国美管家
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58同城大学战略携手国美管家 为家电服务行业输送标准化人才
11月17日，58同城大学与国美管家签订战略合作协议，双方将建立长期合作伙伴关系，为蓝领人才提供职业培训、精准就业机会，向家电服务行业输出标准化人才，促进行业高质量发展。58同城联席总裁何明科，58同城副总裁、58同城大学校长贾利军，国美管家售后公司总经理叶石砚，国美管家售后公司运营总监王建东出席签约仪式。58同城大学携手国美管家，打造家电服务人才孵化器作为职业技能培训领域的开放大平台，58同城大学深耕职业教育领
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服务多一点 国美管家短信优化全面生效
不知道大家没有注意到,国美管家服务短信提醒发生了一些细微的变化呢。近期，国美管家短信优化需求上线于生产环境，此次优化更是从服务人性化的角度对短信模版进行了改写、新增等变更，利用技术平台和移动通讯，让更多用户看到、感受到国美管家在“客户体验为王”这一重要目标方面的努力和改变。 依托北斗项目的成功上线，为完善产品类型和服务质量，践行用科技赋能服务的战略目标，同时提高服务效能的转化，本次短信消息模板优化了
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国美管家战略新布局 空气治理项目今日上线
12 月 28 日，国美管家与北京化大阳光科技有限责任公司（以下简称化大阳光）签约仪式在北京圆满落幕，双方正式缔结战略合作关系。据悉，化大阳光将为国美管家提供全国范围内专业的甲醛检测、治理/空气净化及相关业务服务，国美管家将为化大阳光提供全渠道营销策略支撑、平台运营等指导。本次关于空气治理的战略合作，作为国美“家·生活”服务链的延伸，可以在更新领域为消费者带来不一样的品牌触达，通过资源互置、优势互补，双?
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以服务赢口碑 2018年度比较美工程师花落国美管家
12 月 5 日、 6 日，由中国家用电器服务维修协会主办的 2018 年中国技能大赛——金刚钻·第九届中国家电服务业职业技能竞赛全国角色在青岛市技师学院圆满落幕。国美管家荣获“家用空调维修服务技能竞赛全国决赛团体优秀奖”、“上门服务技能表演赛银奖”。国美管家青岛工程师刘杰获全国决赛个人赛第5名，并荣获“全国家电服务业技能能手”称号及“2018年度最美服务工程师”称号；国美管家无锡工程师冯学生荣获全国决赛个人赛第6名
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国美管家服务勇夺 “服务典范奖”
11 月 5 日至 7 日，亚太地区极具影响力的家电行业盛会“第八届中国家电营销年会”在杭州开元名都大酒店顺利举行。国美管家凭借其服务优势得到了广大消费者与全行业高度认可，在本次年会中荣获 2018 年度中国家电行业磐石奖“服务典范奖”。（国美管家荣获 2018 年度中国家电行业磐石奖 “服务典范奖”）中国家电营销年会，被家电业内人士称为家电的“达沃斯”，是中国家电全产业链的年度盛会，也是家电人每年必参加的年度会议。?
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用服务赢得信任 国美管家备战中国技能大赛
新一轮的2018 年中国技能大赛——金刚钻·第九届中国家电服务业职技能竞赛全国决赛将于今年12 月5 日- 6 日在山东省青岛市技师学院举办。为了在本次大赛中展现国美服务团队的专业技能，国美将派出最优秀的服务团队参与其中，并在全国范围内开展了紧锣密鼓的备战工作。 一直以来，国美都坚持为消费者提供“高品质的商品”，随着服务升级的社会大趋势，国美也将“高品质的服务”纳入了家服务板块的战略规划中。 “高品质的服务”离不
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“双11”别只顾买买买，国美管家喊你给家电“洗洗澡”
“双十一”又要来了，这个 2009 年被创立的“人造电商节”已经变成了零售行业的常规大促。十月中旬开始，关于“双十一”备战、大促、玩法的信息量陡增。在众多参与“双十一”竞赛的企业中，国美以“买到假货我就赔，买的贵了我就赔、送的晚了我就赔”的承诺开启全渠道营销。 10 月 19 日- 11 月 13 日，国美携旗下百货、3C、空调、冰洗、电视、家居等子品类全面出击，以四大玩法+四大特色会场引爆“双十一”。四大玩法分别有秒杀?
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国美不止卖家电 国美管家周年庆活动更超值
“父母那代人从国美买家电，我们不仅能买到家电还能买到服务，孩子们把这里当成游乐场，我们一家三代人都是国美的粉丝。”提起国美，北京的赵女士这样说道。作为国美的忠实用户，赵女士手机最常用的程序就是国美APP，也经常留意国美管家的活动信息。她说，去年搬家在国美买了整套家电后，现在可以在国美管家上查到所有产品的电子说明书和电子发票，如果有家电清洗、维修、回收需求，都可以在国美管家上快速预约，此外还有家电产品?
