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浅析如何让客户更加信任我们的seo服务

2013-02-04 11:25 · 稿源:bjghjgw.com

无论是做什么生意,我们都希望我们的客户能够更加信任我们,这样才能为我们带来源源不断的单子,seo服务业也是如此。但是根据笔者了解,现在seo服务市场的一团糟,很多客户都开始对seo服务产生了质疑。作为提供seo服务的我们,怎么做才能让客户更加信任我们呢?

客户就是上帝,客户对我们的服务产生质疑,我们作为服务商应该从自身去找原因,笔者则认为,seo服务商应该做到以下四点,才能逐步改善这个问题。

第一:千万不要跟客户保证排名

现在seo的浮夸风越来越严重了,很多seo服务商为了夸大自己的实力水平,拼命吹嘘自己“保证维持在百度首页第x名”之类的,其实这种说法都是很可 笑的。现在的百度更新频率相当高,而且算法更新速度也被以往快很多了,所以,一般新站或者刚用seo做上去的网站要保持首页排名是比较难的。我们都知道, 客户要的是结果,假如今天排名上来了,后天排名就掉了,即使我们怎么解释“百度的原因”云云的原因也是没用的,因为客户要的就是结果。所以,盲目保证排名 是一个非常冒险的做法,即使你对这个关键词多有把握,也不要随便去保证排名。

第二:制作优化方案书让客户浏览

一个seo服务商要保证专业的前提条件就是必须要有一个完整的、专业的优化方案书。在如今不被信赖的seo市场,优化方案书更为重要。优化方案书并不 是随随便便写的,而是要具有针对性,千万不要用模板来写,如果被客户发现往往会怀疑你的服务真伪性。写优化方案书应该包括几个方面:(1)网站需要优化的 地方,分为站内和站外来写;(2)关键词的竞争性,简单描述同行网站之间的竞争性,这样能够让客户明白服务价格如何定制的;(3)简单写出大概的优化步 骤,当然不需要每一步都写,尽可能把优化大纲列出来,更能体现你服务的专业性。

第三:用流量而不仅仅用排名来验证优化效果

现在的客户都会很刁转了,他们往往希望看到我们seo服务能够让他们网站拥有更多的流量而不仅仅是排名。这也是非常实际的做法,现在的seo服务很多 时候即使把排名做上首页了,但是得到的流量也是寥寥无几的,这就让很多客户质疑:究竟做seo还有没有用?为了让客户没有这个担忧,在接单的时候可以跟客 户提及到,我们做seo不仅仅是做排名的,我们还将会用实际流量来证明和验证我们的优化效果。只要坚持这个做法,我们就能让客户更加信赖我们的服务,也和 别的seo服务商拉开了差距,为我们带来不少的竞争优势。

第四:增加一些seo细节化的服务

Seo服务是一个综合性的服务,其中可能包括外链建设,软文推广、网站内容编辑等等,其实我们完全可以尝试把这些细节化的服务都作为我们的业务推广出去。为什么要这样做呢?这里有两个好处:

(1)增加我们的业务广泛性。因为我们提供更多细节化服务,这些小众市场不可忽视,这些细节服务往往能为我们带来更多的利润。

(2)增加客户对我们的信任。为什么这一举动也会让客户更信任我们呢?seo细节化服务相对于整体seo服务来说,能够更短时间、更容易看到优化效果,客户看到我们的细节化服务效果这么好,自然也会更加信任我们的seo服务,从而提高客户对我们的信任度。

以上四点是笔者根据笔者所在的一个seo团队中总结出来的小小心得,希望对现在不被客户信赖的seo服务商们一个启发,同时也希望seo这个行业能够 一直走下去,并且越做越好,因为我们相信,我们的seo服务不是一个廉价苦力活,而是一个专业的服务。

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