针对一些网友反馈的,腾讯游戏在未成年人充值游戏退款时各种阻拦,官方表示,按照规定他们仅受理180天以内消费。近日,有家长反馈称,自己的孩子在今年4月份,有偷偷在腾讯游戏上充值的行为,之后通过腾讯提供的未成年人充值申诉通道申诉退款,但结果申请退款失败,这到底是什么情
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