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韩后双十一销售额轻松破亿是怎么做到的?

2017-11-02 15:52 · 稿源:站长之家用户投稿

作为一家追求天然、温和的护肤体验的著名化妆品公司——韩后, 2016 双十一交了一份完美的答卷,网上销售订单量十分庞大,销售额轻松破亿,当然这一切都离不开E店宝的大力支持,短短三天时间内就助力韩后完成了所有订单的配货与发出,获得了客户的高度认可!

韩后公司发来邮件表示感谢

美妆类公司的普遍特性就是同一产品编号下SKU较多、赠品较多、组合较多,并且需要管理批次与保质期,历年的双十一对于韩后来说都是一次大的挑战,双十一的前期筹备更是重中之重,E店宝作为国内首家推出全行业解决方案的专业电商信息化服务商,深耕电商领域 13 年,在保障双十一方面更是有着丰富的实战经验,从客户的实际情况出发给出应对策略,进而保证了客户双十一的最佳战绩!

E店宝因地制宜,根据实际情况提出策略及建议

前期调研,针对客户从采购、运营、订单、仓储进行了一系列的调研,针对客户各个环节给出了合理科学的方案。

备货方面,根据客户对双十一单量的预估,结合软件智能采购模块根据现有库存、在途库存和预占库存以及采购周期、到货时效制定了一个智能化采购方案,保障了活动前期的备货量能最大限度地满足活动所需。

E店宝服务人员为客户备货提出建议

促销方面,回访客户运营部门调研客户双十一活动策略,协助客户在E店宝设置好促销活动方案并提前做好测试,以保证活动期间赠品的正常发送。

提前设置促销方案

订单方面,针对客户活动订单的结构进行调研,前端采用智能快递、智能仓库方案对订单进行自动分配。根据客户审单作业规范,结合软件的智能审单、自动审单功能给客户一个智能化的审单方案,同时用软件的自动标记订单功能对特殊订单进行统一标记处理,帮客户在审单流程这一块大大提高了效率。

快速处理订单

仓储方面,前期协助客户做好仓储规划,根据拣货最优路径设置好库位。根据预测销量提前打包好活动热销产品并完成上架。同时,改进客户平时的拣货方式,一单一货订单采用软件同产品同波次方案统一打单,集中配货;一单多货订单结合软件汇总单、二次分拣的功能先汇总后分拣,大大提高了仓库的拣货效率。

提前做好库位规划

E店宝秣马厉兵,积极布局 2017 双十一

2017 年双十一的号角已经吹响,E店宝在产品、运维、应用服务、服务支持几个方面做了大量的准备工作。

首先在产品层面发布了V5. 2 版本,增加了菜鸟订单自动流转、批量挂起解挂、极速称重等大幅提升系统整体运行效率的功能,可以在时效上、人力投入上为客户节省可观的成本。

其次,在运维层面,基于商家报送的活动单量对数据库及应用服务器进行动态扩容,在客户无感知的情况下,完成配置升级。同时制定了聚石塔、京东云鼎等基础云服务器、带宽的扩容计划,容量扩为日常模式的 60 倍。日常模式下的单行道改为可容纳 60 辆车并行的 60 车道。基于扩容后的系统,联合电商平台完成所有大单量客户的压力测试,全部达到或超过平台性能指标。

再次,在应用服务层面,搭建了根据全网压力情况动态调优的体系,根据数据流、业务流的变化动态对应用服务的参数进行调优,使系统始终达到运行的最佳状态,支持单店铺日发包量500W单以上。

最后,在服务支持层面,在全国陆续开展双十一培训会,并在活动前安排有丰富双十一经验的服务人员上门回访,对于特大单量的客户提供24h值班和驻场服务,从而更高效的保障客户双十一的完美进行。

2017 双十一,E店宝一如既往,有备而来!

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