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自如回应租客喝了7个月中水:深表歉意已严处维修供应商 将沟通补偿方案

2020-09-03 11:47 · 稿源:TechWeb.com.cn

【TechWeb】9月3日消息,近日,有媒体报道称,北京天畅园小区自如租客家中发生洗衣机自来水与中水混流事件。对此,自如客方面回应称,针对自如将中水接入自来水、自如租户喝了半年多的中水深表歉意。问题获悉当日已及时修复,也已严处维修供应商、并完成周边房源排查。

据了解,本次混流事件系由某维修供应商在维修过程中违规操作、误将洗衣机自来水与中水混接导致。相关工作人员表示,涉事房屋之前的中水表漏水,所以装修师傅就把中水表停了,安装了三通,用自来水冲马桶。但在第二次查房时,装修师傅又把中水管打开了,导致了这样的后果。

自如方面表示,问题获悉当日已及时修复,也已严处维修供应商、并完成周边房源排查,后续将诚恳与相关租客沟通补偿方案。

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