健康保险行业
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长生人寿：科技赋能下的保险行业革新者
在保险行业中，长生人寿保险有限公司凭借合规经营能力，展现出标杆地位。作为风险管理和满足客户需求的关键行业，保险业正不断迈向数字化新阶段。这些举措将有助于长生人寿在行业中树立良好的品牌形象，并为社会的长期发展做出贡献。
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践行社会责任，复星保德信人寿打造保险行业新标杆
身处当前经济环境，复星保德信人寿始终以社会责任感和敏锐的市场洞察力，积极响应政府号召，深入践行保险精神，充分发挥自身优势，致力于通过职场营销、代理人、银行保险、多元行销等不同销售渠道为客户提供差异化的产品与服务，为高质量发展与社会稳定贡献力量。多渠道销售策略在业务拓展上，复星保德信人寿明确定位，积极依托保险主业，全力挖掘潜力，助力公司高价值业务的核心发挥。以坚定的信心和更加创新的举措，推动可持续发展，持续为经济社会贡献力量，续写复星保德信人寿的辉煌篇章，为社会“稳定器”作用的有效发挥不懈努力。
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聚焦保险行业客户经营现状，概述神策数据 CJO 解决方案
触点红利时代，企业的经营需求从「深度的用户行为分析」转变为「个性化、全渠道一致的客户体验」。客户旅程编排从体验出发，关注客户需求、感受和满意度，能够帮助企业实现客户全生命周期交互的体验管理。作为Top50中22家保险企业信赖的合作伙伴，神策数据将会持续迭代与升级产品和服务水平，致力于为更多的保险企业带来价值!关注神策数据公众号，咨询客服查看神策数据保险行业CJO解决方案完整版，并可免费体验demo。
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神策数据：五个关键环节，构建保险行业存量线索经营的完整链路
在保险行业，数字化客户经营已成为企业转型的关键步骤，尤其是在面对传统业务模式的局限性和新兴市场挑战时，不少保险公司可能会遇到疑惑和阻碍，诸如线上平台功能单一、互联网业务比重低、用户活跃度不高等问题。正是这些问题背后，蕴藏着数字化客户经营的巨大潜力。神策数据作为国内专业的数字化客户经营软件提供商，拥有丰富的保险行业数字化运营实践经验，已帮助险企Top50中的22家构建了以客户为中心的数字化经营体系，不仅帮助险企提升了客户体验，也为其塑造了可持续的竞争优势，赋能险企增量与存量业务升级!关注神策数据公众号，免费了解神策保险行业完整解决方案，并体验demo。
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众惠相互：创新引领，共治共享，打造保险行业新篇章
随着保险行业的不断发展，相互保险作为一种全新的保险模式，逐渐走进大众的视野。作为中国首家经国务院同意试点、中国银保监会批准设立的全国性相互保险组织，众惠财产相互保险社以其独特的共治、共有、共享的机制，赢得了市场的认可和消费者的青睐，正在努力打造保险行业的新篇章。众惠相互将积极参与保险行业的创新与发展，以实现更广阔的共赢。
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跨界合作新典范，轻松筹轻松保和华为云联手挑战传统健康保险模式
2024年4月17日，轻松集团·轻松保严选受邀亮相分子保险科技节，并宣布与华为云携手成立保险数智化专委会。此次合作旨在以客户服务、经营管理、产品设计、渠道营销及核保承保为基石，加快AI大模型与保险业的深度融合，共同探索并构建健康保障云场景的创新路径。通过不断的技术创新和业务升级，未来保险行业将为客户提供更优质的服务体验，同时推动整个行业的可持续发展，共同迎接数字经济的全新挑战与机遇。
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平安健康保险创新发布体重管理服务方案，引领健康减重新风尚
在当下社会，人们对健康生活的渴望愈发强烈，追求更长寿、更高品质的生活已成为大众的普遍需求。为满足人民群众日益增长的健康需求，平安健康保险作为国内健康保险行业的先行者，积极响应国家“健康中国”战略，深度参与健康保险和医疗健康服务事业，筑牢人民群众的健康防线。公司继续致力于满足客户在医疗健康服务方面的多元化需求，用专业的服务为客户打造“省心、省时、又省钱”的极致体验。
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Wipro与NVIDIA合作，将生成式人工智能引入医疗保险行业
印度IT巨头Wipro与NVIDIA携手合作，共同推动生成式人工智能在医疗保险领域的发展。Wipro将借助NVIDIAAIEnterprise软件，在当前的医疗解决方案中加速人工智能的应用，涵盖了AffordableCareAct、Medicare和Medicaid等领域，旨在提高会员体验、增加注册以及支持理赔裁决。”近期，Wipro一直在与医疗领域合作，通过生成式、语音和翻译人工智能，改变了联系中心的体验，为患者提供基于过往病历、理赔历史和提供商信息的准确、上下文相关、个性化和及时的护理需求响应。
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美国最大健康保险公司使用90%错误率的AI算法拒绝医疗赔付，遭到诉讼指控
美国最大的健康保险公司UnitedHealthcare被指控使用一个存在90%错误率的AI算法，绕过医生的判断，错误地拒绝向年长患者提供关键的医疗保障。根据一项本周在明尼苏达地区法院提起的诉讼，该公司的做法导致患者被迫提前退出康复计划和护理设施，迫使他们不得不耗尽生活积蓄以获取本应在政府资助的MedicareAdvantagePlan下获得的医疗服务。自从UnitedHealth在2020年收购NaviHealth以来，前员工表示，公司的重心从患者倡导转向了绩效指标和尽量将康复期保持短暂精简。
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昆仑健康保险浙江分公司发布新市民金融服务承诺书 彰显企业温度与态度
“新市民”逐渐成为城市建设的主力军和生力军。随着银保监会、人民银行联合印发《关于加强新市民金融服务工作的通知》后，新市民也成为金融保险企业关注的焦点。从服务到规范再到宣传普及、便民服务、维护新市民金融权益，昆仑健康浙分实现了对新市民金融服务的全维度保障，同时也让新市民群体感受到了企业温度与态度，为共建和谐金融消费环境提供了重要支持，同时这也彰显了昆仑健康浙分践行“以客户为中心”的初心，进推动企业高质量发展。
