7月底,海尔欧洲版智家APP hOn 从6900个作品中脱颖而出,获得2020红点设计奖。作为海尔欧洲打造生态品牌的关键,hOn自今年6月正式上线以来,已经收获了200万用户。此次获奖不仅因为它在功能设计上表现突出,也与其为用户带来的沉浸式场景体验有关。德国红点奖被业界誉为“工业设计界的奥
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GfK数据显示，海尔智家线上线下市场份额双第一。其通过智慧家庭战略，打造智能交互引擎，实现用户需求快速转化。爆款产品如三筒懒人洗衣机成交近20万台，麦浪冰箱稳居行业高端第一。智慧套系提供差异化方案：小红花套系主打极简智控，麦浪套系专注健康科技，卡萨帝套系塑造高端生活方式。AI技术实现主动服务，如烟机防溢锅、洗衣机自动识别衣物等，助用户享受智慧生活。海尔持续创新，精准满足多元需求，引领市场。
世界经济论坛公布第14批全球灯塔工厂名单，中国以85座工厂遥遥领先，占比超42%。海尔智家表现亮眼，以12座灯塔工厂位居行业首位，涵盖冰箱、洗衣机、空调等多个产业，成为全球最大灯塔工厂集群。其成功得益于以人才和科技为核心的双轮驱动战略，通过智能制造与市场需求深度契合，实现从技术突破到生产提效再到用户认可的价值闭环，为全球制造业数字化转型提供重要参考。
2025年9月23日，海尔智家在青岛举办首届全球ESG峰会，展示其在环境、社会和治理领域的实践成果。公司聚焦碳减排，通过数字化平台推动产品创新、能效升级及供应链减碳，将ESG融入业务发展。北美、澳新、欧洲等区域分享了具体目标，如澳新计划2030年家电碳排下降50%。海尔智家获MSCI、路孚特等国内外机构ESG评级行业领先，其可持续发展理念被视为企业长期竞争力的关键。未来，公司将继续深化全球运营与创新，为各方创造更多价值。
9月24日，山东省公布首批零碳园区创建名单，海尔卡奥斯工业互联网生态园成功入选，成为青岛市唯一入选园区。该园区位于上合示范区核心区，致力于打造行业首个5G+AIoT融合应用的全产业链、全场景、全生态国家级工业互联网示范园区。规划建设8家整机工厂，年产家电产品2600万台，带动就业1.8万余人。园区以清洁能源替代为核心，构建“分布式光伏+绿电直连+绿电外购”能源体系，结合碳管理平台实现精准控碳，目标到2027年建成单位能耗碳排放≤0.8吨/吨标准煤、清洁能源占比超80%的省级零碳园区，为山东省产业绿色低碳转型树立标杆。
在全球ESG浪潮下，海尔智家通过节能降碳实现可持续发展。其卡奥斯工业互联网生态园入选山东省首批零碳园区，成为青岛市唯一入选园区。园区从能源供给、节能降碳、产业优化到运营等多维度推进零碳建设，构建清洁能源体系和精准碳管控。计划到2027年打造单位能耗碳排放≤0.8吨/吨标准煤、清洁能源占比>80%的省级零碳园区，为制造业绿色转型提供可复制路径，助力全球ESG低碳目标落地。
海尔智家数字化转型强调适应企业发展和行业趋势，通过持续迭代实现精准路径选择。其H-work平台整合452类工作角色、241个模板和228个标准化组件，覆盖研发、制造、服务等全业务线，推动从“工具”到“智能引擎”的升级。平台打破组织壁垒，实现全流程协同，研发效率提升15%，制造费用降低超8%，服务效率提高20%。同时，数字化库存和营销改革持续推进，预计年底70%商品直达用户。全员数字化思维助力企业降本增效，并为AI应用奠定基础。
在双碳目标和可持续发展背景下，海尔智家通过供应链绿色转型推动制造业高质量发展。2025年全球ESG峰会展示其覆盖产品全生命周期的绿色产业链实践，重点包括对1100多家供应商进行社会责任审核与碳管理能力评估，将ESG表现纳入合作核心标准。通过引入数字化平台提升供应链管理效能，构建互利共赢的绿色生态，不仅履行龙头企业责任，更增强了供应链韧性，为行业可持续发展提供了有效范式。
9月25日，第十五届中国轻工业信息化大会在北京举行，主题为“AI赋能+消费焕新”。会上发布了2025年轻工业数字化转型“领航者”案例名单，海尔智家凭借“智能履约：AI+供应链全链路优化”入选，并位居人工智能赋能方向榜首。该案例通过订单分配、生产执行到物流调度的全链路优化，实现端到端高效履约，在成本控制和生产效率方面取得突破。此外，海尔智家还凭借“Uhome大模型”案例成为家电行业唯一入选服务能力方向的企业，通过智慧家庭交互引擎打通供需两端，推动行业数字化转型。其经验为轻工业提供了可复制的实践路径。
国庆中秋双节前夕，AI厨电成为行业新增长点。传统油烟机市场长期由传统品牌主导，但海尔全自动油烟机凭借颠覆传统操作模式，连续多日位居京东销量榜首。其成功关键在于精准切中年轻用户追求高效便捷的核心需求：通过AI风感科技实现自动监测油烟浓度、自动调节风力，彻底解决传统产品操作繁琐、油烟倒灌等痛点。海尔还以632米超长排烟管创世界纪录，为高层住宅提供技术保障。数据显示，海尔厨电已连续三年全球销量突破千万台，持续以技术创新重塑行业竞争格局。
9月26日，海尔麦浪冰箱9系在青岛发布。新品针对用户收纳痛点，采用原创M5格局，划分9大专属储鲜空间，实现生熟分储、干湿分存，并自动调节温湿度，确保果蔬7天新鲜、干货9个月不返潮。通过科学分区设计，用户无需学习复杂技巧即可“无意识收纳”，解决传统冰箱串味、难找食材等问题。该系列上市9个月销量突破70万台，新品已全网上线，预计将持续拉动市场增长。
