利用微信点对点的沟通功能,以餐厅(美食、特色菜、特色服务等)形象为蓝本,勾勒出有趣可爱的餐厅卡通形象,与用户进行交流互动,语言要幽默诙谐,旨在与用户趣味沟通,增加用户好感和粘性。 微信危机公关: 危机公关无处不在,餐饮属于体验性服务经济,面对形形色色的顾客,再加
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