快递新规执行难
尽管新修订的《快递市场管理办法》已经出台,但由于工作量巨大,许多快递员选择无视新规。
新规明确规定,未经用户同意不得擅自使用智能快件箱等,违者最高可被罚款3万元。
然而,在一些地区,仍存在快递员不经用户同意将包裹投递到智能快件箱的情况。一名快递员表示,自己每天需要派送数百个包裹,如果逐一打电话征求意见,会浪费大量时间。
另一名快递员则表示,按照新规派送上门不现实,因他一个人负责多个小区,每天只能派送几十个包裹。
此外,也有用户抱怨,快递公司未经同意将包裹投递到驿站,侵犯了消费者的选择权。
由于新规要求派送上门,快递员的收入受到影响。一名快递员表示,自己的收入已减少一半以上。
受新规影响,一些快递站点的人手出现短缺,有的快递员已转而从事外卖配送工作。
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