高铁中途故障致97人无座,铁路部门紧急应对
近日,有网友反映高铁G1265次中途更换车辆,导致部分旅客无座。
青岛站发布声明称,2月1日,青岛北至延吉西的G1268/5次列车发生故障。为保障安全,铁路部门启动备用车辆。
由于车型变更,原定员1102人的列车变为1005人,减少97个座位。部分乘客因此无座。
列车乘务人员采取措施,优先安排重点旅客至餐车,动员双人座按三人就座,尽可能安置旅客。
当晚,列车顺利抵达终点站。
网友对此事议论纷纷。有人认为突发情况应互相体谅,但也有人认为铁路部门应给予补偿。
对此,你有什么看法呢?
(举报)