首页 > 动态 > 关键词 > 余额宝最新资讯 > 正文

余额宝被盗刷 30分钟6万多元消费殆尽

2013-12-19 09:36 · 稿源: 和讯网

阿华,开平一个普通的网店店主。一个深夜,他存在支付宝余额宝上6万多元在30分钟内被人盗刷消费殆尽。

在经历了长达一周时间的等待后,阿华依旧没有等到支付宝官方承诺给予的答复,得到的回应从过去的“今天会给予答复”,到变成了“还要等到明天”,最后答复“耐心等待”……阿华焦虑不安,因为被盗刷的6万多元,需要他辛辛苦苦经营网店一年多才能赚回。昨日,焦虑的阿华向记者透露了他支付宝和余额宝账号被盗刷却迟迟不能追回的痛苦经历。

夜惊:收到短信得知账号被盗

提起自己损失的6万多元,阿华向记者透露了那个伤心夜晚发生的事情。

12月11日23时左右,劳累了一天的他冲洗完毕准备睡觉,没想到就听到手机传来短信的声音,于是他拿起手机查看信息,这一看把他吓得睡意全无:手机短信提示,他与支付宝账号捆绑的手机号码已经被更改。

意识到情况不妙的阿华立即重新打开电脑,马上登录支付宝查看账户信息,却发现大事不好!当阿华看到他的支付宝账户的信息时,他的脑袋都懵了:在短短半小时的时间里,他的支付宝竟然发生十几笔交易,交易额度竟然高达6万多元。

账号被盗了!情急之下,阿华发现支付宝上还有3900元,于是他尝试登录在淘宝上的账号,希望能通过购买货物的方式,赶紧消费掉这部分钱,将损失减少,没想到却已经不能输入支付密码。

无奈之下,阿华只好打电话给支付宝的客服,要求冻结自己的账户。

但两分钟过后,阿华再次登录支付宝,却发现原来3900元钱也只剩下600多元。

阿华说,这次损失6.3万多元,其中6万多元是他存在余额宝里的,最后却只剩下0.4元。

疑问:6.3万元是怎样被消费的?

根据阿华提供的支付宝消费信息,记者注意到,这十几笔消费当中,时间主要集中在11日23时左右至23时35分左右,数额最低的2000元,最高的5010元,交易发生在一家游戏交易网站上,消费对象是浙江的一家科技有限公司“杨某”。

余额宝上6万多元,支付宝上3000多元,是怎么样被不法分子盗走的?阿华说,他经营了一家网店,主要销售衣服和鞋子,因为经常要到淘宝上进货,他的支付宝上长期都会存放着几千元。之前听说余额宝收益很不错,在他注册登记时,余额宝的官方服务说明有“资金被盗会补偿”的说明,所以他存了6万元。

由于阿华的支付宝和余额宝使用的是同一个账户,所以支付宝和余额宝上的资金可以相互转移。阿华说,很有可能是不法分子先盗取了自己的余额宝和支付宝账户密码,再将与账户捆绑的手机号码更改,杜绝他收到账户消费的信息,然后将其余额宝上的6万多元转移到支付宝上,最后通过支付宝大肆交易,将他的6.3万元资金盗走。

进展:支付宝让失主“耐心等待”

据阿华透露,这次损失的6.3万元包括两个部分:余额宝上的6万元存款和180多元的收益;支付宝上3300多元(总共3900元,冻结保住了600元)。

事件发生后,阿华又给支付宝客服打电话。客服称冻结阿华账户后查询到的交易信息显示,称其账户的相关交易环境与以往的交易环境并无异常,并让阿华报警。12日凌晨,阿华到开平港口派出所报案。同日,他按照支付宝客服的提示,将“报警回执”、个人身份证明材料通过邮件等传送给支付宝后台管理部门。

15日记者前往开平采访阿华时,他当着记者面致电支付宝方面希望获得事件反馈,而客服人员表示将在16日由负责安全的部门工作人员给其详细的答复。但截至记者昨日发稿时,支付宝方面仍让阿华“耐心等待”。

警方已介入调查

据阿华介绍,按照当时注册余额宝时对方的承诺,如果存入资金被盗,支付宝方面将全额进行补偿。昨日记者通过支付宝人工服务询问“余额宝资金被盗刷怎么办”时,其人工服务提示:当年申请数字证书和绑定手机等安全产品后是受到支付宝安全保障的,如果支付宝账户经核实确实存在被盗刷的情况,余额宝账户中的资金被盗用且无法追回,支付宝将做出全额补偿。

而记者从开平港口派出所方面了解到,他们已经受理了阿华的报案,将会对事件跟进调查。

同类案件

来自浙江衢州公安官网的消息显示,2012年8月13日19时21分,浙江衢州事主雷某报案称:2012年8月11日11时30分至2012年8月12日15时,发现其农业银行卡内2万元被人通过支付宝平台转走,损失20000元。

就在同日的3时46分至11时10分许,同样是在浙江衢州的吴某发现其银行卡及相对应绑定的雅虎邮箱前后发生6次转账,以每笔500元的额度转账入一支付宝账户中。

后来,吴某通过支付宝客服工作人员冻结了1000元,但损失仍有2000元左右。

警方支招

对于不断出现的支付宝被盗刷的案件,警方和支付宝方面向网民公布了预防账号被盗刷的措施:

第一、建议网民选择安全系数相对较高的支付方式并安装及时更新的杀毒软件。如遇到支付宝账户被盗,应及时联系支付宝管理中心。其次,设置安全系数高的支付宝密码,支付宝密码可由英文字母、数字和符号组合而成。最后,应做到定期修改支付宝密码。

第二、不点开不安全的网页和链接,不下载不安全的信息,不在公共电脑上登录支付宝,例如不在网吧里登录支付宝。

第三、网监部门加强网络监管的力度。对于受害人提供的网站,如确实是钓鱼网站,应及时查封,从源头上减少案件发生。

第四、及时报案,加强跨省的协作,详细记录事主登录的网址、嫌疑人的银行卡号及开户名、QQ号、手机号等,有利于加强串并案件,提高破案率。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 支付宝调研用户意见:余额要改名零钱了?

    今天下午,支付宝官微上线调研投票,谈及有意见认为,支付宝里的“余额”名字念起来不好听,也跟余额宝分不清楚,建议换个名字,比如“零钱”“现金”等,显得生活气息更浓,而且叫余额也这么多年了。

  • 余额宝90后攒钱报告: 上半年人均攒钱同比增长4成 平均4天攒一笔

    中国新经济研究院联合支付宝发布《余额宝90后攒钱报告》(2020版),报告显示,疫情之后, 90 后更爱攒钱了, 2020 年上半年90后人均攒钱金额比 2019 年增长近4成,平均不到 4 天要往余额宝存一笔钱。

  • 支付宝表白彩蛋怎么触发 支付宝表白彩蛋触发条件

    最近网上很多网友在传一个支付宝的表白彩蛋,是需要网友去支付宝上搜索一些特定的词语才会出现的,很多人还不清楚支付宝的表白彩蛋怎么触发,下面就来为大家详细的介绍一下。

  • 支付宝:超20省考生可通过支付宝查询高考成绩

    今日,支付宝表示,共计超过 20 个省(直辖市)考生可以通过支付宝查询高考成绩。此外,支付宝还提供查分订阅服务,提前订阅自己的所属省份,发榜后即可收到小程序的查分提醒推送。根据公告,从 7 月 23 日开始,全国各地的高考成绩将陆续公布

  • 支付宝表白彩蛋怎么触发 支付宝我喜欢你表白彩蛋触发流程

    最近网上很多网友在传一个支付宝的表白彩蛋,是需要网友去支付宝上搜索一些特定的词语才会出现的,很多人还不清楚支付宝的表白彩蛋怎么触发,下面就来为大家详细的介绍一下。

  • 美团取消支付宝支付

    DoNews 7月29日消息(记者 丁凡)近日,有用户在使用美团支付时发现美团已经取消了支付宝的选项,除了美团月付和银行卡支付外,用户还可以选择微信支付和Apple Pay。据悉,这已经是美团第三次关闭支付宝支付了,之前在2016年和2018年均有用户反映无法使用支付宝支付。

  • 支付宝宠物险怎么取消

    支付宝宠物险怎么取消?支付宝保险平台 7 月 20 日宣布开放宠物鼻纹识别技术,并联合大地保险、众安保险将这一技术第一次应用于宠物保险。这也是支付宝保险平台第一次上线针对人类以外的医疗险产品。那么支付宝宠物险怎么取消?以下是关于支付宝宠物险怎么取消的详细介绍。

  • 美团回应取消支付宝支付

    7 月 29 日下午,有媒体报道称,部分美团外卖用户在使用美团外卖APP进行支付时不再显示支付宝支付,美团月付和银行卡支付占据优先位置,然而微信支付和Applepay还在支付选择列表上。

  • 星巴克“啡快”宣布接入支付宝、口碑等阿里应用

    7月21日,主打“在线点,到店取”的星巴克“啡快”服务全面接入阿里巴巴商业操作系统,此次上线的平台包括支付宝、淘宝、口碑和高德。据了解,饿了么也将随后上线这项服务。举例来说,用支付宝或高德地图搜索“星巴克”, 点击“啡快”即可附近门店下单,到店后凭“六脉神剑”“唯快不破”这样的趣味口令领取。根据官方的表述,此次“啡快”接入支付宝、淘宝等应用,是继2018年双方达成新零售全面战略合作之后,星巴克

  • 部分用户称美团无法使用支付宝支付

    近日,有用户在使用美团支付时发现,美团月付和银行卡支付占据优先位置,而不再显示支付宝支付了,微信支付和Applepay还在支付选择列表上。此前,美团一直将支付宝支付的方式进行折叠展示。

  • 致支付宝、拼多多们:别再喊我种果树了!

    ​前几天我早上起来,习惯性地打开了支付宝的蚂蚁庄园,没想到却弹出来一条消息,让我去玩一个叫做“芭芭农场”的休闲小游戏。

  • 星巴克“啡快”在淘宝、支付宝、口碑和、高德上线

    今日,星巴克“啡快”服务在支付宝、淘宝、口碑和高德正式上线,饿了么随后也将上线这项服务。上线之后,用户可以通过任意一款APP,享受先点后取服务,到店即拿即享。

  • 支付宝宠物医疗险怎么取消

    支付宝宠物医疗险怎么取消?7 月 20 日,支付宝保险平台宣布开放宠物鼻纹识别技术,并将这一技术第一次应用于宠物保险,这款「宠物险」目前可接受猫、狗两大类宠物投保,这也是支付宝第一次上线针对人类以外的医疗险产品。支付宝宠物医疗险 3 个月- 10 周岁的健康猫狗都是可以进行投保的,其中一些套餐还附送额外的增值服务,那么如果投保了想要取消怎么办?以下是支付宝宠物医疗险怎么取消的介绍。

  • 支付宝宠物医疗险有用吗

    支付宝宠物医疗险有用吗?7 月 20 日,支付宝保险平台宣布开放宠物鼻纹识别技术,并将这一技术第一次应用于宠物保险,这款「宠物险」目前可接受猫、狗两大类宠物投保,这也是支付宝第一次上线针对人类以外的医疗险产品。据《 2019 年中国宠物行业白皮书》数据显示,中国宠物消费市场规模达到 2024 亿,宠物数量接近 1 亿只。

  • 支付宝宠物医疗险怎么买

    ​支付宝宠物医疗险怎么买? 7 月 20 日,支付宝保险平台宣布开放宠物鼻纹识别技术,并将这一技术第一次应用于宠物保险,这款「宠物险」目前可接受猫、狗两大类宠物投保,这也是支付宝第一次上线针对人类以外的医疗险产品。

  • 美团回应取消支付宝支付,官方回应很霸气

    美团和支付宝,一个主要提供的是外卖、订餐、酒店等服务,另一个则是目前最重要的互联网支付方式之一,两个原本没有业务竞争关系的app,如今却看起来剑拔弩张,原因是因为什么呢。就在7月29日,有网友在使用美团下订单的时候,发现支付方式里面,美团月付和银行卡支付占据优先位置,阿里系旗下的支付宝却找不到了,疑似被美团取消了支付宝支付方式,此外,腾讯的微信支付以及苹果的Apple Pay依然在选项当中。对于美团取消了支付宝?

  • 用户反馈称美团取消支付宝支付:之前已有过先例

    有不少用户在社交网络上反馈称,在使用美团支付时发现,美团月付和银行卡支付占据优先位置,而不再显示支付宝支付了,而微信支付和Apple pay还在支付选择列表上。     一直以来

  • 支付宝的「混合流量」打法与商家V字反弹秘诀

    ​2020 年已然过半,在疫情“黑天鹅”的影响下,这一年成为众多商家的生死之年。据公开数据显示,同城货运平台货拉拉的业务量降幅一度超过90%。毫无疑问,突如其来的疫情一度让商家损失惨重,但这一年也成为众多商家的转折点。

  • 星巴克联手阿里:“啡快”上线支付宝、淘宝、口碑和高德

    星巴克“啡快”服务全面接入阿里巴巴商业操作系统,此次上线平台包括支付宝、淘宝、口碑和高德。据阿里方面透露,饿了么也将随后上线这项服务。此前,星巴克曾与阿里巴巴在 2018 年达成新零售全面战略合作。当年 12 月,星巴克还上线了全新的线上新零售智慧门店,星巴克会员体系和阿里生态全面打通,实现不同消费场景下会员注册、权益兑换的互通互联。据阿里方面透露,截至2019年12月底,阿里巴巴与星巴

  • 让你的 App 和支付宝一样,可以快速运行小程序

    中国移动互联网流量格局正在重构。受疫情影响,用户对移动互联网的依赖逐渐加深,其资讯、生活娱乐等需求转移线上。数据显示,截至2020年3月,移动互联网月活跃用户规模较2019年末增长1700万,使用时长也比去年同期增长28.6%。与此同时,小程序也爆发出新的力量。例如疫情期间就涌现出诸多疫情服务相关的小程序,助力社会各界打开抗疫便民的新通道。据悉,此前阿里云联合蚂蚁向疫情服务类APP免费开放了mPaaS移动开发平台,包括政府疫情播报?

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签