首页 > 传媒 > 关键词  > 交通事故最新资讯  > 正文

极氪001车主景德镇遇事故,售后团队30分钟调度备件显神通

2024-04-29 14:46 · 稿源: 站长之家用户

2月7日的中午,正值农历腊月二十八,江西省景德镇市发生了一起交通事故。幸运的是,事故中的驾驶员王雷斌先生安然无恙,但他驾驶的极氪001在事故中出现了漏液情况。在事故发生后,王先生迅速通过极氪App发起了道路救援请求。

极氪管家事故组收到请求后,立即启动了紧急救援流程。极氪管家事故组伙伴鲁盛在了解到车辆具体状况后,立即协调了拖车服务,并同时与周边两家售后服务中心取得联系,查询备件库存情况。在极氪售后的有效调度下,从事故发生到协调到门店资源,仅用时30分钟,充分展现了极氪售后服务响应速度之快。

IMG_256

当地服务中心对此次事故也给予了高度重视。在王先生的车辆抵达服务中心后,门店服务总监亲自对接,详细了解了事故经过和车辆受损情况,并立即安排了后续维修事宜。在多方共同配合和努力下,王先生的极氪001在春节前得以有效修复,极氪售后用全方位服务保障了用户春节期间的用车需求。

IMG_256

在事故处理的关键时刻,极氪售后的出色调度能力以及迅速反应的机制得到了全面的展现。极氪致力于为用户提供有效体贴的售后服务,用实际有力的行动赢得了广大用户的认可和高度评价。

推广

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)均为站长传媒平台用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务,对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任,相关信息仅供参考。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,可及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明(点击查看反馈联系地址)。本网站在收到上述法律文件后,将会依法依规核实信息,沟通删除相关内容或断开相关链接。

  • 相关推荐
  • 大家在看

今日大家都在搜的词: