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阿里盒子体验:可用遥控器购物

2013-10-09 14:54 · 稿源:搜狐IT

阿里在7月份联合华数推出阿里TV电视盒子后,由于当时产品发售还要一段时间,开始慢慢淡出公众视线。现在阿里的这款盒子产品已经上市,我也一直好奇地想知道阿里怎样通过盒子把淘宝购物带到客厅,带着这个疑问使用了阿里TV。

收到的零售版产品和发布会现场的展示机并没有他太大区别,仍然印的华数品牌Logo,开机的主界面上也会同时出现阿里云OS和华数的品牌。

从三个方面谈谈对阿里TV的印象。

硬件:

接口比较丰富,除了USB接口和设了一个microSD卡槽,方便读手机存储卡。遥控器比小米盒子多设了几个按键,像音量控制有专门的按键,这都是设计上的一些小差异,无所谓好坏。

有一点影像体验的是,阿里TV开机时前面的蓝色LED灯太亮了,看电视的时候会影像体验干扰视觉,这是个问题。

视频内容:

盒子产品提供的内容无非是来自视频源的海量在线视频。

阿里盒子开机设置好网络,登陆成功后,系统会提示获得一年视频体验包,至于一年之后收费不收费没有提示。包含高清影视、电视剧、综艺等几类,这都是大同小异的产品,实际看了一下画质也还不错。

从界面设计、视频源的丰富性看,阿里盒子在线视频方面的功能不是很惊艳,不过TV回放是我很喜欢的一个功能,你可以选择国内主要电视台,回看过去几天的内容(列出的是4天),并且是按当天的节目时间排列,找起来就很方便。

记得在歌华有线的机顶盒上也有类似功能,但华数将这个功能整合在电视盒子产品里,是很不错的一个服务。

不过华数视频源的电视内容回放有一点体验不够好,都是带广告的,虽然是回放,但也和直播时的电视内容一样有广告。

购物:

试了阿里盒子之后,感觉阿里对“如何把购物过程带到客厅”有一个成熟的理解,为了吸引用户,在阿里TV上登陆后,有一些回馈,比如支付宝红包,超市优惠券。不过不知是不是还是在测试阶段,支付宝红包获取不成功,“超市优惠券”也主要是适用于江浙一带,有地域限制。

阿里现在内置在盒子里的购物产品实际上是两类,一类是生活支付,比如水电费、燃气等等。另一类是聚划算,阿里现在并没有把整个淘宝和天猫搬到盒子里,只是用聚划算和生活支付做了一个尝试。

支付的过程比较简单,因为在完成登陆的过程后,实际上已经和你的收货地址、支付宝等都绑定了,所以你所要做的就是选择商品、颜色、数量,确认收货地址,完成支付就OK了,整个过程只有3步,都可以用遥控器来完成。

现在来看,阿里TV完成了一个如何在客厅购物的雏形,但是还有一个用户接受的过程,现在敢放心用遥控器在电视上购物的用户,一定已经是淘宝网络购物的老玩家,才能够快速接受这种方式。

另外整个购物体验过程也没法完全在电视上完成,比如和卖家的沟通,对所购货物的追中、退换货操作等等。这也是为什么阿里首先选择聚划算和生活支付开始的原因,更加简单直接。所以要把完整的网络购物体验搬到客厅,还有难度,需要用户接受,产品体验更好。

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