IBM 全球企业咨询服务部( IBM Global Business Services ,简称 GBS ) IBM 战略和变革咨询团队的美国及全球服务负责人索尔 · 伯尔曼( Saul J. Berman )认为, “ 免费现象 ” 让很多企业遭受了沉重的打击,尤其是媒体企业。在《并非免费:新世界的收入战略》
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