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【猎云网(微信号：ilieyun)】 1 月 8 日报道(编译：福尔摩望)

加州伯班克，在这个被工作室填满的城市里，Walt Disney总部原始动画大楼的3H套房里，放着一堆脚本和一张迪士尼乐园的航拍照片，上面标记着正在进行的建设项目。这里就是Walter Elias Disney的办公室。

就在附近，在另一个大型整洁的办公室里，长期首席执行官Bob Iger像Walter Elias Disney一样，整天忙于电影和乐园项目，包括在加州阿纳海姆迪士尼乐园和佛罗里达奥兰多迪士尼世界新建“星球大战：银河边缘”主题乐园。但是有些事情是不同的。在Walt时代，电视行业威胁着要破坏电影和广播。而如今，流媒体，尤其是Netflix，已经成为对包括有线电视在内的传统电视业的威胁。

在与 21 世纪福克斯签订了价值 710 亿美元的交易，并整合电影和电视资产后，迪士尼将于 2019 年推出一项名为Disney+的流媒体服务。最近， 67 岁的Iger在自己的办公室里接受了外媒Barron采访，讨论了流媒体、乐园开销、继任等话题。

以下为访谈实录，由猎云网编辑整理，Barron提问简称Q，Iger回答简称A。

Q：新的流媒体服务带来了机遇，但也带来了不确定性。你如何管理这种转变呢?

A：实际上，什么都不做会带来更多的不确定性。在过去的半个世纪里，其他行业的公司也曾处于类似的位置，比如伊士曼柯达(KODK)曾眼睁睁地看着数字摄影的出现。很明显，我们所观察到的都是真实的、可持续的。我们需要一场彻底、永久、深刻的变革。

我对领导团队和董事会提出：“我们不能坐视不管。”我也看到了公司创新失败的一个因素。第一，这种感觉就像是一种减速带，但是第二，我们具有持久性。我们经历了经济危机、恐怖主义的全球影响。当你追溯公司 95 年的历史时，你会发现我们经历过战争和大萧条。但是在 95 年后的今天，我们的持久能力将完全取决于改造自己的能力，而不是自我安慰会度过这一难关。当变革的暴风雨过后，我们必须有所不同，不能一成不变。

我们真正需要的是锁定武器，并从内部催生变革，当然，这将需要在包括华尔街在内的多个不同方向上进行重置。

董事会听取了整个演讲。他们的反应不仅一致，也很积极，他们说：“去做吧，速度是最重要的。”他们完全接受了问题，支持解决方案，并告诫我们应该尽快着手解决。

Q：你首先做了什么?

A：我们需要一个技术平台，最终将我们的内容货币化，并直接分发给消费者。因此，我向董事会提出的是购买美国职业棒球大联盟(MLB)所创建的BamTech平台。我们作为少数合伙人进行了投资。它给予了一个机会，让我们真正审视并测试它，确定它是否足够强大，能做到我们需要做的事情，并能够让我们的业务朝着这个方向发展。

那是在 2016 年 6 月。在 2016 年 9 月的会议上，我们再次接触了他们，只是这一次，交易和战略基本上已经到位。而在此之前，我们刚刚在纽约召开了一次董事会议，董事们惊讶于我们的速度和效率。是的，在整个过程中，我们根本没有看过后视镜。

于是，我宣布“直接面向消费者”将是公司的第一要务。这也导致了我们薪酬方式的一些变化。我们现在正处于买入完成的时刻，没有丝毫阻力，没有任何传统主义阻碍我们需要做的事情。

Q：你所说的薪酬变动是什么意思?

A：当在为未来投资时，我们也正在支出创造一种新的商业模式，这种模式的收入将会滞后于项目的启动和开销，所以利润将会出现下降。那么薪酬方面会发生什么呢?我不想让支持这项努力的员工感到失望，我想激励他们。

该工作室被要求在 2019 年制作五六部电影，并在迪士尼服务中推出。此外，我们不再向Netflix授权我们的电影。因此，我们失去了直接流向工作室的授权收入，这笔钱直接进入了他们的口袋。

Q：对于这个平台来说，还为时过早。这是否意味着激励措施必须更加定性而非定量?

A：是的。在我们与薪酬委员会就此进行的对话中，总会被问道有什么衡量标准。我说，不，这不可能是近期的指标。我们必须先推出产品，我们甚至还没有决定是否为此收费。因此，如果你想寻找传统衡量绩效的指标，是行不通的。

那什么行得通?最重要的是，他们为这个平台创造了伟大的内容。我会知道他们是否做到这一点。所以，我们不设定数字目标，而是设定不同类型的目标。随着时间的推移，它也会逐渐改变。但是在一开始，我需要每个人都站出来，做更多伟大的事情。

Q：流媒体业务将如何组织?

A：一年前，我独自坐在会议室的白板前，写下了我们购买的所有资产，试图弄清楚我们如何管理这个庞大的媒体帝国。我观察了其他一些不属于传统媒体领域的公司的组织方式。让我印象深刻的是，他们的组织方式更加现代化，因为他们的业务，业务的媒体方面，最近已经推出了。

所以我们创建了一个业务部门，来管理将所有产品直接提供给消费者的平台。这个新部门将是我们报告新平台内容投资的地方，它也将负责支付和授权问题。因此，对于华尔街来说，他们可以将公司视为传统企业。但从增长的角度来看，货币化会相对不错，因为他们在新平台上的投资是由增长部门支付的。

平台部门将显示投资水平。就亏损而言，它将显示我们正处于投资阶段，但也将展示出我们在次级增长方面取得的进展。这样它不仅透明，而且我们也可以用一种非常容易理解的方式向华尔街进行展示。这是衡量新旧迪士尼的一种方式，但最终它们还是属于一家公司。

我发现，传统领域的企业想要创新并为此进行支出，他们会将创新成本留在传统企业中。这些企业都承受着创新的成本，因为创新通常不会马上实现盈利。正因为如此，你可能会失去兴趣，放弃创新，因为你没有耐心等待它真正有所回报，更何况华尔街也没有给予你这种奢侈。