首页 > 传媒 > 关键词 > SCU防骚扰系统最新资讯 > 正文

针对骚扰电话回应,慧之声CEO顾成刚:首推SCU防骚扰系统

2018-11-02 16:08 · 稿源:站长之家用户投稿

最近工信部下令彻查骚扰电话,很多人将问题指向人工智能电话机器人系统公司,这是可以理解的,机器人可以大量外呼,一天能播出近 2000 通电话,一个月能播出近 6 万通电话,确实有部分业者滥用。

骚扰电话经举报会有封号等情况,为什么慧之声几乎没有这问题?慧之声很骄傲的说,我们对市场的嗅觉是敏锐的,在人工智能市场爆发前,我们就推出了SCU防骚扰系统

什么是SCU防骚扰系统?一句话:骚扰电话,不存在的。

建立多等级的防骚扰系统

慧之声是业内首家提出防骚扰理念并付诸实现的人工智能呼叫系统服务商,结合AI大数据分析能力和技术有效建立SCU三级保护防骚扰系统。

S=System

第一层保护:系统层面

建立多种防护策略:防重复发送策略,防呼叫多次策略,防休息时间呼叫策略,黑白名单策略等等;结合系统全局判断和AI智能画像和统计分析对敏感用户第一时间规避风险。

C=Company

第二层保护:公司层面

系统归根结底的核心是人,慧之声从提出防骚扰理念之初就从公司内部建立了有效的职业操守和制度,建立了用户信息保密制度和实施方案。同时建立有效投诉和处理渠道,第一时间处理用户投诉,实现投诉处理100%解决。

U=User

第三层保护:用户层面

通过精准的语音识别和情绪分析,对于明显表示拒绝的客户,AI会坚持她一贯的柔和风格和对话策略安抚客户,同时对于坚决拒绝客户可把客户手机加入黑名单,防止再次拨打,避免骚扰。

利用系统层层把控,把播出骚扰电话的可能性降到最低,除了传统的客户自建白名单、黑名单我们利用数据分析,将电话号码做出相应的用户画像。三层防护,避免客户打出骚扰电话并强制设定禁止拨打时间(根据行业性质与客户群体定制)

SCU防骚扰系统很好的解决了行业痛点跟误区,太多人认为电话机器人是骚扰电话了,这是一件很令人担忧的事,所以慧之声必须替机器人定位其价值。不花时间培训快速获得一个便宜的平均值之上的电话从业员,这是件有意思的事吧?好的工具必须有好的人使用,好的配套,好的模式跟一家有社会责任与研发能力的公司,不然将是会是场灾难。

网友热搜:

免责声明:“站长之家”的传媒资讯页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与我们联系删除或处理。稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,更不对您的投资构成建议。我们不鼓励任何形式的投资行为、购买使用行为。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 安谋中国回应换帅门事件:有董事对员工进行威胁骚扰

    今日,针对此前的“换帅门”一事,安谋科技发布公开信回应称,Arm和厚朴投资联手想罢免董事长和CEO,但公司部分投资人认为董事会决议有争议,并诉诸法律途径予以解决。近日,厚朴投资和Arm英国的部分董事开始派人频繁接触合资公司的客户;并威胁修改、取消与合资公司的现有合同;更甚者,还有董事致电合资公司团队进行针对员工个人的威胁和骚扰。

  • 张文宏呼吁远离蝙蝠:身上有各种各样的新冠 下次不要去骚扰人家

    新冠疫情的出现,改变了2020年原本的轨迹,每个人的生活也都都收到了不同程度的影响。那我们有可能彻底清除新冠病毒吗?近日,复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏教授接受采访时表示,想要

  • 滴滴顺风车首次公开安全数据:半年13次性骚扰

    2019年11月20日,经过长期整顿的滴滴顺风车恢复试运行,陆续在全国300个城市重新上线。7月13日,滴滴顺风车发布《试运行安全透明度报告》,统计期限为2019年11月20日至2020年6月30日,这也是滴滴

  • 育碧管理层地震:因性骚扰负面 多名核心高管递交辞呈

    当地时间周六,法国游戏公司育碧确认,公司数位高级别管理员因涉性骚扰传闻离职。其中比较引人关注的是首席创意官Serge Hascoët,据称育碧所有的游戏项目都与他的参与和监督。其它两位

  • 这一骚扰电话要消失了!工信部严查“95”号段网络犯罪行为

    近年来,各种骚扰、诈骗电话可谓屡禁不止。而部分以“95”开头的电话更是成为骚扰、诈骗电话“重灾区”,让人头疼不已。现在,这一号段的骚扰电话有望消停了。7月22日,据

  • 陕西回应高考志愿填报系统崩溃:志愿填报期间系统正常

    有媒体报道称,7月27日,在高考志愿填报的最后一小时,陕西省高考志愿填报系统崩溃,多名考生因此未能及时提交志愿,导致志愿填报失败,十年寒窗功亏一篑。今天上午9时许,陕西省教育考试院发

  • 魔兽世界9.0盟约系统是什么 wow9.0盟约系统详细解析

    魔兽世界9.0暗影国度开放了一个新的盟约系统,很多魔兽的玩家都对这个盟约系统一知半解,不同什么才是盟约系统,下面就来为大家详细的解析一下这次魔兽世界上线的盟约系统。

  • Linux系统支持平板电脑?深度操作系统或实现

    就目前的平板电脑来说,最常用的操作系统主要是Windows操作系统、Android操作系统和IOS操作系统。但现在,似乎又将有第四个系统加入进来。在最近的第十五届“开源中国开源世界”高峰

  • 中国电信:新建系统100%上云 存量系统三年上云

    7月22日消息,日前,中国电信召开视频会议,对系统全面上云工作进行部署,明确提出“新建系统100%上云,存量系统三年上云”的工作目标。在推进上云进程中,中国电信以实现“业务上云、生产上云、管理上云、数据融通、能力开放”为目标,力争在2022年前实现系统全面上云,为“用数”和“赋智”夯实基础。为保证上云工作有序进行,中国电信制定了“MBOD四域协同”的上云策略:对于 MSS,采用重构业务流程和产品服务,重?

  • 采购效率低?是时候升级你的招采系统了!

    在当今快节奏的商业世界,发展较慢的公司根本无法长期进行有效竞争。作为公司管理层,如果你正在为公司的采购成本控制而苦恼,很想知道公司为何要花这么长时间进行采购,那么你应该想想,你们公司的招采系统上一次升级是什么时候。大多数情况下,公司行动迟缓、招采效率低是因为依赖过时的招采流程和系统,这在激烈的市场竞争中没有什么优势。如果企业长时间按照旧有的方式及固定的流程进行招采,那么几乎可以肯定,你们正在输给已

  • 英博每嘉奶粉建立品质循证系统

    在国产奶粉不景气的现在,英博每嘉深知只有练好内功,才能获得市场的认可,得到消费者的认可。为此,英博每嘉建立品质循证系统,将奶粉的生产链中各环节展示在消费者面前,一起见证每嘉奶粉生产的点滴,消除消费者一直以来对奶粉质量安全问题的担忧,真正做到让消费者放心购买。优势一:天然有机牧场英博每嘉奶粉拥有两大专属优质牧场黑龙江嫩江平原及铁力农场。黑龙江嫩江平原属于北温带大陆性季风气侯,受东亚季风影响,是半干旱

  • 详解「云测试」,国产替代不能只有芯片,软件和系统也重要

    今年 5 月,美国商务部工业与安全局(BIS)以“国家安全或外交政策利益”为由,将 33 家中国企业与机构列入实体清单,其中就包括哈工大和哈工程两所院校。大多数人也没有想到,美国商务部会对MATLAB“下手”。这是继去年之后美国再次扩充所谓的“名单”,哈工大、哈工程被禁用MATLAB的消息在学术圈炸开了锅,大多数人感到十分意外。而面对对美国的技术封锁,“国产替代”、解决“卡脖子”技术的国产科技企业越来越多。鸿蒙系统、鲲鹏

  • 选择微信投票系统要看哪几点?

    最近总是会有一些朋友问我,“近期想要进行一场投票评选活动,但是微信自带的投票系统无法满足活动需求,有没有什么好用的第三方投票平台能够推荐呢?”今天,小编就教一教大家在选择微信投票平台的时候,应该考虑哪些因素呢?一、选择的时候要从自己的需求出发从自己的需求出发,只有适合自己需要举办的活动的投票系统才是好的系统。在选择的时候,最好创建几种类型的活动,测试预览一下。二、活动需要用到什么功能,收费标准如何?

  • switch系统10.1.0版本更新内容汇总 新版本系统更新了什么

    7月14日,在今天任天堂推送了switch10.1.0新系统版本的更新,很多玩家还不清楚这次switch10.1.0版本更新了什么内容,下面就一起来看看吧。

  • 互融云 教育分期系统:开拓教育分期的新格局!

    当下中国教育市场是急剧增长的深耕行业。随着互联网科技的发展,教育机构正在为受众学员带来更加便捷、高效、经济的学习体验。互融云凭借深厚的金融科技研发经验顺势而为,打造——教育分期系统;瞄准教育培训行业的巨大潜力,以技术手段切入,有效满足了教育培训机构和学员的需求。打通教育场景下的金融服务通道,圈定目标信贷用户;聚合细分场景下的流量,实现数据的有效整合和标准化处理;实现与教育机构双方优势互补、双向赋能

  • 花呗接入央行征信系统 注意了:额度没用也可能算负债

    最近蚂蚁花呗被纳入央行征信系统一事引发了网友关注,虽然现在只是部分用户才被选中,但是纳入征信之后很多人都担心再消费会影响个人信用,这事现在还没央行的权威说法。来自经济观察报的报道

  • 马斯克:特斯拉愿意对外提供动力系统和电池

    7月29日消息,据国外媒体报道,特斯拉CEO马斯克今日在社交网络上表示,愿意对外提供动力系统(powertrain)和电池。特斯拉马斯克是在评论一篇文章时,发表上述言论的。这篇文章称,特斯拉在电动汽车领域远远领先对手,大众汽车等竞争对手称赞特斯拉是了不起的汽车制造商。马斯克评论称,特斯拉对软件的授权许可、提供动力系统和电池持开放态度。我们只是想加速可持续能源的发展,而不是压垮竞争对手。除这一句表态外,

  • 注意了!花呗部分用户接入央行征信系统

    目前,超前消费已经成为年轻人的一种主流消费方式,信用卡、支付宝花呗、京东白条等使用的人越来越多。而随着手机支付的日益流行,支付宝花呗更是成为了一种日常消费的主流付款方式。7月28日,

  • PS4全新破解发布:支持离线、6.72及以下系统可用

    随着PS4的使命接近完成,民间黑客高手围绕破解的交流开始频繁起来。日前,c0d3m4st4发布了PS4破解工具ESP8266XploitHost的最新版本2.84a,新加入FTP服务器支持和离线模式。离线下烧录的速度非

    PS4
  • 阿里表态:将打造自主可控、安全可靠的国产OS系统

    除了半导体芯片,OS操作系统也是国内卡脖子的关键之一,这方面还要依赖Windows、Linux、安卓、iOS等系统。阿里副总裁今天表示,打造国产自主可控、安全可靠的操作系统是阿里重要的战略布局。在

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签

热文

  • 3 天
  • 7天