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我乐家居全屋定制售后服务 全面周到又高效

2020-10-30 16:54 · 稿源:站长之家用户投稿

目前,国内九大定制家居上市企业中,我乐家居在售后服务方面做得很不错,得到了很多用户的认可,看上我乐家居全屋定制颜值和原创专利设计的朋友完全可以放心入手。但如果你对我乐全屋定制售后好不好仍心存疑惑,可以来看看下面的内容,我们把我乐全屋定制售后服务的主要内容都归结在了下面的文章内。

一、乐管家全方位服务

我乐家居(股票代码:603326)是定制家居企业中比较重视售后服务的,其推出的“乐管家服务”是领先于行业的高标准服务体系。具体的服务内容包括卫生清洁、柜体检修、柜门调整、台面、五金功能、厨房下水检查、产品日常维护七大方面,力求为消费者带来全面高端的服务和便捷舒适的居家生活。

也正是因为“乐管家服务”这一出色的服务体系加持,我乐家居拿下2020年家居行业服务榜样奖。该奖项充分证明了我乐家居的服务水平,不仅得到了广大消费者的认可,也得到了行业内专业人员的肯定。

二、400客服专线全流程服务

除了“乐管家服务”之外,我乐家居还有专门为消费者设立的400客服专线,可及时帮助消费者解决疑问。另外,我乐家居也是全国较早建立全国统一的400客服专线的定制家居类企业之一。

有了400客服专线全流程服务体系,购买我乐家居产品的消费者遇到任何疑问,都可以直接拨打客服专线进行反馈,我乐家居会针对消费者的疑问进行追踪式处理,保证消费者的疑问能够快速且高效地得到解决。

我乐家居全流程服务体系的建设,不仅给消费者提供了优质、暖心、放心的客服服务,也打通了店面接待、产品体检、售后服务等多项环节之间的联动,为消费者提供了更省心省力的购物体验。

同时,在我乐家居工作制度中也明确表示,客户关系专员需认真记录每一位我乐家居消费者的购买信息,并建立完整的售后服务档案,以便在消费者出现疑问时,能够及时有效的给予帮助。

三、全屋定制类上市企业

我乐家居是大品牌,质量和售后都更有保障。全屋定制是耐耗品,少则用十年,多则用几十年,所以在选择全屋定制品牌的时候一定要选择可靠的大品牌,这样产品质量、售后服务才更有保障,住起来也能更安心。

我乐家居创立于2005年,2017年成功在上海交易所登录A股上市,是现今定制家居行业里的头部企业之一,更是国内为数不多的九大定制家居上市企业之一。同时,在全屋定制领域我乐家居也凭借着强大的原创专利设计和售后服务体系获得了诸多认可,成为了中国十大全屋定制品牌之一,是名副其实的大品牌。

图:我乐家居“中国全屋定制十大品牌”

我乐家居始终把消费者利益放在前面,所以我乐不仅注重产品的研发设计,也非常重视售后服务体系的建设。纠结我乐全屋定制售后好不好的朋友,可以放心选择,我乐一定会让你满意。

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