6月18日，在湖南张家界至怀化段的高铁列车上，发生了一起引发关注的事件。乘客朱女士在旅途中，遭遇了孩子持续哭闹的情况。
当时，车厢内有一名孩子断断续续哭闹了近一小时，这给周围乘客带来了不小的困扰。朱女士起初一直在忍耐，但孩子的哭闹声始终没有停止，最终她忍无可忍，大声呵斥道:“再叫我过去揍你!”话音刚落，原本嘈杂的车厢瞬间安静了下来。
19日，朱女士回忆起此事时表示，其实孩子妈妈一直在努力安抚孩子，只是可能效果不佳，孩子依旧吵闹不止。自己当时也是鼓起勇气才吼出了那句话，事后想想，觉得声音可能太大了，担心会吓到孩子，心里还有些愧疚。快下车时，朱女士原本打算给孩子一些零食以表歉意，却发现孩子已经在妈妈怀里睡着了。
专家建议，针对此类高铁上孩子哭闹引发的纠纷，相关儿童心理专家表示，家长在带孩子出行时，应提前做好充分准备，如携带孩子喜欢的玩具、书籍等，以转移孩子注意力，减少哭闹情况的发生。同时，家长也要注意安抚方式，尽量采用温和、耐心的方法引导孩子。而对于其他乘客，专家建议应多一些理解和包容，毕竟孩子哭闹很多时候难以控制，大家可以通过友善沟通等方式共同解决问题。
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