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随着经济的快速发展,保险行业的规模及业务需求不断扩大,行业产品细分带来的人员服务需求增加,这也给企业的人员管理带来了不小的挑战。保险行业作为现代服务产业之一,用工较为密集,人员流动频繁,新员工招聘、培训等费用大大增加了企业人力资源成本。针对培训成本高、管理难度大的问题,如何在培训管理方面实现降本增效,是保险行业目前亟需解决的一大难�...

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  • 易维帮助台:数字化售后维保仰赖集中化渠道聚合能力

    企业的售后维保系统在数字化的过程中,往往会遇到多渠道信息难以整合的问题,工单和需求从不同渠道汇聚,没有统一的中台,最终的结果就是传统服务模式下整个流程都充满“负能量”,客服心力交瘁、工程师面对的需求不明确,客户对服务结果不满意等等。面对这些情况,我们就需要企业的售后维保系统具有平台化、集中化的特征,将不同的需求渠道聚合,统一进行管理,易维毫无疑问就具备这一特征。易维初创于 2007 年,是以ITIL为理念,服务IT领域的专业企业客户服务与技术支持一站式平台。易维以工单系统为核心,以客服系统、项目管理、开放平

  • Google Pixel 7拆解视频显示其相比Pixel 7 Pro略易维修

    如果有什么东西坏了怎么办?PBKreviews的拆解视频检查了Pixel7和它的可修复性...虽然不如新的iPhone14(7/10),但它也击败了更便宜的iPhoneSE2022(5.5/10)...与去年相比没有太大变化--Pixel6也得到了6/10的分数...与去年相比的一个变化是,Google用散热膏取代了芯片组/RAM包装上的散热垫...除此以外,与去年相比,Pixel7Pro的情况几乎没有变化...

  • 重回“三明治”设计形态,iPhone 14成苹果近6年最容易维修手机

    iPhone 14发布也已经有一段时间,作为当下最为热门的机型之一,各路关于iPhone 14系列机型的评测和拆解也是接连不断。近日,知名拆机机构iFixit在对iPhone 14进行拆解之后,给其在可维修性上打出了7分的高分,这是iFixit在继iPhone7之后,给iPhone近几代产品打出的最高分,也就是说,iPhone 14可以称之为是6年来最容易维修的手机。在手机内部结构的设计上,iPhone 14进行了苹果自进入全面屏以来,最大的一次改动调整,内部设计又回归到了“三明治”的设计结构,正面的玻璃和背面后盖都可以拆卸掉。如此一来,维修起来确实更加方便了,单纯

  • 拆解发现:iPhone 14是最近6年苹果最容易维修的手机

    iPhone 14系列发售后,各路拆解剖析纷至沓来。知名拆机机构iFixit给iPhone 14的可维修性打出了7分,这是继2016年iPhone 7之后的最高分(满分10分),换言之,这是6年来最容易维修的一代iPhone。按照iFixit的说法,从内部结构来看,苹果也进行了自iPhone X之后的最大调整,重新回归三明治”形态,正面的玻璃和后盖都可以拆卸掉。换言之,如果只是后盖破碎、换电池等操作,不再需要拿掉整块屏幕了。还有有观点认为,苹果做出上述调整,也是为了配合自己在海外推出的自助维修”服务。不过,有报告称,苹果依然没有放弃对非认证配件的追杀”,

  • 案例丨易维如何帮助企业构建全方位的私有化客户服务平台?

    良好的企业客户服务可以帮助企业提升口碑、客户满意度,增强客户的信赖感,保证业务的进一步发展...在企业数字化转型的大背景下,依托线上搭建这样的一个客户服务体系,是合理且明智的,尤其对于互联网IT服务商这类企业来说,更加是必经之路...易维可以为企业提供不同业务场景的客户服务解决方案,实现服务请求统一化、服务过程透明化、服务数据全景化、运营报表场景化,同时其作为一个开放平台,提供了丰富的外部接口,企业可以将其与自身系统对接或进行二次开发,满足业务细分需求...易维案例分享:帮助上海诺未建设私有化客户服务平台......

  • Galaxy Z Flip 3拆解视频:不容易维修

    知名油管数码频道 PBKreviews 分享了 Galaxy Z Flip 3 的详细拆解视频。整个拆解过程比较常规,首先使用热风枪加热手机背面两侧,然后撬开背面玻璃。断开连接屏幕的线缆、转开几个螺丝和电源线之后,我们可以仔细看看设备的上半部分。我们可以看到 1.9 英寸的盖板、主板、双摄像头和较小的 930mAH 容量电池。值得注意的是,取出电池并非易事,因为三星没有提供任何拉片,因此主机必须使用酒精溶液才能将其从粘合剂中释放出来。手机

  • 网易维权胜诉获赔2万 涉及多首S.H.E歌曲

    近日,广州网易计算机系统有限公司与深圳市创视微智能技术有限公司、北京天籁传音数字技术有限公司录音录像制作者权权属纠纷一审民事判决书公开。

  • 信也科技PMQ消息系统:易监控、易维护的轻量级消息系统

    1月20日,由信也科技(NYSE:FINV)自主研发的PMQ消息系统正式对外发布。该系统是信也科技在调研业界消息系统的基础上研发的一款易于监控、易于维护的轻量级消息系统。目前,其已在信也科技私有云平台上稳定运行了四年,日消息量高峰时间超过30亿条,高峰写入超过20万TPS(异步模式)。据了解,消息系统在现代微服务系统中,起着至关重要的作用。不论是异步、解耦或削峰,都需使用到消息系统。而消息系统的稳定性,对系统的整体稳定性有着举足轻

  • 七鑫易维眼动应邀出席2020 Qualcomm XR生态合作伙伴大会

    昨日,在南昌市红谷滩区人民政府及各部门的大力支持与指导下,由高通公司(Qualcomm)与中国电信联合主办的2020 Qualcomm XR生态合作伙伴大会暨第二届XR创新应用挑战赛颁奖典礼正式在江西南昌国际博览城绿地铂瑞酒店举行。 高通公司一直致力于构建开放创新、合作共享、平等参与的全新合作模式,与广大产业链合作伙伴共同构建XR生态系统。本届聚集了众多生态合作伙伴的XR行业盛会,旨在促进交流与合作,激发XR领域的技术、应用和模式

  • CES 2020|七鑫易维与Nreal达成战略合作,助力5G智能生态建设

    CES2020 期间(北京时间 1 月 7 日),眼球追踪技术提供商七鑫易维与可穿戴式混合现实(MR)眼镜开发商Nreal达成战略合作,双方将共同扩展AR的应用场景,为用户带来全新的交互体验,并积极助力5G智能生态建设。虚拟社交眼神交互眼睛是心灵的窗户,可以很好地表达一个人的情绪信息,眼球追踪技术与Nreal眼镜的结合,可以实时捕捉用户的视线方向、眼皮的开合程度等眼部动作,展现通过眼神传达的情绪,构建更加真实的虚拟人物。比如当下流

  • 七鑫易维VR/AR集成与配件眼球追踪解决方案亮相CES2020

    2020 年美国消费电子展(CES 2020)于当地时间 1 月 7 日至 1 月 10 日在美国内华达州拉斯维加斯会展中心举行。眼球追踪技术提供商七鑫易维受邀参展,旗下多款VR/AR集成与配件眼球追踪解决方案亮相本次CES 2020(South Hall 1-Booth# 21703 展位)。 七鑫易维是一家在眼球追踪技术领域具有国际竞争力的公司,自主研发的基于AI技术的眼球追踪技术平台可为VR/AR行业提供完整的眼球追踪技术解决方案,使VR/AR设备实现眼控交互、眼动数据分

  • 拆解机构iFixit:Surface Pro X获得6分的简易维修度

    11月8日据Engadget消息,专业拆解机构iFixit释出了Surface Pro X平板电脑的拆机报告,形容是市场上最容易维修的平板电脑。iFixit 认为 Surface Pro X 较 Surface Pro 3的内部设计有著明显的进步,几乎所有零件都变得可以更换和维修。Surface Pro X 获得了 6 分的简易维修度,主要的失分是在电池仍是紧紧地被胶水黏着,而接头更藏在主机板底下,变得几乎不可以完整取出。

  • 七鑫易维眼控辅具亮相2019福祉会,助力残疾人无障碍沟通

    10 月 10 日,由中国残疾人联合会主办,中国残疾人辅助器具中心、北京市残疾人联合会承办的 2019 中国国际福祉博览会暨中国国际康复博览会在北京国家会议中心隆重开幕。七鑫易维应邀参展,并携头控仪与眼控仪亮相本次展会。七鑫易维自主研发的aMouse头控仪适用于头部可以灵活移动的用户,通过头部运动控制鼠标对电脑进行操作。七鑫易维A3 眼控仪是最新一代高精度、遥测式眼控仪,病友只需利用眼部运动就可以实现与电脑交互;搭配七

  • 七鑫易维眼球追踪产品Droolon F1成为HTC官方合作配件

    2019 年 9 月 24 日,Vive开发者聚会和Vive行业生态大会在北京和上海两地同时举办,由七鑫易维研发设计生产的适配Cosmos头显的Droolon F1 眼球追踪产品成为HTC官方合作配件,于今日首发亮相两场大会。 (Droolon F1 眼球追踪配件) Droolon F1 只需将USB线和Cosmos预留的USB口连接即可使用,提供双眼同步数据,准确度误差小于0.5°,追踪范围覆盖Cosmos整个视野,标准版本具有120Hz采样率,可定制提升至240Hz。 (Droolon F1 安装在C

  • 七鑫易维眼动分析与哥伦比亚大学Siegler实验室开展深度技术交流探讨

    北美时间 5 月 9 日中国知名科技企业七鑫易维受邀前往美国著名高校哥伦比亚大学进行学术访问,七鑫易维创始人&CEO黄通兵带队与Siegler实验室研究团队会面,并与Robert S. Siegler教授围绕眼球追踪技术与心理学展开学术交流。 据悉,Robert S. Siegler教授系美国哥伦比亚大学心理学教授,研究主要集中在儿童教育认知方面。Siegler教授作为美国著名STEM专家(STEM理论提出者之一),曾受卡内基大学终身教授聘任。他的实验室在用眼动来

  • 七鑫易维眼球追踪助力行业共建5G云XR生态-科技-环球贸易网

    4 月 17 日,中国移动5G联合创新中心与GSMA协会主办,华为与中兴承办“5G云XR亚洲峰会”在中国传媒大学国际交流中心举行。大会旨在推动5G和XR领域的深度融合,赋能垂直行业的发展。七鑫易维作为5G云XR眼球追踪解决方案企业受邀出席本次大会。 伴随着5G、边缘计算的快速发展,XR产业和通信产业的联系愈发紧密,5G Cloud XR也成为推进XR业务大规模应用的最佳形态和趋势。在未来 5 年,网联式云化虚拟现实加速发展,5G 赋能云XR,眼?

  • GTC 2019|七鑫易维眼球追踪助力AI驱动未来

    北美时间 3 月 17 日至 21 日,一年一度的GTC(GPU Technology Conference) 在美国硅谷举行。七鑫易维受邀参加本次大会并展示眼球追踪技术新成果。 英伟达NVIDIA创始人&CEO黄仁勋在主题演讲中指出,Turing RTX是英伟达 15 年来最伟大的创新,包含一项重要技术——可变码率渲染 Variable Rate Shading(VRS)。 可变码率渲染技术的工作原理是基于眼球追踪传感器提供的用户实时眼动信息,动态改变着色像素的数量,对注视中央区域应用10

  • 七鑫易维眼球追踪系统助力北大学者研究成果登上IEEE Transactions期刊

    近日,北京大学及美国马里兰大学的学者在期刊IEEE Transactions on Visualization and Computer Graphics上发表了题目为SGaze: A Data-Driven Eye-Head Coordination Model for Realtime Gaze Prediction 的学术论文。在研究过程中运用眼球追踪的相关理论,并采用了七鑫易维VR眼动分析系统采集用户注视点信息。 研究者们建立了一种创新型数据驱动的眼-头协调模型,该模型可在无外部硬件或眼动仪的条件下,用于沉浸式高清显示虚拟?

  • 七鑫易维眼球追踪技术引燃CES 2019

    美国当地时间 1 月 8 日- 11 日,全球最大的电子消费展(CES 2019)正在拉斯维加斯举办,多家知名VR头显厂商联手七鑫易维推出带有眼球追踪功能的VR头显,成功推动VR产业走进发展新时期。除此之外,七鑫易维也受邀参展,并在展会现场展示多项最新的眼球追踪技术应用。 虚拟现实+眼球追踪,让VR充满更多可能 眼球追踪一直被视为VR头显不可或缺的技术,此前,鲜有VR厂商正式应用眼球追踪技术。但是在本次CES,多家VR头显厂商联手七鑫易

  • 世界互联网大会|中国创客50强七鑫易维展示眼球追踪技术新成果

    初冬时节,备受瞩目的第五届世界互联网大会隆重召开,本次大会以“创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”为主题,来自世界各地的宾客再次相约水乡乌镇,共商互联网的未来。七鑫易维联合创始人兼副总裁彭凡与国内外科技互联网相关领域的企业家、科学家、投资人共聚乌镇,回顾互联网的发展,交流创业拼搏中的心得体验,畅谈AI行业的发展与未来。 2018 中国创客 50 强聚首“乌镇创客之夜”11 月 8 日晚,新京报寻找

  • 6.21世界渐冻人日|七鑫易维爱心之火,引燃融“冰“新征程

    “他的勇气、坚持以及他的杰出及幽默鼓舞了世界各地的人,我们将永远怀念他”,霍金的子女在致《卫报》的声明中写到。今年3月14日,世界著名的物理学家史蒂芬·霍金去世,享年76岁。而霍金的另一个身份,世界上最著名渐冻人症患者。而今天的6.21世界渐冻人日,是霍金走后首个世界渐冻人日,融“冰“之旅,道阻且长,但是七鑫易维通过自主研发的眼控沟通辅具系列产品,帮助了数万名肢体障碍的残疾人、渐冻人等用户恢复了沟通能力。

  • 新品首发|七鑫易维推出多个版本aGlass DK Ⅱ,适配HTC Vive Pro

    2016 年 11 月,七鑫易维在北京成功发布全球首款VR眼球追踪配件aGlass DK Ⅰ,适配HTC Vive头显。 2017 年 6 月,aGlass DK Ⅱ在七鑫易维官网开启预售,并在一个月内首批产品售罄。今年年初,HTC发布新一代Vive Pro,相对于Vive,Vive Pro在功能和颜值上均有大幅度的提升,那么七鑫易维的aGlass DK Ⅱ是否可以在Vive Pro上使用呢?七鑫易维CEO&创始人黄通兵表示,虽然Vive Pro在结构和性能上均进行了升级,但是aGlass DK Ⅱ的使用

  • 中企动力牵手七鑫易维 以眼球追踪技术剔除建站顽疾

    互联网营销时代,企业网站设计至关重要,企业网站若是能在千篇一律的网站海洋中别具一格,成功吸引受众注意,那么网站就成功了一半。为了进一步提升用户体验,将网站的排版、布局如网站首页banner图的位置、大小等设计的更为科学合理,同时也更具视觉冲击力和吸引力,已经为120万+企业用户提供过建站服务的中企动力继续勇攀高峰,选择与七鑫易维签署战略合作协议,进而在网站设计方面真正做到推陈出新,为企业客户带来源源不断的惊

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    现今,安防领域售后服务普遍出现工程师上门服务不及时,流程混乱,工程师工作安排不合理等问题,然而,安纳围欧安防工程(上海)有限公司(简称:安纳围欧)在这方面下了一番功夫,将工程师的服务模式达到最佳化,为客户提供高质量的服务效率,一起来看他们是如何做到的。安纳围欧,直属法国安纳围欧安防工程有限公司的外商独资企业,主要负责服务上海区域监控、报警等各方面安防设备的安装和维护。随着安纳围殴的业务呈爆发式增长,购

  • 易维帮助台打造IT服务管理新模式,让IT服务深入人心

    中国大大小小的IT外包企业经过近 10 几年的发展,在实战中积累了丰富的经验,但与国内领先企业的水平相去甚远,如何能在市场竞争中脱颖而出占得一席之地,是众多IT外包服务商积极探索之路。通过为客户提供优质服务来获得用户好评,逐步在业务领域内提升知名度和信用度这是个很明确的经营理念和目标,也是IT外包服务企业的核心竞争力。北京艾锑无限科技发展公司(简称:艾锑无限)就很清楚这一点。艾锑无限就是典型的IT外包服务提供商

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