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“欢迎来到郎朗的钢琴课，我是郎朗。”

文|丁甜

LUMING LAB 出品

从 2018 年到 2019 年，在知乎上，共有约 755 万⽤户参与“钢琴”、“音乐”等话题的讨论。截至目前，音乐类话题的关注量超过 3700 万。

《死亡诗社》里说，我们读诗、写诗并不是因为它们好玩，而是因为我们是人类的一分子，而人类是充满激情的。

没错，医学、法律、商业、工程，这些都是崇高的追求，用以支撑人的一生。但诗歌、音乐、艺术，美和浪漫才是我们活着的意义。

有很多很多的人，都曾经想要加入到学习钢琴的行列，哪怕只是单纯出于喜欢，享受音乐带给他们的感受。但走错路，走弯路，甚至没有现成的路可走，劝退过很多人。

于是，郎朗来了。 7 月 22 日，知乎郎朗钢琴课全球首发暨媒体见面会在北京举行，由国际著名钢琴演奏家郎朗与知乎联合打造的私家课《郎朗钢琴课：从入门到进阶的音乐大师课》正式开启。

这是第一次，郎朗通过线上课程系统亲授钢琴技艺知识。

作为知乎今年的重磅大咖会员课程，知乎为郎朗钢琴课专门开启了首页Tab专区，用户可以一键直达快速领略大师风采。知乎副总裁、会员事业部负责人张荣乐表示，郎朗钢琴课是知乎盐选会员的里程碑产品。

对于内容服务而言，在焦虑区之外，有一个完全不同的一个延展区。对于知乎而言，这或许是在商业化“难”的生命线里，走出了一条“雅”路。

所以，“欢迎来到郎朗的钢琴课，我是郎朗。”

01“知识付费”到“内容付费”

对知乎来说，作为国内最大的综合性社区平台，知识类的业务与知乎的定位天然契合，内容付费更像是知乎自身裂变的一种形式，自然而然。

2016 年，内容付费春雷乍响，赛道元年拉开序幕。

那一年，知乎率先推出知乎Live，紧随其后的果壳推出的分答迅速点燃了资本市场的狂热，而后喜马拉雅、得到等平台玩家井喷发展，还有许多自媒体知识大V纷纷入场，一时间，竞争者众，风头极盛。

3 年过去，内容付费的市场仍然可观。艾媒咨询《2018- 2019 中国内容付费行业研究与商业投资决策分析报告》显示， 2018 年中国内容付费的用户规模达2. 92 亿人，预计 2019 年内容付费用户规模将达3. 87 亿人。

去年 12 月，喜马拉雅FM“ 123 狂欢节”的内容消费总额超过4. 35 亿元，也成为内容付费行业的标志性事件之一。

作为最早一批入局的玩家，自 2016 年起，知乎先后推出了私家课、Live讲座、电子书、读书会一系列服务及产品，但似乎在知乎的知识城寨里，内容付费环节似乎没有发挥出足够高热的能量。

对于这部分业务的发展，知乎其实一直都在探索和更新商业模式。

2018 年，知乎进行了一系列 “校准”动作。

6 月 6 日，知乎宣布，“知乎市场”升级为“知乎大学”，将包括Live、私家课和读书会在内的付费内容产品整合到了一起，让用户更集中地选购知识型产品。“知乎大学”的知识矩阵由“课程体系”、“书的体系”和“训练营”共同组成，为大众消费者提供涵盖通识知识、专业知识和兴趣爱好等维度的综合内容服务。

知乎希望知乎大学一端连接内容生产者，一端连接消费者，让不同个体在知乎上快速找到所需的内容和产品。

此时，张荣乐将“知乎大学”定义为服务型产品，互动性成为了知乎强调的竞争力。同时，知乎正式启动售卖“超级会员”，标价为 348 元。

8 月 8 日，知乎启动“海盐计划”。海盐计划包含盐值系统和创作者中心两部分，其中盐值系统主要用来给用户做减法，筛选用户、引导价值，而后者是用来为内容做加法，鼓励内容创作，实现作者盈利。

2019 年 3 月，知乎大学更名为知乎会员事业部，又正式宣布推出“盐选会员”这一全新会员服务体系，不但包含“读书会会员”和“超级会员”，还补充了300+盐选杂志，和10000+盐选电子书及私家课，涵盖了整个知乎90%的内容付费内容，还开通了四大社区功能权益。

将“知识付费”业务正式升级为“内容付费”，发布了意在重塑社区信誉、明确规则的“海盐计划”，加强与社区业务的连接等，这些都是知乎从更高的维度考虑，为内容服务设计的上升渠道。

知乎创始人、CEO周源说，付费机制是提升内容服务的一种激励手段，不是最终目的。

所以，最终目的在哪里?对于内容服务来说，从“卖内容“到”卖服务”，或许终极是人与人的链接，付费只是第一步。

而对于知乎来说，由于既有调性和社区规则，知乎的终目标其实有着一定引以为傲的崇高性，广告流显然不是其商业化的终极，中国版Quora也不是其真正野心。

由最初的“问答社区”，成长为“中文互联网最大的综合性社区平台”，知乎都是在向外界传达自己的业务广度和深度。“知乎发展是从1. 0 封闭的社区，通过开放、知乎品牌化，逐步走向普惠的内容品牌。今天，知乎要服务的用户，要解决的需求，是一个普惠的需求。”周源说。

毕竟，拥有超过2. 2 亿用户的知乎，已经不再是一个小众平台了。