如今,金融机构面临市场竞争加剧、人力成本上升和金融市场监管趋严等挑战,纷纷投资于前沿科技以改善传统业务模式,提高运营效率。AI产品凭借其场景化和交互性等优势,已广泛应用于金融机构的客户服务和营销推广等领域,可有效降低人工成本,提升客户服务效率和降低获客成本,助力金融机构实现降本增效。
随着生活节奏加快,人们对金融服务的需求日益提高,及时性和准确性成为衡量服务质量的关键指标。AI产品在即时反馈和标准化服务方面具有显著优势,对金融营销领域具有巨大潜力。
比如,百融智汇云依靠行业领先的AI技术、先进的算法模型和百融AI实验室研发的智能语音机器人,整合多项自主专利,具备阅读理解、多轮对话、多种回答和智能打断等功能,能有效与用户进行一对一交流,识别准确率达99%以上,极大提高金融营销的外呼效率和降低人工成本。
此外,在全渠道营销方面,百融智汇云以场景赋能,协助金融机构突破低频场景,利用高频场景寻找准确客户并提高转化效率。凭借成熟的金融产品整合能力,百融智汇云拓展了丰富的场景资源,包括头部同业资源场景、电商、出行、支付、影音和教育等领域,吸引不同类型的优质客户。此外,百融智汇云还与部分渠道进行深度合作,如联合建模等,为金融机构锁定优质流量资源。
百融智汇云灵活的产品流程和一站式接入模式,大幅降低了金融机构场景化营销成本。在传统模式下,金融机构需要与每个渠道进行商务谈判、内部准入和技术对接等流程,而百融智汇云通过一站式接入多家渠道,实现AI智能匹配,降低对接成本,同时提高机构转化率和用户价值。
目前,百融智汇云已与众多主流金融机构展开全流程API合作,涵盖银行、持牌消费金融机构、持牌小贷公司等,场景化营销合作范围从信贷拓展至证券、基金、保险、信托等全金融领域。
总之,AI技术为金融机构的数字化转型提供了强大支持。百融智汇云凭借其领先的技术能力、创新的产品和丰富的场景资源,为金融数字化营销提供了有力支持,助力金融机构实现降本增效、提升竞争力和服务质量。在未来,AI技术将继续发挥关键作用,推动金融行业向更高层次发展。
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