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谷仓爆品学院院长洪华:企业老大应该是“首席产品经理”

2020-10-30 15:54 · 稿源: 厂商

“产品经理”早已成为互联网热门词。一些知名的互联网企业 CEO,都以“产品经理”自居,比如,马化腾自称“腾讯最大的产品经理”,丁磊认为“自己更像产品经理”, 创建小米的雷军,更是被冠以“雷布斯”这一超级产品经理的绰号。

然而,产品经理这块互联网的“香饽饽”,传统企业好像并没有嗅到它的香。很多传统企业甚至没有设置产品经理的岗位,类似的工作是由技术人员去兼任。技术虽可以转化为产品,但并不代表着产品本身。不懂产品的人做产品,很有可能对消费者根本痛点不求甚解,最终让产品变成没有市场的“四不像”。

图:谷仓爆品学院院长洪华

新国货崛起的趋势下,传统企业若跟不上时代脚步,产品抓不住消费者,不仅会有可能“地位不保”,还会错失国潮崛起的时代红利,更别提弯道超车。对此,小米生态链唯一的爆品学院——谷仓爆品学院院长洪华认为,传统企业更需要“产品经理”, 品牌老大要先当好“首席产品经理”,才能架起与用户的沟通桥梁。

老大应该是首席产品经理,能带队找到“产品最优解”

“产品经理”如此重要,我们究竟应该如何理解它?谷仓爆品学院(以下简称“谷仓”)给出了“产品经理”的定义:“综合考虑市场、用户、技术、政策法规,协调研发、设计、生产、营销、财务等各职能部门的人员,找到产品最优解,实现产品目标,实施产品生命周期管理。”产品经理,应该是综合平衡及管理后,能够带领团队找到“产品最优解”的人。

图:谷仓爆品学院洪华院长在“2020海英人才系列活动”解读产品经理

什么是“产品最优解”?对此,谷仓洪华院长用“两高两低”加以解释:即用户投入低,用户收益高;企业投入低,企业收益高。想要达成这一目标,除了产品能力本身,“产品经理”这个角色也要拥有绝对的决策权、聚拢优势资源的能力等。如果企业掌舵者是这家企业的“首席产品官”,毫无疑问,能够极大提升将产品做爆的成功率。比如,被业界称为“爆品孵化器”的小米生态链,其生态链企业CEO多数都是自家产品的“首席产品经理”,他们多数没有MBA等商学院背景,但都有着丰富的产品实战经验和理解。

当然,即便CEO不是产品经理,也不意味着企业就做不好。比如,马云不是产品经理,但依旧把阿里巴巴做成了世界知名企业。石头科技联合创始人毛国华认为:如果CEO不是产品经理,一定要请一个非常优秀的产品经理,充分授权,让他在产品领域拥有类似CEO的权利。

不怕“不知道怎么做“,最怕“不知道自己不知道”

谷仓洪院长曾举过一个例子:某位传统企业家发现,自家的产品销量逐年下滑,他第一反应很有可能是:我的销售部不给力。他并没有意识到,销量下滑的问题出在了产品身上,之前成功过的产品思路,已无法满足消费者当下的真实需求。“不知道自己不知道”,意味着企业家就不知道如何“对症下药”。因此,对传统企业家而言,让自己快速成为一名懂产品的“产品经理”,更为急迫。

对于有过辉煌战绩的传统企业家而言,他们的制造实力、渠道基础毋庸置疑,但对于如何打造出一个真正引爆当代消费市场的产品,却少了几分把握,这也与疏于产品研究,缺乏消费者、市场理解不误关系。所以,对于企业家而言,武装好“产品大脑”尤为重要。在当下的市场语境下,意味着要具备“爆品思维”。

图:谷仓爆品学院院长洪华

为了让帮助企业家补齐爆品思维,谷仓对小米生态链企业的爆品打造经验进行总结提炼,去掉仅适用小米个性化的打法,萃取了一整套,具备可复制性、经过验证的爆品方法论,为企业家赋能,帮助他们成为一名“产品家”。为什么是小米生态链?纵观商业战场,打造出一两款爆品的企业不少,但持续稳定打造现象级爆品的却不多,小米生态链就是典型代表。被称作“爆品孵化器”的小米生态链的爆品遍布食品、生活用品、电子产品等领域,对众多传统企业而言,有着非常强的可借鉴性。

成就有谋略的“指挥官”,也培养能打的“特种兵”

企业在商业环境中争夺爆品席位,和上战场打仗别无二异:既需要具备谋略的指挥官,也需要“能打”的特种兵。

在指挥官的培养上,谷仓将总结提炼出的“小米爆品三战略”,即用户战略、流量战略、爆品战略三大战略传授给企业家,并从爆品养成的各大关键节点发力,帮助他们精准定义产品,了解市场环境、进行营销推广、塑造品牌形象等,培养其成为一名真正的“产品家”,以更高效的作出商业决策,成功打造爆品,抓住新国货崛起的时代机遇。

除了培养企业家成为“产品家”外,谷仓也致力于培养更多的“苗子”成为一名能打的“产品经理”特种兵:既对企业中层进行手把手的产品经理能力培养,也会采用漏斗模型孵化出“产品经理潜力股”。“漏斗模型”为:首先从产品创新创业社群中选择有潜力的对象进行系统性培训;其次将表现优异者送入孵化器,帮助其孵化出好产品;对孵化出的好产品进行一对一加速,最终将其打造成爆品。截止目前,谷仓已孵化累计137个产品团队,7家小米生态链企业,近70个团队的产品已经在小米商城、小米有品、天猫、京东等渠道上销售。

如今,新国货崛起是大势所趋,固有的市场格局正在面临冲击,已经到了传统企业不得不变的时候了。此时此刻,传统企业更需要一个真正具备爆品打造能力的导师角色来授以渔,从底层逻辑层面上赋予传统企业爆品打造的能力,不被时代落下,甚至实现弯道超车。

谷仓的角色,更像是一名“吹哨人”,让更多传统企业家意识到“产品经理”这一角色的重要性,帮助他们成为“产品家”,并在企业人才体系中加大产品经理思维培养及人才引入,让企业多年来的行业沉淀、前沿技术成果、强有力的销售渠道,能够通过“爆品”这一介质,得到最大程度的价值体现,让真正的好产品能够抵达消费者手中。当中国有无数享誉海内外的“爆品”被认可时,也将会有更多的国货品牌成为国际品牌,向世人展示中国实力。

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