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快手回应男子直播间买到山寨机9倍索赔:目前暂无补偿政策

2021-06-04 13:54 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com)6月4日 消息:昨日,在继朵唯、中兴等品牌之后,快手网红“驴嫂平荣”再被曝出售卖山寨“索爱”手机。

该消费者称,此款“索爱S20A”手机,入网信息与工信部备案信息不符,三个摄像头只有一个是真的,同时机身内存也与宣传时的不符。但平台仅提供退款服务,这和朵唯的退一赔九相比相差甚远。

QQ截图20210604135605.jpg

对此,消费者要求平台9倍赔偿。

据澎湃新闻报道,今日,针对此事快手方面回应称,目前收到索爱手机的处理方案是仅退款,消费者具体诉求会向上级反馈。对于手机是否是山寨机还需要时间去核实。

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