站在岁末，辞旧与迎新都别具仪式感。过去一年的努力与收获，都将化成新一年的美好与安乐，渗透进日常生活的角角落落。始终与用户站在一起的海尔智家，如何以特别的仪式感，为用户创造更多美好、带来无限新意？
12 月 28 日晚19:30，海尔智家携手央视新闻共同打造的“传承创新 共赴美好——智慧生活新年盛典”正式开启。盛典现场，撒贝宁、尼格买提、邹韵、张舒越四位央视主持人同台，不仅带用户打开智慧生活新方式，体验遍布全国 3 万+海尔专卖店的真诚服务，而且通过与“美好生活分享官”、“美好生活守护官”们的温暖互动，全方位展现出海尔智家一直在变的科技、服务和场景，始终不变的品质、真诚和初心。
正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌在盛典上所言，“海尔智家从新技术、新模式、新业态等维度不断颠覆创新，向‘新’而行，积极响应‘新质生产力’号召全面转型，赋能中国人的美好生活。”
用一场新年盛典，感恩用户、客户、员工
海尔智家此次联合央视新闻共同开启智慧生活新年盛典，不仅处于辞旧迎新之际，也处于海尔感恩月、海尔专卖店 27 周年庆两个关键节点上。因此，这场活动既是打开智慧美好生活方式的新年盛典，也是海尔智家面向用户、客户、员工传达感恩的盛会。
徐萌在现场表示，“用户对美好生活的追求是我们不断前进的动力，客户的信任是我们前行路上的勇气，员工的辛勤付出见证了我们共同的丰硕成果。”
也因如此，这场盛典不同于以往，现场以智慧生活体验为主，在内容、形式上全面创新。盛典现场，除了怀旧与创新同在的《雷欧之歌—智慧版》歌舞表演、《海尔洗“一切”》趣味小品等好看的节目，还依次揭晓了“美好生活分享官”奖、“美好生活守护官”奖，启动“美好生活赋能行动”等。用户在真实的用户分享、客户经历、公益实践中，看到了海尔智家创造美好生活的变与不变，看到了海尔专卖店人的传承与创新，更看到海尔智家始终为用户的初心和坚守。
盛典现场的每一段分享都足够让人动容。通过“美好生活分享官”们的讲述，能够感受到海尔家电带来的陪伴，升级的幸福：一台海尔空调用了 30 年依然完好，“老海粉”臧庆波早已将它视作家人；从当年爸爸买了海尔热水器让家人能舒服地洗热水澡，安全、好用的海尔热水器陪伴了张雁鸣一家三代……透过“美好生活守护官”们的故事，用户则深刻到感受海尔智家品牌的魅力：细致入微、啥都能管的贴心服务，让用户放心把家门钥匙交给李扬杰；忠于用户、历久弥新的品牌特性，使得张冬明把海尔专卖店当成一辈子的事业、让弓辰全身心与父辈并肩奋斗……
从三组关键词，看到海尔智家的美好生活
在辞旧迎新的节点上，这场新年盛典更增添了赴生活之美好，致未来以新意的内涵。海尔智家 2023 年可以用“变与不变、传承与创新、责任与希望”三组关键词概括。这三组关键词，不仅高度总结了盛典要传达的精神内涵，更全面解答了为什么海尔智家能高度凝聚用户、客户、员工，让大家携手共进，持续创造美好生活。
变与不变，以一份真诚汲取发展动力。正如撒贝宁提到的，“高校食堂能用海尔洗衣机和面、巴基斯坦的用户能用它打黄油……”只要用户有需要，海尔家电就以科技创新去满足。现场打造的AR炫酷舞台则将海尔家电的科技创新直观呈现出来：搭载可变分流科技的空调，制冷制热更快了，还更省电了；有全空间保鲜科技的冰箱，能长时间留住新鲜更锁住营养；搭载直驱变频科技的洗衣机，终结“跳舞”的尴尬，安静洗不打扰……
徐萌对海尔智家的“变与不变”给出了深入解读：“我们从产品、场景到服务，不断自我颠覆。但同时，一颗创业创新的初心和对用户真诚到永远的诚心，始终如一、从未改变！”也因如此，海尔智家能不断推陈出新，以集科技与智慧于一体的好产品打动用户，更以一站购齐、一次就好的美好生活解决方案，满足不断升级的消费需求，同时售前、售中、售后的全流程最 佳体验让用户越来越信赖。
传承与创新，以一份信任共创美好生活。来到盛典现场的海尔专卖店店长们，正是传承与创新的主角。 27 年的并肩作战，海尔专卖店始终因用户而起，应用户而变，持续升级。如今，海尔专卖店已经围绕用户全流程最 佳体验，搭建了全域触点，为用户提供行业最 好的智慧场景解决方案。盛典现场演绎的小品《幸福接力棒》，真实再现了“海二代”从不愿接班到为之奋斗的转变，让我们看到无处不在、与用户为邻的海尔专卖店，拥有无限新可能。
责任与希望，以一份热爱开启未来征途。 2017 年起，海尔专卖店利用暑期和春节发起公益活动“拥抱吧爸爸”，为偏远山区留守儿童搭建起长达 12 万公里、上百条绿色通道，为百余名留守儿童和打工在外的父母，实现了跨越山海、隔屏相见的“云团圆”。海尔智家一直以各种公益事业履行社会责任，让美好生活更普惠、更落地。而遍布全国的 3 万+海尔专卖店则是海尔智家坚守和践行社会责任最广泛、最牢固“阵地”。
海尔智家以一场有高度、有深度的新年盛典，让用户看到其一路走来的变与不变，更看到一个品牌始终以用户为中心的初心和坚守、始终昂扬向上的创新力和生命力。这正是中国智造写好中国故事的最 好例证。海尔智家不仅引领整个行业稳步走向高质量发展的道路，更以不断升级的智慧美好生活体验持续给用户新期待。
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