疫情反弹、原材料价格上涨、流量成本剧增......当下,家电企业间的竞争已经不仅仅是产品的竞争,售后服务体验已成为企业实现差异化竞争的关键点。众多家电企业纷纷开始从售后端打造用户触点、进行更深度的客户运营,从而推动售后服务成为企业新的利润增长点。那么,家电企业“售后
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