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长虹空调品牌焕新:精工品质敢为“十年包修”兜底

2023-12-28 13:56 · 稿源: 站长之家用户

       从长周期来看,近三年来受宏观背景和竞争形势影响,空调行业处于跌宕起伏的动荡期。不过,中国空调产业积极开拓智能化、健康化、舒适化的升级赛道,展示出强大的发展韧性和底气。其中,专业制造 28 年空调的长虹传承“精工精神”,通过一系列产品、服务和品牌升级,正为用户创造更大价值,也为空调市场注入更大的发展活力。

       日前,长虹空调召开 2024 品牌焕新暨新品上市发布会,这已是其连续发布重磅新品的第四年。此次长虹不但亮相“巨能省”和“全无尘·自由风”等空调新品,还发布全新品牌语“精工品质 舒适每一度”,开启品牌焕新动作。同时为回报用户信任,长虹空调还升级“整机 10 年免费包修”用户权益。从创新产品到领先服务再到品牌焕新,一系列动作背后正是长虹空调的不断进阶和引领,最终都离不开一个核心关键词,即“精工品质”。而“精工品质”也内化为长虹空调的发展基因,成为其在行业持续创新变革引领的密码。

       28 年精工品质兜底,才敢“十年包修”

       中国空调行业舒适风柜机第 1 张超一级能效证书、行业温度波动最小的超一级能效空调、行业送风面积最 大的舒适风空调、行业最节能的舒适风空调、行业送风角度最 大的舒适风空调……在长虹空调 2024 品牌焕新暨新品上市发布会上,长虹最 新的空调产品已经拥有诸多差异化领先优势,卓越而靓丽。加上承诺的“整机 10 年包修”,在差异化的空调产业赛道中,再次彰显了其精工品质和创新实力。

       如果回望其 28 年的发展历程,不难发现:长虹空调精工品质一路随行,不仅产品一路领先,还汇聚为在业内践行“整机十年包修”的底气。长虹早在 2007 年就与北京航空航天大学共同成立可靠性技术中心,这是家电行业最早的可靠性技术中心。所有长虹空调在进入市场之前,都要在这里进行最为严苛的试验。

       比如极限低温-30℃和极限高温+60℃下产品应力,比如高饱和湿度(85℃/98%RH)机器运行情况;再比如高频使用率超高温变速率(60℃/min)下机器的稳定情况等。以真空氦检漏技术为例,长虹空调沿用航空飞机燃料箱的检漏技术和标准,通过氦检漏仪准确判断工件泄漏情况,可确保换热器 10 年使用寿命内 12 万次的压力冲击不泄漏,成为长虹空调外机“十年不锈不漏”独特的秘诀。

       拥有国家 级CNAS实验室、环境实验室、安全实验室、静音实验室、舒适性评价室等多种专业实验组群的长虹,这些“硬实力”为空调产品的先进性、可靠性及环境适应性打下坚实科技基础:变频空调0.1℃精微感技术获得国家专利,开创准确控温先河;“微通道管材与换热器制造技术”获得国家科技进步奖;开创“人体状态感知空调”;推出行业首 款人工智能语音王空调;获得“人类工效学-热舒适”、“HCT静音”等认证证书……

       毫无疑问,“造了很久”的长虹空调,用自己的精工品质深度诠释了“造得很好”。有了“造得很好”的底气,才让长虹空调成为业内为数不多的“整机 10 年包修”的企业之一,持续为用户升级品质体验,让用户感受到“用得更好”体验。

       品牌声量释放,与用户价值的同频共振

       调研数据显示,92%的消费者选购家电时会特别关注健康功能,而他们所关注的健康功能的核心点聚焦于健康饮食和空气健康。因此,除菌净化、舒适风为代表的体感健康空调是大势所趋、新一级能效也进一步渗透。

       此次发布的长虹空调“巨能省”空调也应运而生,更是喊出“多省 3000 度”的口号。同样,拥有差异化的360°全无尘+双风道系统的全无尘·自由风空调,则为关注颜值、追求健康舒适生活的用户群体提供更好的选择。这一系列新品,再次实现了企业的技术创新与用户需求价值的共创与再造。

       多年以来,长虹空调的精工品质和科技创新,一直以来都聚焦用户需求,用产品和服务激活用户价值:不断推陈出新、升级迭代,推出全无尘空调系列,用进出风口自动闭合技术解决空调进灰痛点,颠覆传统挂机过滤网清洗不便的问题,刷新“无尘送风”标准;问世长虹客餐厅共享空调,创举远风 20 米,近柔不吹人的舒适技术,不仅解决了餐厅吹不到、客厅直吹人的难题,更是开辟客餐厅共享空调的新品类。

       在服务层面不断延长整机包修年限,除了精工品质的托底,更是对用户使用体验的呼应。那就是聚焦用户的需求,打造产品“全生命周期”的品质保障体系,将产品品质与服务品质一体化拉通,实现技术、营销与服务全面发力。

      不仅产品和服务与用户价值共鸣,长虹空调品牌也通过多种方式与用户互动。今年以来,长虹空调品牌强势出圈,先后成为“成都大运会唯 一指定合作家电品牌”、“中国火箭官方合作伙伴”,重量级的IP借势营销,展现长虹空调强大的品牌实力,实现长虹空调品牌在消费者心智中的高度渗透。如今,长虹空调“精工品质 舒适每一度”的品牌焕新,也让长虹空调迎来又一次品牌声浪的高潮。

       世界品牌实验室发布的 2023 年《中国 500 较具价值品牌》榜单中,长虹品牌价值达到2039. 68 亿元,实现价值跃升;今年 9 月,长虹再次入选亚洲品牌 500 强,位列第 55 位,同比再升 1 位。从“中国好空气 长虹好空调”到“精工品质 舒适每一度”全新的品牌语,在长虹空调品牌形象再一次焕新之际,中国空调产业也站到了新一轮变革的起点上。相信,在精工品质支撑下,有了“整机 10 年包修”品质承诺的长虹空调正厚积薄发,未来其也将打造持续升级产品和服务,将家庭健康空气体验升级进行到底。

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