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网店运营推广不可避免的市场分析

2011-03-09 16:48 · 稿源:Chinaz用户投稿

大家好,我是风语叶孤城。年后换了一份工作,开始研究淘宝,做力杰数码移动硬盘销售。说到淘宝,我也算是老用户了,只不过中途退出了几年,现在算是重操就业。

在说到具体的市场分析之前,咱先翻一翻淘宝的发展史。

N年前入驻淘宝的第一批卖家估计都赚的盆满钵满,变成了集团化作战;时间再往后倒腾几年,风风火火的大小卖家相继进入,网络购物的超时代浪潮被再度掀起。再然后,最近一两年,时代开始变化,互联网也在变化,淘宝也步入了转型行列。

正所谓打江山容易守江山难,被卖家推崇为神的淘宝帝国为了运营需要,不断变幻运营架构和规则。我估计,这得让众多原本不太熟悉互联网又想在网店运营中大捞一笔的卖家们吃不消;而另一端,淘宝官方不断推出利用淘宝平台成为财富能手的成功案例,更是让人煎熬难耐,羡慕嫉妒恨。

事实上,做为卖家,很希望哪一天幸运之神就降临到自己头上。但梦归梦,不可能一天之内照近现实。摆在面前的问题,做为卖家,如何去做好自己的店铺,该怎样让店铺流量大起了,销售多起来?

再说到一个现象,新开店卖家和淘宝资深卖家都有一种贯性思维,喜欢借助搜索引擎来获得相应的推广手段。也就是说,打开搜索引擎的那一刻,关键词检索出来的海量的推广信息实际上每一个人都可能看过和使用过。做为卖家,却都忽略了一种东西,那就是细节。有一句通俗易懂且相当受欢迎的话,细节决定成败,形容的恰如其分。

那么,我们被忽略的细节在哪里?

第一:市场细分。我记得很多年前自己也有过开店的经验,但中途放弃,放弃了的原因是,没有找到合适的货源渠道和没有足够的时间管理。当然,重点在前一点。有了货源的保证,开店基本上算解决了主要问题。

不过,细节问题也随之而来了。较多的卖家对自己的产品过于信任,这导致了强势进入,但竞争过大,最后造成的困境是,同一行业,大卖家压小卖家,(小卖家找不到自己的优势)资深店铺胜于新开店铺,(信誉高和没信誉怎么办)好的流量全流向了老店铺,新店铺再怎么推广,见效不大。

那么,我们该如何去对市场进行细分呢?首先一条:抓住产品的特性与卖点。比如,同一件衣服,都是用来穿的,但穿的人不一样,定位自然不一样,广告宣传当然更不一样。再比如,我网店的装修风格过于女性化,但实际上,对于移动硬盘的使用人群,应该男性大过于女性,为什么会出现这种状况呢?可能需要认真的思考一下了。

其次,价格定位,淘宝上的产品价格在买家的心里都有一个约定俗成的模式,那就是便宜。所以,众多卖家在寻找货源渠道的时候,在价格定位上都显得相当的矛盾,贵了怕没人要,便宜了去了成本又亏本,做了等于白做。(这种心理,商城卖家偏小,个人卖家偏大)那这个价位又该怎么定呢?我认为是,定位好了产品个性走向,价格定位就可以偏中,为什么偏中,当然是从销售计划中来执行,前中后期也不可能一尘不变,销售模式自然从抢占市场为基准开始。

再次,店铺装修。店铺该怎么装修?这个问题说大可大,说小则小,因为网上购物必竟不同线下实体购物,能够清楚认识,好好的触摸感受。所以,好的店铺装修成为了关键。什么样的店铺风格决定产品的个性走向,如果卖的军品,店铺装修成了女性时尚,那这个错误上天都无法饶恕。

再比如,网络上很多人认为,店铺内装修,图片广告做的越大,越多越容易引起买家关注。实际上,这样效果有,但有可能会势得其反,为什么说呢,咱们又不是广告联盟,也不是官方网站,图片广告做多,反而会压制了原本的产品特性。所以,图文皆合是必然,但凡事适中最好。

再次,销售模式。依力杰数码旗舰店为依据,我做了一个简单的销售模式方案:

1.线下折扣卡或者会员卡模式

2.根据相应的产品性价比制定合理的团购措施

3.捆绑式组合销售模式

4.数码产品回收新模式(主要针对数码类,其它产品避开)

5. 常规活动促销让价模式

好的销售必定占据一定力度,但是销售模式常规不变,这导致商品的吸引力度必定下降。

第二:如何推广。总结了网络上比较热门的推广方式如下:1:导购网站免费推广;2:社区发贴回贴;3:登录各大搜索引擎;4:加入聊天工具群;5:邮件广告;6:加入联盟;7:博客推广;当然还包括了店内装修时的优化,比如宝贝上架时间,宝贝名称关键词设置,橱窗设置等。

这些推广方式都是卖家再熟悉不过的推广手段。从常规中去寻求突破,如果没有一定的坚持,很容易造成滞后状态,时间一长,没有太大效果,就会被误认为效果不理想或者不明显来搪塞,这些因素在新手卖家中产生不同的悲观情绪相当严重。这也就是一天内近十万家新店开张,同时一天近十万家店铺被迫关闭的原因。

在我看来,有效的的推广方法细节有:

1.淘宝集团本体站点推广

可以利用淘宝集团本体站点栏目平台是指:淘宝活动、淘宝论坛、阿里论坛、阿里博客、阿里妈妈。所有与淘宝集团挂勾的本体站点都是可以添加外链的,而且信息会处于互通状态,掌握好基础平台是推广致胜的第一步。

具体的推广流程:

淘宝活动:聚划算、天天特价、我爱淘折、宝贝分享、淘钱庄、直通车等。实际上淘宝针对卖家的推广活动很多,不过,因为运营规则的问题,诸多活动的参加要求很多,中小卖家只能望尘莫及,但是,也并不是所有活动不能参加,关键是要店主有足够的时间去关注了解,于其天天守着外部推广,还不如先把淘宝本身的活动做精。

淘宝社区、淘江湖:许多年前玩过江湖的人都知道江湖中所追循的规则是什么。而淘江湖可以说汲取了江湖之长,并融汇了自己的特点,从各帮派的人气指数可见,潜在客户资源还是相当大的,如果卖家仅仅只是以娱乐的眼光去对待,乐趣自然存在,但是乐趣之中潜在的秘密恐怕就要一笑而过了。做为卖家,于其天天做外部推广,还不如先把淘江湖做精。

阿里论坛,阿里博客,淘宝客等:淘宝和阿里是一家,我想有过开店经验的人闭着眼睛都能想到,其实阿里站点的相关平台资源的推广效果远远高于外部推广资源。另外,做为一家人,偶尔发点小广告也应该不是什么大问题,但是,千万不要过分,要求过分了,脾气再好的人也会打人的哦。

2.博客推广

博客推广的优势在于博文,博文决定了我们想要提高知名度的目的能不能达成。如果我们的博文新颖、独特可读性强的话,每天百余的流量的话应该不成问题。

另外,博客营销的未来发展方向必定与其创造的价值紧密相关的。或者可以认为和类似与淘宝网的C2C 网站融合,目前较多的网上开店的店主,同时是博客主,博客完全可以从博客写作者和读者的关系演变成卖主和买主之间的关系。

具体的推广流程:

博客的推广并非那么简单注册再发几篇博文上去就可以解决问题的,博客里可以利用的东西很多。比如自定义RSS,网址收藏,友情链接,圈子,关注,微博,心情笔记,日记分类等,都可以充分利用成为我们的推广资源。

其次才是博文的写作。如何写作博文。原创永远大过于伪原创,抄袭文。而关键词的切入是必须点。当然,博文的思路源于产品的推广思路,没有良好的原创基础,只能原创,那么也一定切记,伪原创的修改成分得在四成以上。否则,做了伪原创文,效果也不会明显。另外,博客的写作,图片并茂属于最佳状态,之于如何发挥,就得看卖家的手段是否高明了。

3.软文推广

诸多的行业站点都拥有软文投放端口,一般只要撰写的软文广告性质没有太强,很容易被站点收录进相应的新闻频道,与此同时也给百度谷歌等搜索引擎提供收录抓取的机会。通过软文引导销售也是当前互联网推广中一种切实有效的手段。当然,这中间需要文案策划人员具备良好的软文营销撰写素养。

具体的推广流程:

软文的写作首要目标是吸引眼球,可以不需要好的文笔,但绝对需要优秀的创意。

4. 其它外部推广

其它不同的推广方式诸如论坛,邮件等等较多种方法,可以偿试,但是,偿试的目的是以销售为主要手段,通常在正常的推广过程中,不可能单一使用其中一种或两种以上方法,所以,有可能为了使推广效果更加明显,最后跳出常规的推广思维,以一种全新的推广方法来获得最后的预计效果也有可能。所以,最后一点列入的推广方法是一种概念,关键是力杰推广人员在当前工作中的一种创新。

最近力杰数码旗舰店正在做一档促销活动,欢迎大家关注!

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