CRM2010
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CRM2010年投资重点预测：虚拟化居首
根据“CRM决策者关键性调查2010”的结果显示，虽然企业在CRM投资的预算规模上，与去年相比略显为宽裕，但从其所选择的投资解决方案来分析，大部分多集中在与“CRM基础架构”相关的事项上，反应出“内部事务”仍会是企业CRM投资的重点，依然趋向于保守谨慎。
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一马当先！纷享销客CRM获得SOC1 Type Ⅱ & SOC2 Type Ⅱ 鉴定报告
纷享销客CRM平台服务体系再获市场认可，正式通过第三方安永华明会计师事务所的严格审计，获得SOC1TypeⅡ和SOC2TypeⅡ鉴定报告!【报告简介】SOC报告是由专业的第三方会计师事务所依据美国注册会计师协会的相关准则出具的服务机构内部控制相关的独立系列报告，被国际云服务业界广泛认可。SOC1TypeⅡ报告:SOC1报告着重于评估与财务报告流程有关的控制，TypeⅡ与TypeⅠ报告具有相同的意见，但比TypeⅠ增加了有关操作有效性的意见，以达成相关的控目标。它是基于ISO/IEC27001:2013信息安全管理体系基础上建立、实施的扩展管理体系，规定了建立、实施、维护和持续改进隐私相关所特定的信息安全管理体系的要求。
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演讲实录丨2024年瑞泰信息G+CRM3.0产品发布会全程回顾
作为在数字化领域深耕行业数十载，在众多世界500强及中国制造500强拥有大量客户领先实践的数字化整体解决方案服务商瑞泰信息技术有限公司于2024年3月21日正式向市场隆重推出AI时代助力成长型企业实现数字化转型的智能CRM产品GCRM3.0以及支持企业实现数字化转型的技术底座——低代码平台R平台。本次发布会邀请到瑞泰信息联合创始人/CEO孙海东先生、CTO蔡庆满先生、G事业部总经理刘军以及世界500强圣戈班集团旗下穆松桥CIO潘忠朋先生，字节跳动集团旗下飞书数字化专业李骁霖先生针对智能化时代企业数字化转型的趋势以及实践进行了分享，在与会嘉宾观众的共同期待中，一起隆重发布了瑞泰信息GCRM3.0以及低代码平台R产品。【文末福利】如果有需要以上发布会资料，可联系我们免费下载。
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《2024年中国企业CRM软件国产替代趋势与应用研究报告》重磅首发！
Salesforce移动应用在中国大陆苹果应用商店的下架，预示着今年CRM国产化替代即将迎来高潮。CRM作为距离业务最近的软件，被公认为是企业数字化转型、高质量发展的核心系统之一。迁移项目实施极具挑战性，既要考虑原系统迁移内容，又要结合客户痛点和新的业务诉求;另一方面，迁移过程中不能中断业务，唯有全面考虑这些因素，并具备一套行之有效的方法才能胜任。
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倒计时1天！2024年瑞泰信息G+CRM3.0产品发布会3月21日来袭
3月21日，瑞泰信息将重磅发布面向企业数字化转型的全新产品 —— G+CRM3.0。作为企业营销服务数字化的先行者瑞泰信息深耕行业已有十六年多年的实践经验所得瑞泰信息本次的产品发布会也是看点十足看点一瑞泰信息的 增长进化之路独家揭秘瑞泰信息在产品和服务上的领先和创新，一直以来都得到了市场的广泛认可。16年的行业深耕，让我们收获了无数的500强企业的青睐，整�
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CRM：上传图片生成3D模型，10秒搞定
清华大学的研究团队在图像处理领域取得了重要进展，他们提出了一种名为ConvolutionalReconstructionModel的前馈式单图像到3D纹理网格生成模型。与传统的大型重建模型相比，CRM在生成速度上表现出色，同时克服了基于Transformer的方法在几何先验方面存在的不足。这一项研究为单图像到3D纹理网格的生成提供了一种新的前馈式模型，具有卓越的速度和质量，为图像处理领域带来了新的
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引领中国CRM：销售易荣登互联网周刊【2023年度CRM APP排行】之首
销售易自创立以来一直是国内移动CRM领导者，通过在产品及服务能力的不断创新与提升，在客户侧收获了高度肯定。销售易将在移动端能力上持续创新和优化，不断提升用户体验，不仅让大家用起来，更要用的好、用的上手，以满足数字化时代下的数字体验。
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销售易《2024年企业CRM国产替代全景报告》正式发布！
在国内外环境的推动下，CRM国产替代的脚步加快:一方面，外部环境的不确定性让中国企业意识到规避经营风险、实现自主可控的重要性。随着国家对于数据安全监管加强，加上信创产业发展，为国产替代创造了条件。世界五百强施耐德，在使用国际CRM品牌的过程中，在访问速度和服务效率等方面体验不佳，希望通过替换国产CRM提升服务质量及客户满意度。
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IDC发布2023H1CRM报告 ，纷享销客增长率稳居第一
国际数据公司发布了《IDCChinaSemiannualCRMSaaSTracker2023H1》数据报告，该报告详细分析了纷享销客和Salesforce等国内外CRM厂商的数据。根据报告数据显示，纷享销客2023年H1的增长速度依然保持近40%，远超其他国内外CRM厂商，稳居市场第一。纷享销客也将一如既往，不忘初心，继续为用户提供高质量的产品与服务，引领中国SaaSCRM市场发展。
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纷享销客稳居2022 H2 SFA SaaS 本土CRM厂商市场份额之首
纷享销客稳居2022H2SFASaaS本土CRM厂商市场份额TOP1近期，国际知名研究机构IDC公布了2022年下半年《中国客户关系管理SaaS市场跟踪研究报告》，报告全面解析了中国CRMSaaS以及细分市场SFASaaS的市场现状，并对全球各大厂商在中国SFA市场的份额占比进行了排名。连接型CRM开创者纷享销客在SFASaaS市场份额仅次于Salesforce，位于本土CRM厂商市场份额之首。2019年纷享销客就开启了产品国际化战略布局，对产品与服务进行国际化能力加码，为了更好的助力企业出海，目前纷享销客已在欧洲完成数据中心部署和相关数据安全认证，同时也将在强化多语言、多时区、多币种等产品国际化能力时，陆续完善东南亚、欧美等全球数据中心布局，助力中国企业出海，拓展国际市场。
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美妆企业用EC CRM完成“数字进化论”，逆势拓张2000+门店
导语：美妆个护企业面临的竞争也日益严峻，欧汝莎通过EC+CRM提供的开箱即用的全场景CRM系统，得以实现销售数字化升级，推动整体销售管理效率的快速提高，支撑其逆势开拓出覆盖全国的+2000+多家加盟门店，也让【植后】品牌创领芦荟市场良性发展。人皆有之。美妆个护企业需要借助更多数字化的力量来提高营销服各个环节的效率，才能持续拉动业绩的增长！
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2023年“专精特新”企业CRM选型分析
世界正经历百年未有之大变局，全球产业分工和转移呈现新趋势，科技创新日益成为产业发展核心驱动力，社会经济数字化转型日益深化。专精特新中小企业作为数字经济发展的主力军，也是数字化转型的主战场，作为中国制造的重要支撑，是聚焦产业链关键环节、解决“卡脖子”技术难题、构建新发展格局的关键所在。也通过企业的数字化转型以及数字化能力的提升，为客户提供更具价值的产品和服务。
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2023年企业服务行业CRM选型与应用指南
对于企业言，今天的世界，唯+一不变的就是变化，尤其是数字化时代，应对变化成为企业经营增长的必修课。企业数字化转型已经进入深水区，单一的产品和技术创新已经越来越难以满足更加系统和复杂的转型需求，以业务经营为目标的发展诉求，使得业务部门再次走向数字化转型的前台，被赋予更大的转型话语权。通过CRM数据驾驶舱、自定义营销漏斗以及多维度数据图表等功能，全面洞察营销效果，科学助力营销决策，可视化客户旅程设计，从实现智能化营销培育。
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2023年农牧行业6大顶级CRM系统盘点
在物联网、大数据、云计算、人工智能、自动化技术等现代信息技术蓬勃发展与逐步成熟的背景下，数字化正成为农牧行业供给侧结构性变革与高质量发展的核心驱动因素。改造和提升传统农牧业、开拓创新现代智慧农牧业，加快推进农牧业的现代化、信息化、数字化建设已成为农牧业发展的重要方向。在CRM系统的助推下，迪斯科的生产计划更加精准，产能过剩比率下降了3%。
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2023爱分析·信创产品及服务创新奖，销售易为唯一获奖CRM厂商
“+2023+爱分析·信创产品及服务创新奖”评选活动落下帷幕。活动面向党政、金融、石油、电力、电信、交通、航空航天、医疗和教育等领域的相关企业及机构，围绕信创实践案例、信创付费客户数量、信创产品收入三个维度对候选厂商进行评选。沈鼓集团、联想、海康威视、华大基因、WPS等众多+500+强企业，已经借助销售易CRM完成从国际品牌到国产软件的切换;柳工集团、固德威、海能达等出海企业正在借助销售易实现海外业务的安全、高效运转;施耐德电气、伊顿公司、威立雅、必维集团等跨国公司也在通过销售易CRM满足它们在中国境内本土化和安全合规的需求。
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2023年快消行业企业CRM选型与应用指南
“数字化转型是公司最重要的战略方向之一”已成为消费品零售企业的共识。越来越多企业开始更主动、更广泛深入地利用数字化、智能化的手段来“修炼内功”，以降低外部环境的影响，并通过技术创新、模式创新、业态创新等技术手段，不断夯实核心业务竞争力，从将挑战转化成机遇。向内应该用数据做驱动，通过部署CRM让企业对整体策略战略的执行有更敏捷的洞察力，能及时的做出下一个阶段的判断和调整;向外则通过渠道的数字化管理，实现交易连接、业务连接、服务连接、客户连接等，当客户业务发生变化时，对企业自身的营销体系不会产生不利影响。
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2023年中国ICT企业CRM选型与应用指南
随着我国数字经济的蓬勃发展，总规模已稳居世界第二，数字经济赋能实体经济的作用日益凸显。作为数字经济发展的“主引擎”，信息通信产业发挥了关键作用。基于以上世纪互联进行了CRM系统的选型，最终通过CRM系统实现了区域及个人考核数据通过线上化管理，准确率提升30%，数据收集时效性提升40%;通过PPLN售前支持、报价审批线上化、设置多节点审批提醒，合同审批时效性提升20%，大幅优化了原先的工作流程。
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2023年中国医疗器械企业CRM选型与应用指南
全国两会期间，作为医疗行业建设重点之一的“医疗信息化”受到关注，推进“智慧医疗+”体系建设、推进健康医疗数据共享等成为热门议题。随着人工智能、大数据等新兴技术的不断成熟、推广与应用，传统医疗行业正在经历数字化转型，尤其2020+年以来，在政策鼓励、技术发展、疫情影响等多重变量推动下，医疗行业加速拥抱数字化。最终通过萃取业务场景背后企业管理的短板，将业务场景化、场景指标化、指标数字化，实现前后一致的数字价值链的调整。
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2023年装备制造企业CRM选型与应用指南
制造业是实体经济的基础，也是数字经济的主战场，对推动经济高质量发展和现代化产业体系建设起着至关重要的作用。装备制造业作为制造业的核心与支柱，其发展水平在一定程度上集中体现了国家的综合实力。5. 企业全方面管理效率全面提升。
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销售易CRM：2023成功落地CRM项目的6个关键指标
美国Nucleus Research的一项研究报告显示，CRM每投入 1 美元的投资回报率可高达8. 71 美元。但同时又有《CIO》杂志的调研称，约有1/ 3 的企业CRM项目以失败告终。希望开年这篇纯干货的方法论能帮助到你。
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EC SCRM摘获“2022企服年度口碑产品”奖，展露非凡实力
2022年12月，由国内顶 尖科技媒体36氪发起的“2022年企服点评年度调研”正式公布结果。作为国内SCRM开创者的EC SCRM，凭借行业领先的产品能力以及长期积累的优质口碑，成功入选“2022企服年度口碑产品 Top36”。未来EC SCRM将继续发挥服务超过30000家企业客户的经验，助力企业加速数字化转型，深度连接客户、加速成交、实现业绩增长。
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星云有客入选《2022年度中国MarTech行业优秀厂商图谱》并斩获SCRM最佳服务商
知名科技产业研究平台第 一新声发布《 2022 年度中国MarTech行业优 秀厂商图谱》，并联合天眼查发布“数字新营销” 系列之 “ 2022 年度中国MarTech行业系列榜单”， 星云有客凭借业内领先的公私域一体化SaaS解决方案和市场的高度反馈，不仅成功入选《 2022 年度中国MarTech行业优 秀厂商图谱》，并斩获其“SCRM最 佳服务商”奖项。随着经济增长放缓和互联网红利消失，存量市场博弈成为常态，寻求新的增长点成为所有企业的共识。星云有客将不改初心，持续迭代创新，以私域为发力点，以全域为战场，重构企业增长引擎，助力更多合作伙伴拥抱数字经济时代的发展机遇。
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T研究发布《2022中国CRM全景产业研究报告》，销售易处市场领导者地位
国内企业服务领域知名研究机构T研究根据近 500 家企业用户实践，以及国内 15 家CRM服务商的摸底调研，最终总结梳理出最真实的CRM市场供需两端异同，并推出《 2022 中国CRM全景产业研究报告》，希望借此挖掘中国CRM产业最真实的发展态势。企业级新型CRM开创者销售易凭借专业的产品与服务能力，在中国CRM市场品牌转化率维度上排名居首，并以柳工集团CRM项目为制造业标杆案例入选报告优 秀实践。销售易希望借助自身在CRM领域深耕多年的经验与实践，帮助企业快速推进数字化转型进程，让连接更有力、协同更轻量、流程更敏捷，管理更智能，进真正形成以客户为中心的经营，实现高质量业绩增长。
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客户量6年增长20倍，EC SCRM成为财税无忧的增长法宝
导语：通过EC SCRM的社交化、智能化技术，湖南财税服务的领军企业——财税无忧得以打通了获客，成交，复购的全流程，让前端销售、中端客户和后端财税顾问等无缝连接，实现以客户为中心的一体化协同，客户量 6 年增长了 20 倍。大力支持中小企业发展一直是我国的国家经济发展战略之一。EC也将继续依托自身领先的产品能力，帮助诸如财税无忧等众多寻求数字化转型的企业，实现以客户为中心的一体化协同，全面提升销售业绩。
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百福得|东方福利网CRM产研团队荣获2022长宁区“科技之星”团队
近日，百福得|东方福利网CRM产研团队成功荣获 2022 年长宁区“科技之星”团队项目立项扶持。长宁区“科技之星”团队及“新兴产业领域”人才培养计划项目，是为了发挥优 秀创新团队的引领、示范和带动作用，鼓励和推动形成结构合理的人才梯队，也是为长宁经济和科技发展提供可持续的人才支撑的申报工作。在数字化转型的大背景下，企业都面临着管理数字化升级的改革。百福得|东方福利网作为国内领先的企业预算数字化管理系统，平台产品全面升级，通过“健康账户”、“保障账户”、“快乐账户”、“出行账户”、“津贴账户”、“知识账户”六
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销售易CRM V2208版本：懂社交、更智能，让连接驱动商业增长！
销售易CRM发布了V2208 版本，除了对销售易易客SCRM、销售云、伙伴云、服务云、智能分析云、PaaS平台等进行了迭代与融合，新版本更是深度融合腾讯生态，与企业微信、腾讯会议进一步打通，强化产品移动社交属性，进一步构建智能连接、驱动企业数字化增长... BI 作为数据驱动决策的第⼀步，是指导业务行为过程与结果、推动企业从“粗放式”向“精细化”管理的重要工具......
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神州云动 CRM平台成功进入「2022年中国低代码评估报告」成长象限
报告数据显示， 2022 年中国低代码无代码市场规模预计为40. 6 亿元，2022- 2025 年均复合增长率为42.9%，预计在 2025 年达到118. 5 亿元...神州云动CloudCC低代码平台可缩短SaaS应用开发时间 40 倍、简单拖放即可完成80%开发工作，由百位高级研发工程师持续维护和创新，是神州云动加拿大多伦多实验室和中国济南研发中心自 2010 年起共同打造， 10 多年来， 50 多位研发专家持续创新、精心维护，使用此平台的企业用户与合作伙伴等无不赞叹其性能稳定，功能强大......
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EC SCRM应邀出席2022美沃斯医美大会，全新私域营销方案引关注
EC受邀参会并发表主题为《疫情新常态下 ，医美机构如何私域转化、运营和复购 》的演讲，全面剖析医美行业的私域营销模式以及如何达成最终的转化和成交，实现业绩增长...相关数据显示， 2021 年我国医美市场规模已达到 2274 亿元...医美机构的营销成本最多已达 7000 元/人，并且超过70%的客户决策周期超 3 个月，行业获客成本高、客户转化难已然形成普遍性...引流离不开内容营销，快速向客户传递有价值的个性化内容或服务，从而吸引客户关注，建立起客户的认同感才能最终实现用户转化......
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无效果，不“B2B直播营销”| 纷享销客CRM洞察
无结果数据，不知道营销行为带来的销售数据、客户复购数据，科学营销无法落地，可规划的营销效率提升和销售增长更是无从谈起...纷享销客CRM支持和保利威、小鹅通、微吼等直播平台的无缝打通，在直播平台完成企业直播的动作，在纷享销客CRM系统内可以同步企业直播报名、观看人数、留资表单等数据，用户观看数据实现在CRM系统内的流转，帮助企业完成从获客到运营、销售、成交的全过程......
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尘锋作为SCRM行业代表受邀参加2022人工智能商业领域应用研讨会
会议立足成都市锦江区经济基础、商业资源和未来发展，共同探讨人工智能等新兴技术在商业活动中的落地应用，为推动区域经济的高质量发展提供经验参考...拥有业内大规模产研团队的尘锋，也通过对人工智能、大数据技术的深度应用，让自身产品在智能化、数字化能力方面也持续领跑SCRM行业，为企业伙伴的降本增效提供了坚实的功能支撑...尘锋已服务医美、口腔、汽车后市场、金融、家装、制造业、职业教育等 30 多个行业的10， 000 多家企业，其中不乏京东、联想、广发银行、中公教育、时代中国等中大型企业及重点行业的头部企业......
