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工信部:督促电信企业改进套餐变更服务

2020-01-09 17:11 · 稿源:站长快讯

1月9日据“工信微报”微博表示,针对湖南长沙联通公司存在服务营销不规范的问题, 1 月 7 日,湖南省通信管理局正式约谈联通公司相关负责人,要求其立即纠正,并提出了三方面整改要求。同时,工信部将进一步督促基础电信企业对类似问题进行全面排查整改,规范经营服务行为,优化资费套餐变更相关服务流程,切实维护广大用户权益。

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