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论产品竞争首先离不开的是售后服务好

2020-03-18 08:48 · 稿源:站长之家用户投稿

    说到电器,我们可能知道的都是很多国外的品牌,还有我们的国产老大“创维电器”。随着我国科技的发展,我们本土的电器已经渐渐的以其高科技和性价比高的优势逐渐的替代了外国品牌,就像我们刚才说的创维电器。创维电器跟国外的电器相比,我们知道的是仅仅是比国外起步慢,但是我们的创维电器迄今也有三十余年的历史了,创维不但从一个小企业慢慢的做到,知道今天成为国内老大,在国外占据一席之地,拥有了国内外广大的消费者。这一些成绩是跟他们的产品质量非不开的,更是与他们售后服务好分不开的。

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       作为名牌企业,创维电器始终保持他的高品质,同时也不断的提高服务质量。对于一个大牌企业,他们要的不仅仅是目前的销售量,他们要的是企业能够更高更远的发展,更注重的是科持续的发展。所以,创维集团始终坚持产品质量、产品销量一起抓,同时抓售后服务。创维人知道,售后服务好必定会赢得消费者的信赖,只有真心实意的站在消费者的角度为其考虑,才能让消费者放心,让消费者认可产品,从而带来复购的机会,带来更多消费者的可能。

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       消费者对于产品的整体体验,售后服务起着很关键的作用。一个售后服务好的企业势必能更加了解消费者的需求,更加能收集消费者的体验感觉,从而为其解决所需,也为自己收集一些有用的建议,从而让自己做到更好。创维售后十分关注这一些问题,而且有一个专业的售后服务队伍, 24 小时为客户提供售后服务,节假期不休息。因此客户们的信息随时都能得到及时的反馈,如需上门服务,公司承诺市区 24 小时到位,乡镇承诺 48 小时上门的优质服务,随时为用户排忧解难,如果客户需要可以提供备用机服务,这种服务实在是贴心至极,也是没有几各企业能够做到的。因此,创维售后好是众所周知的,维修效果也是杠杠的。

       创维售后服务好还体现在他们的多渠道服务,创维售后的服务渠道有电话预约、网络预约、微信公众号等渠道,保修卡上都有全国保修电话,方便了用户们的使用。正是由于质量和服务双保证,创维集团才得以蓬勃发展 30 余年,也只有优质的质量和优质的服务,才能让消费者持久的信赖与支持。

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