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站长之家(ChinaZ.com) 10月16日 消息：据新京报消息，今天，一段“女子乘网约车脱鞋翘脚”的视频在网络上引发关注。视频中，一女子边打电话，一边脱了鞋把脚架在了副驾驶的椅背上。司机闻到味后转身劝说女乘客，对方收回后不到一秒钟又把脚放了上来。
于是，双方发生了争执，女乘客向滴滴投诉了司机，司机则用手机记录下了整个过程，并将视频传到了网络上。目前，司机因违反平台隐私保护规则，其账号已被滴滴永久封禁。滴滴客服称司机上传视频的行为泄露了乘客信息，已经触犯了滴滴的红线。
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许多城 要求排量大于1.6L或许1.5T且轴距大于2700MM，就算在车型库中有找到自己的那款车，但滴滴关于同一款车型的装备，哪年产的也有要求，同一款车型，有的装备低的不契合规范，装备高的才行，又或许新款的不可，得 2018 款或 2019 款的才行，信任不少司机遇到过这种问题，关于滴滴拟定的这个车辆规范表明不理解......
今日7点30分左右，滴滴官方发布公告称，经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行，希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。滴滴24小时客服已调配更多人员上岗接听用户咨询，尽最大努力尽快妥善解决问题;4.用户可正常参加滴滴全民拼车日的优惠活动，且有机会拼到豪华车，感谢您对低碳出行的支持，拼车星球活动会延后开启。
滴滴网约车平台公司今日发布发布组织和人事任命内部公告，将司机服务部中的司机组织化等团队，转移到大区管理中心。滴滴称，此举将更加闭环地建设司机线下管理相关中台能力，增进与滴滴司机面对面的管理、赋能和服务，持续建设网约车司机生态。滴滴网约车平台公司CEO 付强发布内部信，付强称，“要做好司机服务，仅靠线上化的能力和规则是不够的，必须有一支有同理心，善于沟通，执行力强的线下?
在今天的小桔车服媒体沟通会上，滴滴出行总裁柳青直言网约车太难做，争议太大，滴滴一路走来遇到了很多问题。但滴滴依然还要坚持，因为人生在世，总要做些有意义的事情。
8月18日消息，不知经常打网约车的小伙伴有没有发现，滴滴APP上会有个我没上车”的按钮。这个功能到底有什么用呢？真的有人打车还不上车吗？最近，就有网友遇到了这苦笑不得的一幕，司机师傅拉着一个上错车的大哥走了，留下自己原地看着司机已经接到乘客并出发。还好，他俩迅速发现拉错了人，赶忙回来接人。对此，滴滴转发道：没有无缘无故的功能，为了防止各种抓马”耽误出行，同事们确实想了不少办法。”同时，滴滴还盘点了5个超实用的隐藏功能：同事结伴齐下班，打车能选途经点”。空调温度任你选，携宠出行不窝心，V7青桔免费骑，携带?
整合好来网约车与花小猪网约车平台整合，让司机可以在一个地方接收来自多个平台的订单。此次整合将为司机提供更多接单机会，增加收入，同时也为乘客提供更实惠的出行选择，好来网约车已经与支付宝小程序、百度地图、美团等主流平台进行了整合，使其成为司机从多个平台接收订单的一站式平台。
不得不说美团选择在这个时候进入出行市场，不失为明智之举。当年王兴以政策风险太大拒绝做出行业务，之后陆续出台的网约车细则也确实如他所料，给风华正茂的滴滴当头棒喝，以至于现在不得不以蜷缩的姿态如履薄冰地生存发展。
昨日晚间，有网友反映，滴滴APP出现故障，网约车等服务无法正常使用，青桔出现无法锁车等问题。滴滴官微表示，“由于系统故障，今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。5.故障期间骑行未能关锁的用户，已扣除费用会原路退回。
滴滴官方宣布，推出“橙意保障计划”，落实新业态劳动者权益保障。2023年以来，每个月服务时长超过30小时的所有司机月均抽成为13%，其中，5成以上的司机月均抽成低于15%，9成以上低于20%。为了让司机师傅们的付出有公平回报，避免损失，2022年，滴滴为平台上接单的司机支付4.4亿元补偿，包括空驶补偿和超时等待补偿3.1亿元，及乘客未支付的车费1.3亿元。
对此，网约车平台方明确表示，司机应配合乘客开关空调，禁止以空调费”等各种名义向乘客多收附加费或拒载乘客，而对于违反相关标准的司机，在服务分数和派单上都有一定的惩罚措施...营运者要求乘客单独支付空调费用，显然没有任何合同依据及法律依据...遇到这种情况，乘客除拒绝支付不合理费用之外，还可以向平台投诉营运司机，由平台自行澄清事实并按照服务承诺及内部制度给予处理...
