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近日,唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴共10家互联网公司向社会承诺,不非法收集、使用消费者个人信息,不利用数据优势杀熟。
广州市市场监管局官微发布通告称,为探索解决“大数据杀熟”问题,该局联合市商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会。会议现场,唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行共10家互联网平台企业代表通报了用户数据使用和管理情况,对数据使用监管提出建议。
近日,美团疑似“杀熟”事件不断发酵,引发了网友们对大数据杀熟的关注。今日,有网友反映,“能花钱的软件都在杀熟,淘宝携程美团一大堆,我都对比过。两个手机放一起,链接互相发过去,一样的东西价格都不一样。”
近日,网友@陈利人爆料称在携程购票“二次支付显示无票”,重搜发现贵了近 1500 元,质疑携程“大数据杀熟”。针对此事,携程今日发致歉信回应,称二次支付显示无票是App Bug所致,绝无“大数据杀熟”行为。目前,系统BUG已紧急修复,并承诺赔偿所有受损用户。
昨日晚间,微博网友“陈利人”爆料称,携程疑似再次出现“大数据杀熟”现象。陈利人表示,自己日前想要在携程购买机票,显示总价格 17548 元,因为发现没有选报销凭证,于是退回去,修正一下。然后,再去支付,就告诉没有票了,让回去重新选择,总价就贵了近 1500 元,但他发现航空公司官网还显示有票。
针对热文《携程的牌坊坍塌了》中“大数据杀熟”的质疑,携程今日回应称,“二次支付显示无票”确认为程序BUG,系统BUG已紧急修复,携程承诺赔偿所有受损用户。
针对用户关于“大数据杀熟”的疑问, 11 月 29 日,携程CEO孙洁在财富全球论坛上做出了回应。孙洁表示,在携程,不存在也不允许出现价格歧视问题。无论你是新注册用户,还是已经购买过的用户,价格优惠情况都是一样的。而任何航班的价格在携程上都是跟随航空公司价格实时变动的。
各大平台“大数据杀熟”的方式不尽相同,例如滴滴被指根据手机机型的不同,同一时间、同一行程给出的价格不一样,或是根据用户的等级默认车型升级;携程被人诟病的主要是“酒店同房不同价”,在相同条件下,对不同用户展示不同的房价。
前段时间网络上爆出携程“酒店同房不同价”的疑问,网友们议论纷纷,昨日携程在官方微博回应此事,并排查和分析了网友列出来的问题类型,逐一做出释疑。
7月29日消息,今年3月,国内疫情趋于稳定后,以“高星酒店预售”为核心的携程“BOSS直播”,在三亚·亚特兰蒂斯酒店首次开启。今日携程发布2020携程“BOSS直播”大数据报告。报告显示,历时4个月零6天,以“BOSS直播”为核心的携程直播累计GMV(成交总额)破11亿元、产品核销率近5成、为千家高星酒店带货超百万间夜。截至目前,携程直播间的累计观看人数超过6000万,70、80、90后用户占比约为95%,其中主力购买用户为?
DoNews 7月29日消息(记者 程梦玲)携程发布“BOSS直播”大数据报告。报告显示,在携程直播间的下单用户中注册5年以上的用户占比超过60.9%,68.9%的下单用户为携程“黄金”及以上等级的用户。截至目前,携程直播间的累计观看人数超过6000万,对于观看携程的用户画像,《报告》也给出了清晰的描述。从年龄分布来看,70、80、90后用户占比约为95%,主力购买用户为经济实力强劲的80后,占比达58.4%。从区域分布来看,江浙沪的用户采购
携程对外发布2020携程“BOSS直播”大数据报告,对外披露“BOSS直播”4个多月来的成绩。携程透露,以“BOSS直播”为核心的携程直播累计GMV破11亿元、产品核销率近5成、为千家高星酒店带货超百万间夜。“BOSS 直播”的主要仍面向高星酒店,这也是携程市场占有率最大的板块。报告透露,携程“BOSS直播”间内的预售产品均价仍在1200元以上,首批到店的酒店预售产品和效率接近50%。报告透露,携程直播间重复?
携程综合平台预订及调研发布《2020端午旅游市场大数据报告》。大数据显示,在上半年最后一个假期,尽管有北京新增疫情、全国多地降雨等客观情况,端午旅游市场的游客总量、国内旅游收入、出行人次环比5月同期也实现了一定幅度增长。“从市场特点看,高品质的高端旅行产品、预约制已越来越受到游客的认同。”《报告》显示,端午民俗游,房车、徒步等主题游,高端亲子游等产品相对更受追捧。与之前
6 月 14 日,携程发布旅游行业内首份《客服大数据报告》,报告显示,在过去 20 年,携程客服帮客人挽回的经济损失高达 6 亿元。携程CEO孙洁表示,携程的服务品质会在全球范围内品质如一,随着客户不断提出新的需求,我们的服务也在不断升级。目前,携程拥有完善的全球SOS救助机制,7× 24 小时应急服务不打烊,以保障每一位用户的顺利出行。
这届俄罗斯世界杯,国人的参与度可以说是非常高了。就像网络上说的“中国除了国足没去,基本全去了”。今天,携程旅游大数据联合实验室首席研究员彭亮公布了《 2018 世界杯俄罗斯旅游消费报告》,从携程平台的数据来分析国人在俄罗斯世界杯的消费情况。
近日,携程CEO孙洁在携程第二届全球酒店合作伙伴峰会上表示,“为了更好地服务好我们的酒店合作伙伴,最新我们研发了‘携程生意通’。”据悉,“携程生意通”作为酒店商户端创新产品的一员,将以携程大数据为核心,在营销推广、收益管理、服务质量提升计划等方面“赋能”酒店,这将为酒店创造更大价值,达成携程、酒店、消费者等多方共赢,最终让消费者旅程更幸福。开启酒店营销新时代孙洁介绍到,携程目前拥有 3 亿用户,每天产生
在旅游电商领域里,携程通过自身的大数据集合,去做整个旅游产业全链条业务,同时基于大数据和技术去实现旅游产业服务的智能化。
8月17日,腾讯应用宝发布“星APP榜”7月榜,Uber、酷狗、皇室战争、Faceu激萌等10款APP荣登榜单成为7月十大流行应用。同时,腾讯应用宝还联合企鹅智酷共同发布《(七月)中国Android生态大数据报告》,深度解析国内旅游APP市场,报告显示老牌综合类巨头携程、去哪儿网联合占据了旅游APP市场的半壁江山。
近期,中国互联网优质受众营销联盟(UMA)发布了大数据平台。也许你对UMA比较陌生,但是联盟内的企业却都是大家熟悉的互联网公司:携程网、当当网、易车网、珍爱网、智联招聘、虎扑体育网等。是的,这些企业的共通特点就是深耕于垂直领域。目前UMA的轮值盟主是携程网CEO范敏。
针对大数据杀熟引发公众关注的情况,人民日报发表了评论。人民日报表示,网友分享的经历揭示了一个令人不安的现象:使用不同的账号在出行软件上预订同一间酒店,价格却大相径庭;在打车软件中,“钻石会员”不仅价格更高,反更难打到车。才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最近有网友在某购票平台分享了一段购票经历,引起了社会广泛关注。在购买同一趟航班、同一舱位的机票时,使用三个不同的账号,价格居然各不相同,最多相差900多元。要获取更多详细信息并开始您的大数据AI应用之旅,请访问AIbase官方网站。
最高法工作报告提出,人民法院依法促进数字经济健康发展。审理大数据权属交易、公共数据不正当竞争等案件,明确数据权利司法保护规则。规范直播带货、付费点播等新业态新模式,保护创新经营,惩处非法逐利。
广西消委会于今年8月至10月开展广西共享自行车行业消费调查。本次调查共选取广西区内17个共享自行车品牌进行调查。调查发现广西共享自行车行业存在六大突出问题:问题一:协议太长、字小、内容费解,导致消费者阅读率低问题二:个人信息被大量收集,个人信息安全难以保障问题三:弹窗广告涉嫌诱导消费,降低消费者体验感问题四:收费标准不完全公开,消费者遭遇大数据杀熟”哈啰出行起步价格较高,15分钟内3元;小骑神出行、小溜出行、小呗出行起步价低但时长限制在5分钟内;出行南宁、车便捷、小溜出行、小呗出行的时长费较高,1元/5分钟。
据天下网商报道,淘宝用户运营中心负责人玄德在一场用户吐槽会上,针对用户反映的在购物软件上相同产品售价却不统一”的质疑做出回应,绝对没有大数据杀熟,我们是个合法的公司...玄德称,相同商品售价不一有多方面原因,比如相同商品不同商家的定价不同、用户享受优惠补贴不同(88VIP、省钱月卡、淘金币)、进入商品页渠道不同等...不得利用算法屏蔽信息、过度推荐、操纵榜单等干预信息呈现;不得利用算法诱导未成年人沉迷网络;不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等......
4月22日,中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》。报告显示,2021年全年共受理消费者投诉104.5万件,同比增长6.4%,解决83.6万件,投诉解决率80.0%,为消费者挽回经济损失15.2亿元。《年度报告》详细梳理分析了2021年以来我国消费者权益保护工作面临的三方面问题和挑战。一是消费环境改善方面还存在不足。二是重点领域消费侵权现象依然不容忽视,过度收集和使用个人信息、生产销售不符合安全标准食品、汽车产品质量缺陷、预付费消费违约跑路、校外教育培训虚假宣传、诱导未成年人过度消费、大数据杀熟”等消费侵?
有消费者质疑星巴克大数据杀熟,称会员老顾客在星巴克APP点不了专星送 24 元(叠加劵抵扣 3 元)的单杯美式咖啡,只能点硬核美式提神组合 5 杯,而新用户APP页面有单杯美式选项...《规定》明确了具体要求,如不得利用算法推荐服务诱导未成年人沉迷网络,应当便利老年人安全使用算法推荐服务,应当建立完善平台订单分配、报酬构成及支付、工作时间、奖惩等相关算法,以及不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等...
在今日下午的国务院新闻办公室清朗发布会上,针对“网信办在治理算法滥用方面有何计划”提问,网信办回应称,算法滥用也影响了广大网民的正常生活和相关权益...对网民反映强烈的“算法黑箱”“信息茧房”等问题,一些企业作出了针对性的整改,例如,公开公示算法的基本原理,提供关闭个性化推荐功能的选择,优化算法模型以防范过度推荐、定价不一致、排序规则不合理等问题...今年 1 月 4 日,国家网信办、工信部、公安部和国家市场监管总局联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,并于 3 月 1 日起正式施行......
国家网信办等四部门联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,自2022年3月1日起施行...不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等...专属商业养老保险是指以养老保障为目的,领取年龄在60周岁及以上的个人养老年金保险产品...2021年度个人所得税综合所得汇算清缴正式开始,办理时间为2022年3月1日至6月30日...纳税人如需在3月1日至3月15日之间办理年度汇算,可于6:00-22:00登录手机个人所得税App进行预约......
《规划》提出六项重点任务...加强源头治理、过程治理,完善民生、金融、科技、媒体等领域市场准入与经营者集中审查制度的衔接机制,落实平台企业并购行为依法申报义务,防止“掐尖式并购”...健全传销监测查处工作机制,提升监测能力水平,加大网络传销防范打击力度,加强直销市场监管...
规范平台数据使用,从严监管征信业务,确保依法持牌合规经营...从严管控非必要采集数据行为,依法依规打击黑市数据交易、大数据杀熟等数据滥用行为...引导平台企业加强与新就业形态劳动者之间的协商,合理制定订单分配、计件单价、抽成比例等直接涉及劳动者权益的制度和算法规则,并公开发布,保证制度规则公开透明...