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分析用户需求:在场景中寻找“痛点”

2011-08-30 16:29 · 稿源:liesong.me

《分析用户需求:在场景中寻找“痛点”》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

针对场景一的思考过程,其实就是在围绕朋友的目标,分解需求实现的整个过程,然后在这个固定过程中找到痛点...

此后一段时间,该子产品形成了稳定的用户分流局面,99%的用户使用新版,而1%的用户则孜孜不倦的主动找到旧版入口使用旧版,并且该部分用户对该子产品使用情况异常稳定...

场景一告诉我们,在处理用户需求的时候,要仅仅围绕当前需求的实现过程解决问题,用户口渴即为找水的过程、用户回家即为解决交通的过程,话虽简单,但要认真分解简单过程中的痛点,才是满足用户的最佳途径...

做到这种境界何其难,但只要在实践过程中不断积累用户需求,了解用户的苦疾、吃透用户的心思,便能培养自己的用户同理心,在需求分析这条复杂的路上占得先机...

......

本文由站长之家用户“liesong.me”投稿,本平台仅提供信息索引服务。由于内容发布时间超过平台更新维护时间,为了保证文章信息的及时性,内容观点的准确性,平台将不提供完整的内容展现,本页面内容仅为平台搜索索引使用。需阅读完整内容的用户,请联系作者获取原文。

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