异常关机
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苹果中国：正对异常关机事件原因做进一步核实
根据中消协公告，苹果公司2月9日向其表示，目前正在对导致手机异常关机的原因和解决方法做进一步核实和改进。
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苹果就异常关机事件致歉 新版iOS将增加诊断功能
苹果公司负责人就iPhone异常关机问题对消费者带来的不便与困扰表示诚挚的歉意。该负责人表示，下周发布一次iOS软件更新，应该就是iOS 10.2正式版，将会添加一项“诊断”功能，方便收集用户反馈信息。
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iPhone 6S异常关机遭投诉 苹果副总裁亲赴中消协解释
苹果iPhone 6系列产品关机门爆发之后，中消协已经两次致函苹果，要求苹果彻查此事，给消费者一个合理的解释。
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苹果手机近两月被投诉八百多起：异常关机、自燃
2016年1月1日至11月30日，上海消保委共接到有关苹果电脑贸易（上海）有限公司的消费者投诉2763件，投诉量同比增加近2倍。其中，10月1日至11月30日，接到涉及该公司的投诉1221件，同比增加近6倍。
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iPhone 6全系集体异常关机：6 Plus又着火了...
三星Note 7因电池问题遭遇滑铁卢，现在来看，苹果也不太顺。
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中消协再出手，询问苹果iPhone 6s外多机型异常关机问题
前不久，iPhone 6和iPhone 6s系列手机出现异常自动关机问题，中国消费者协会亲自出面询问苹果公司。11月29日，中国消费者协会再次向苹果公司发出查询函，希望苹果公司对iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生产日期在2015 年9月到10月之外的iPhone 6s机型出现的异常关机问题尽快汇总分析，查找原因，提供解决方案。
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iPhone 6全系列集体异常关机！中消协再问苹果公司
iPhone 6s“关机门”曝光之后，苹果中国官网上发布了《iPhone 6s 意外关机问题计划》，对2015年9月到10月之间生产的出现异常关机问题的iPhone 6s手机提供免费更换电池服务。
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中消协就iPhone 6和6s异常关机问题查询苹果公司
中国消费者协会网站消息，对于近期iPhone 6和iPhone 6s系列手机在多种情况下自动关机，自动关机后不连接充电器无法开机等现象，中国消费者协会已经向苹果(中国)有限公司就此问题进行查询。
