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使用GA监测商务通等在线客服的对话

2012-09-17 10:51 · 稿源:ganguoyuan.com

《使用GA监测商务通等在线客服的对话》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

一、为什么要使用GA监测商务通等在线客服的对话数?...

目前大部分在线客服系统对这方面的支持都不是那么好,而对于GA等网站分析工具,在区分流量来源这方面做的则比较好...

这个的跟踪思路其实与出站点击、文件下载的思路一致,就是在点击对话窗口时运行_trackPageview或者_trackEvent记录下来就可以了...

这个函数还有许多用途,比如监测页面内所有链接的点击情况,跟踪出站链接等等...

1、在线客服系统提供多种咨询图标,不同的咨询图标,需要监听的对象不同,比如,我看到的商务通,有两种图标...

2、商务通系统的加载比较慢,为避免由于商务通加载未成功而造成的错误,可以将这些监测代码作为一个函数,在windowonload完成的时候去运行...

4、如果在线客服使用的是Flash形式,这种方法无效...

......

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