。它提供丰富的功能和灵活的定制选项，帮助用户创建符合其需求的聊天机器人。ChatBuild Ai可以用于各种用途，包括在线客服、用户支持、虚拟助手等，为网站的用户提供便利和互动性。
Applio是一个开源生态系统，主要提供先进的AI语音克隆技术。它的主要优点是创新性、开放源代码和先进的AI语音克隆技术。Applio的背景信息是作为一个开源生态系统，它致力于推动人工智能语音克隆技术的创新。目前还没有公开的定价信息。
RealtyOmega是一个利用人工智能算法分析全球数据并识别有前景的投资机会的平台。它提供了市场趋势分析、成本估算、利润预测等功能，帮助用户进行智能的房地产投资。
Lead Gen AI Sheet可以帮助用户快速进行网络研究和电子邮件自动化，提高工作效率。它具有简单易用的界面和强大的功能，可以帮助用户在Google Sheet中收集和整理信息，自动发送电子邮件，并生成报告。它的主要优点是节省时间和精力，提高工作效率。
PhotoPacks.AI是一个能够将普通照片转化为专业形象和艺术作品的AI工具。通过上传您的照片，我们的AI生成高分辨率头像，可用于您的专业平台，如LinkedIn。我们的产品提供了100%满意度保证，价格实惠且效果逼真。
IA id是一个能够将您的照片转换成不同风格角色的应用。它使用强大的人工智能技术，让您的想象力得以释放，并让您沉浸在任何所需的角色中。IA id采用严格的非保留政策，不会在使用后存储您的个人数据或照片。通过Stripe平台进行支付，确保总体安全性。
Trulience是一个交互式头像平台，通过使用会话式人工智能驱动真实人物、动物、卡通人物和标志，为它们赋予生命。
