11月7日，天猫官网今日发布平台秩序公告称，11月6日，浙江省烟草专卖局致函阿里巴巴集团，要求即日起关闭平台上电子烟店铺，并将电子烟产品及时下架。阿里巴巴始终严格遵守国家有关政策和法律法规。为了配合国家有关部门针对电子烟的监管要求，平台从即日起下架电子烟相关产品、禁止电子烟相关产品的销售及广告投放，同时做好商家咨询及消费者售后保障服务。

在天猫发布了下架电子烟产品公告后，在天猫、淘宝搜索“电子烟”关键词均显示没有相关产品，同时搜索电子烟品牌也无法显示。

11月1日，国家烟草专卖局和国家市场监督管理总局发布通告，禁止电子烟网上售卖，而此前全国各地都相继出台了电子烟的禁令。11月5日，政府监管部门对 9 家注册地在北京的相关企业进行约谈，部分网络平台企业承认，目前仍可搜索到电子烟产品。监管部门提出清理和屏蔽关键词、清理电子烟销售链接等要求落实禁令。

目前包括天猫、淘宝、京东、拼多多、唯品会等众多电商平台已经下架电子烟产品，而部分电子烟品牌也表示主动下架线上销售渠道。