此前，网易方面就曾明确，预购了《炉石传说》新扩展内容巫妖王的进军”的玩家可以申请退款；今天，网易暴雪游戏客服团队发布了《炉石传说》巫妖王的进军”预购合集退款说明（含iOS），详细介绍了退款相关流程及注意事项。
根据官方公告，无论是iOS、安卓还是PC战网平台，只要预购了巫妖王的进军”超级合集、巫妖王的进军”标准合集或阿尔萨斯米奈希尔合集的用户，都可以通过官方网站，或是客服电话0571-28090163”提出退款申请。
在退款完成后，用户购买扩展内容的费用将返还为游戏内的奥术宝珠，待到游戏正式停服后，将于账户中的其他虚拟货币一同结算，并进行返还。
需要注意的是，想要完成退款，用户需要在确保商品处在未激活状态。
因此，如果12月7日巫妖王的进军”扩展内容上线后，如果退款仍未到账，最好不要登陆，避免相关内容被激活而导致退款失败。
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网易云音乐旗下“网易天音”推出“AI写歌”功能，开启线上测试。该功能旨在通过人工智能技术降低音乐创作门槛，让更多人轻松参与创作。用户只需在移动端首页输入灵感词句，即可智能生成完整歌曲，操作简便。目前提供“普通创作”和“高级创作”两种模式：前者根据关键词快速生成歌曲；后者支持自定义曲风、歌词及歌名，满足个性化需求。功能目前处于测试阶段，主要面向音乐爱好者及深度用户开放。
QQ PC版近日迎来更新，经典模式界面正式回归，用户可前往官网下载体验。本次更新重新引入窄面板与独立聊天窗口设计，支持与三栏布局的效率模式自由切换，兼顾不同用户偏好。同时，个性签名、天气、资料卡等经典功能也陆续回归。此外，调色盘功能全面免费开放，用户可上传图片一键生成专属主题，打造个性化聊天界面。QQ PC版在办公、学习等专业场景中仍不可替代，其经典截图、大文件传输等功能深受用户青睐。
腾讯QQ经典版于12月8日正式回归PC端，带来全新体验。界面支持双模式切换，效率模式界面简洁，消息列表与聊天窗口可分可合，操作更灵活。色彩搭配全面开放，调色盘免费提供多种主题方案，支持自定义主题、气泡等，打造个性化界面。频道功能体验优化，使用更流畅高效。此外，支持批量导入表情包，聊天更生动有趣，还能导入历史版本聊天记录，帮助用户找回珍贵回忆。
网易有道词典今天发布了2025年度词汇，deepseek以8672940次的年度搜索量成功当选。 有道词典表示，今年1月份，DeepSeek发布了深度推理模型R1，在复杂逻辑、数学与代码领域的表现跻身全球顶尖，并宣布全面开源。 这也使得2025年deepseek在有道词典的全球搜索量从0跃升至8672940，涨幅创下历史新高。
2025年11月25日，智微智能与科大讯飞签署战略合作协议，双方将基于“AI软件算法+智能硬件”深度协同，共同构建人工智能软硬件一体化的核心竞争力。合作聚焦三大维度：产品创新上，推动AI+PC等终端产品的软硬融合；制造能力升级，共建多地生产线提升供应链韧性；市场渠道协同，联合开展推广销售。此次合作旨在加速AI技术规模化落地，为产业智能化升级提供可复制的“软硬协同”模式，助力全球数字经济发展。
12月5日，第二十三届中国信息技术服务智能客户服务产业大会在青岛举行。海尔客服凭借数字化、智能化转型成果，一举斩获“中国最佳客户联络中心奖”“多模态交互客户体验最佳实践奖”及“服务领袖奖”三项大奖。再次获得行业认可，背后是海尔客服在智能客服、数字化转型等方面的持续探索和实践。坚持以用户体验为中心，海尔客服构建出行业领先的智能客服能力，�
11月13日，网易数帆在杭州发布智能数据分析产品“网易知数”，定位为面向企业业务场景的通用型智能数据助手。该产品能自主完成需求理解、数据分析、可视化报告及决策建议，实现从数据查询到决策支持的闭环。网易知数已通过中国信通院最高4+级可信AI评估，成为业界首批获此认证的数据分析智能体，其可靠性和稳定性经过网易内部业务长期验证。此次发布标志着网易数帆从“数据工具提供商”向“数据应用价值赋能者”转型，助力企业在复杂市场中提升数据驱动决策能力。
近日，浙江宁波一则“母子同患肺癌”的案例引发公众对肺癌早筛的广泛关注。这一戏剧性又发人深省的真实故事，为公众健康敲响了警钟。 69岁的陈阿姨在一次社区组织的免费体检中，被查出患有肺癌。幸运的是，肿瘤尚未扩散，手术进行得十分顺利，术后恢复情况良好。在陈阿姨住院期间，32岁的儿子小李天天来医院陪护。看着母亲术后第二天就能自己翻身、喝水，不用�
近日，多位网友发帖分享了手机抢票的邪修大法”，把手机放在电饭锅里抢票，成功率陡增好几个Level。 网友分享的视频中，她把手机放在电饭锅里后，疯狂点击下单页面，手机APP很快就弹出演唱会购票成功的支付页面，实测电饭锅不仅能蒸米饭，手机抢票也好用。 网友给出的解释是，电饭锅是全金属材料，内部相当于一个法拉第笼”，能够屏蔽一部分外界杂乱的电磁波，�
深圳初创公司自变动机器人成立不到一年半融资超20亿，背后是阿里、美团等巨头重注。创始人王潜是清华学霸，曾参与奠定Transformer架构的注意力机制研究。公司采用“端到端大模型”技术路线，其WALL-A模型能完成拉拉链、叠衣服等复杂操作。王潜认为家庭是机器人最大市场，预计3-4年会出现早期产品，商业化路径从To B切入逐步延伸至To C。尽管进展显著，他清醒认识到通往通用机器人的道路上仍充满挑战。
