首页 > 分析 > 关键词 > 腾讯最新资讯 > 正文

飞凡失利后,腾讯们加持下的万达要如何叫板阿里新零售?

2018-03-01 15:11 · 稿源:刘旷的网站

2017 年末万达子公司万达网络科技集团传出超大规模裁员事件,此事被传的沸沸扬扬,虽然传闻并非真实,但裁员却有其事,只不过裁员比例有所夸大,其中被称为“万达电商”的飞凡裁员数量最多。唱衰飞凡的论调此起彼伏,被万达寄予实现新零售之梦厚望的飞凡一路走来似乎并不顺畅。

盈利基因匮乏阻碍飞凡起飞

飞凡之所以要裁员也是因为企业运营出现了问题,需要精简员工扭转运营方向,而导致飞凡陷入困境的主要原因则是其盈利存在问题。

一方面,飞凡早期的烧钱地推模式让其陷入盈利困境。飞凡为商户提供的服务主要有两大形式:一是包括智能停车系统、WiFi铺设在内的硬件系统改造升级;二是通过飞凡APP帮助商户推送促销信息,且补贴商户开展营销活动来吸引用户到场消费。目的在于快速线下跑马圈地,据悉飞凡对每户商家提供的补贴费用在 10 万- 20 万之间,而且大规模的烧钱补贴力度让飞凡在初期就负载过重,陷入盈利困境。

另一方面,用户活跃度不足,且用户黏性不高。飞凡在初期的大力度烧钱确实为平台吸引了许多商户,也为飞凡聚拢了巨大流量。有数据显示,飞凡用户数达2. 6 亿,飞凡通用户有 8300 万,飞凡商业联盟连接了超过 6000 个实体商业项目,拥有超过 50000 个合作品牌,但飞凡的月活跃用户才千万量级,与飞凡2. 6 亿的用户基数相比,飞凡用户实际打开APP的频率并不高。

据悉有用户长期不使用APP的现象普遍存在,而导致此现象的主要原因则是用户黏性不高,也就是说飞凡提供的营销策略不足以吸引用户驻足,并未抓住用户的实际需求。用户活跃度不足、粘性不高自然影响盈利情况。

在飞凡运营模式负重大让其陷入盈利困境的内忧下,尚有来自于强大的阿里、美团等带来的巨大外压。

阿里、美团点评重压在前,飞凡大展宏图受阻

飞凡借互联网东风,以线上引流的方式吸引用户到店“逛逛逛、买买买”,并使用飞凡通支付,还可智能停车等一站式服务意图振新实体业,自然不可避免地与阿里、京东、美团点评等巨头狭路相逢。

就新零售层面而言,阿里有新零售、京东有无界零售、苏宁有智慧零售,无论修饰词为何,核心都是线上线下联运并辅以现代物流技术的零售模式,而线上的运营飞凡自然不如拥有强大电商基因与巨大流量的阿里、京东,就此而言飞凡已是处于下风了;物流技术上,他们也都有自己的智能物流体系,在这一点上飞凡也不具备优势;但在线下运营上,飞凡因背靠万达的强大实体资源则相对具有一定优势,不过阿里、京东等也在积极布局线下市场,可见飞凡自出生便面临着诸多劲敌。

就支付而言,阿里有支付宝,腾讯有微信支付,而这两者已占据了第三方支付市场大半江山,稳居了第一、第二的市场地位。无论是线上支付还是线下扫码,第三方支付市场已经成了支付宝与微信支付你争我夺的双强战场秀,飞凡要想虎口夺食,其难度系数可见一斑。

就本地生活服务而言,美团点评深耕多年在前,口碑新秀入场在后,给飞凡形成了前后夹击之势。一来无论是经验还是用户基数、用户粘性、知名度上,他们都比飞凡优越,优势地位难撼,且美团点评也在全面布局大零售生态。

二来口碑虽从 2017 年 9 月才开始推行独立APP,全面入局本地生活服务领域虽相对较晚,但其背靠阿里强大的生态体系,又从支付宝积累了大量的流量,一出场便势态刚猛,而飞凡虽也有万达作后盾,可在本地生活服务领域的覆盖范围上还是逊于美团点评与口碑。

由此可见,飞凡不仅遭遇着运营模式不清晰所带来的盈利难困境,还面临着阿里、京东、美团点评等零售巨头的多重挑战,万达要借飞凡在新零售领域大展宏图阻碍重重。

腾讯、京东等入股,万达兑梦有望

自 2017 年“双11”阿里与京东交易总额达 2953 亿元后,“新零售元年”就被定格在了2017,线上线下联运式的新零售就成了零售界不可逆的新风向。万达想要在新零售领域重振旗鼓,多维合作才是硬道理,曾经的“腾百万”虽不了了之,但合作逻辑没有问题,可喜的是新一轮的合作关系已成。 2018 年 1 月 29 日,腾讯控股作为主发起方,联合苏宁、京东、融创以 340 亿元人民币战略投资万达商业。各巨头汇聚看来是要大搞新零售,叫板阿里了。

腾讯、京东等入股万达商业自然要在各方利益驱使下,合力利用各方资源推动新零售。一方面,腾讯早已心生入局零售界的野心,最近腾讯进军零售界的动作更是频繁,除入股万达商业外,还先后入股了永辉、唯品会、家乐福、海澜之家、步步高等,势必要逐鹿零售界。腾讯要入局零售界,与阿里争食,自然避免不了与万达的再度合作,毕竟万达可称得上是线下实体业的领头羊。而线上线下联运的飞凡承载着实现万达新零售之梦的大使命,各方合作之下能否撼动阿里的新零售王国还赖于飞凡能否担此大任。

另一方面,腾讯等有引以为傲的巨大流量,为飞凡导入线上流量不是问题,而飞凡又能从万达广场引入线下流量,各方合作之下打通线上线下流量也更容易,且腾讯又有能与支付宝分庭抗礼的微信支付,也能促进线上线下流量的打通。

再者,京东有线上运营优势,苏宁更是线上运营与线下实体店齐抓的能手,而万达本身又拥有超 200 个万达广场,线下入口多,有着强大的线下运营基因,对于缺乏互联网基因的万达而言,在各方加深合作的前提下能让零售业的线上线下联运效果更好。

此外,就目前万达本身的财务状况而言,腾讯、京东等斥巨资入股也是解了万达的燃眉之急。这样的强大阵容下,比起曾经的“腾百万”,此番的各强合作更有掀起新零售惊涛骇浪的可能。

新零售大潮下,万达要如何叫板阿里?

互联网不可逆的强势地位,线下流量始终高于线上,让线上线下联运的商业模式成为必然,所以阿里高呼着“新零售”开始线下跑马圈地,足见其远见,而万达要与阿里抗衡除了与腾讯、京东等加深合作外,还要重新打好飞凡这张牌。

其一,利用好万达的强大资源。万达拥有丰富的实体场景与数据,如万达广场、万达影业,这都是最直接的数据收集场景。在实体行业上万达已是深耕多年,不仅积累了强大的用户数据,在实体运营上的经验也是国内数一数二的,而飞凡本就以实体业为核心,再应用互联网辅助,所以重心应该是实体业,利用好万达的实体资源优势,将场景、数据进行无缝整合,并盘活线下流量,帮助商户增大盈利空间。

其二,以中高端购物中心为核心,增加商户覆盖面积。一来阿里借口碑进行线下跑马圈地场景覆盖面已非常广泛,又以平民化消费领域为主,在此领域飞凡再杀入显得很困难;二来中高端购物中心运营本就是万达强项,这部分资源很容易接入,而此领域的利润空间也相对更大,尤其是在中产阶级不断崛起的当下,用户对品质消费的需求更强烈。

且“飞凡+万达购物节”的打法已取得不错的用户到店消费效果,有了好的开端,便可以不断完善此种模式向其它中高端购物中心辐射。因此可以中高端购物中心为轴心面向商户与用户打造全生态智慧服务平台。

其三,完善一站式智能生活服务平台。就商户方而言,为商户搭建基础技术服务是必要条件,运用大数据、云计算、人工智能等技术进行用户画像,为商户提供最优营销策略,实现精准化营销。

就用户而言,以购物中心为背景,为用户提供智能找店、智能停车、智能排队、智能电影、智能支付等一站式最优推荐方案,让用户省时省力轻松愉悦地体验最完美的场景消费体验,让用户爱上飞凡带来的各种便利、实惠,也间接增大了用户粘性与活跃度,这对飞凡未来发展必然有利无害。

综合来看,万达想依托飞凡实现新零售之梦并与阿里对抗,虽走的坎坷,也看似道阻且长。但今时不同往日,经过多年摸索与运营经验的积累,加上腾讯、京东等巨头的入局,万达如果利用好自身强大的实体资源与数据,以中高端购物中心为主场景进行市场拓展,并逐步完善飞凡这个一站式智能生活服务平台,打造出“实体+互联网”全生态智慧开放平台,抗衡阿里也并不是没有可能。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 万达旗下电商平台新飞凡拟注销 此前王思聪卸任飞凡网董事

    目前万达旗下电商平台新飞凡已经成立了清算组,上海万达网络金融服务有限公司为清算组成员之一。清算公告期为 2020 年 5 月 28 日至 2020 年 7 月 12 日。

  • 万达退出电商业务,成立5年的飞凡宣告注销

    值得注意的是,今年 2 月 18 日,飞凡网的运营主体上海新飞凡电子商务有限公司发生工商变更,王思聪卸任董事,前万达老臣曲德君卸任董事长,徐辉卸任董事兼总经理。此外,高茜、高晓军卸任公司监事。与此同时,新增经理、执行董事朱战备,新增监事向丹华。

  • 万达旗下电商平台飞凡宣告注销 退出电商业务

    万达旗下电商平台上海新飞凡电子商务有限公司正在计划注销,正在做最后的债务清算。2018 年,新飞凡以一轮大裁员宣告五年探索的终结。随后丙晟科技成立,新飞凡又将旗下核心技术和大部分员工并入其中后,已经成为一个没有实体的空壳。

  • 万达旗下电商平台新飞凡拟注销 已成立清算组

    目前新飞凡已经成立了清算组,上海万达网络金融服务有限公司为清算组成员之一。清算公告期为 2020 年 5 月 28 日至 2020 年 7 月 12 日。一位接近万达方面的人士表示,目前新飞凡正计划注销登记,新飞凡部分员工此前并入到了丙晟科技。

  • 居然之家苏红梅:我们的新零售转型就是务实蜕变

    “持续了四个半小时的直播略感疲惫,但更多的兴奋和欣慰,‘北居红梅姐’的独播首秀还算完美,希望我这个店长在‘网红’的道路上越走越顺吧”, 5 月 30 日,居然之家北四环店总经理苏红梅完成直播后接受采访时表示,整整持续了四个半小时,收获了近 5 万人观看,互动次数更是达到了37. 9 万,引导成交金额 233 万元。 居然之家北四环店在居然之家全国 300 余家门店中一直被当做一个“异类”,他的标签很多,“居然之家全国第一店?

  • 数据赋能商家 居然之家新零售变革扎根门店

    亚布力中国企业家论坛理事陈显宝、正略集团董事长赵民、渤海银行副行长杜刚、SAP全球副总裁、大中华及亚太区首席营销官孙丽军等30多位亚布力论坛企业家日前走进居然之家新零售数字化门店——北京金源店探访居然之家数字化变革。多位亚布力论坛企业家表示,亚布力企业家访学计划之所以第一站选择居然之家作为探访对象,是因为居然之家作为先行者,其经验具有重要的参考价值,对后来者具有示范性的作用。 用数据摸清需求 拥有十万平

  • 万达旗下电商平台新飞凡拟注销 王健林的“电商梦”越行越远

    据财联社报道,在经历裁员风波后,万达旗下电商平台上海新飞凡电子商务有限公司目前正计划注销登记,新飞凡部分员工此前并入到了丙晟科技。新飞凡的专利技术和核心资源也早已转移到丙晟科技,有的技术已运用到万达广场的实体消费场景中。

  • 金蝶精斗云助力家居新锐品牌的新零售探索

    随着经济发展,人们的生活水平不断提升,对家居环境的关注从过去的“实用性”向“个性化、人性化、多样化”发展。“家”不在只是一个居住的地方,而是承载了对“家”的美好幻想与追求。 企业介绍: 成都生活例子家居以“家、生活”的理念改变传统的家居行业,注重用户体验及产业协作,率先以新零售的行业思维进行渠道拓展,为用户提供高颜值、高性价比的产品及体验式的购物环境。 经过 5 年的发展,逐渐发展为以实木家具为主体,?

  • 杰和科技GDSM智能零售管理系统带来的零售管理升级

    随着各产业的逐步复苏,新基建的项目落成正在逐步铺开。5G作为新基建建设的核心技术之一,5G基站的建设与网络覆盖,将移动数据数量级的提升,为多样的大数据应用打下基础。“大数据”这一网络热词也不再只是一个空泛的概念,高速度、大带宽的网络支持下,人们抛去了对“大数据”传输时效性与准确性的顾虑,逐步侧重于大数据的管理和分析。杰和科技作为国内嵌入式计算机行业的佼佼者,凭借20余年嵌入式计算机研发背景和能力,近年来

  • 中档酒店差异化布局下,尚客优品“酒店+新零售”模式获投资人热捧

    疫情爆发以来,消费者的聚焦点从线下转向线上,重塑了新的消费习惯和商业模式。尤其是在偏向传统的酒店业,在丰富住客体验的基础上,利用酒店这一天然终端卖场积极寻找住宿以外的收入,实现新的坪效增长点,新零售因此迎来爆发式发展。以尚客优品酒店为例,从品牌创立以来便深耕新零售,并已深入品牌基因,实现“酒店+新零售”模式下人货场三位一体的品牌特色,走出了独特的中档酒店发展之路。创立2年来,凭借高坪效的盈利模式,尚

  • 国美零售试水综艺直播带货 国美零售联合《奔跑吧》向美好奔跑

    “跑男来了!”浙江卫视爆款综艺节目《奔跑吧》“跑男团”元老级明星将首次合体亮相国美直播间,共同开启综艺直播带货秀。届时,“大黑牛”李晨、“小猎豹”郑恺、Angelababy杨颖三位“跑男元老”与“新生代嘉宾”宋妍霏,以及浙江卫视主持伊一、沈涛、陈欢,国美零售总裁王俊洲将同台battle,上演联袂上演一场集综艺明星、明星主持人、企业总裁为一体的“乐选好物,向美好奔跑”综艺购物直播嘉年华活动,助力国美618。当晚 19 点 3

  • 苹果再关零售店30家,重新关闭门店数量达77家

    据外媒报道,苹果公司宣布将在本周四关闭30家美国零售店,这使得苹果重启计划之后,重新关闭门店的数量达到了77家。在本周,苹果还宣布关闭美国佛罗里达州最后两家零售店以及纽约的多家零售店。

  • 金山云宏信科技浪潮商用战略合作 共推新零售新餐饮解决方案

    近日,广州市宏信电子科技有限公司(以下简称“宏信科技”)、浪潮商用机器有限公司(以下简称“浪潮商用”)、金山云正式达成战略合作。三方将充分发挥各自拥有的业务场景优势及技术优势,在做大做强合作伙伴生态的基础上,联手打造创新的食品安全、餐饮行业新零售解决方案,搭建绿色服务云平台、食品溯源区块链平台,并在国内各个智慧城市、智慧社区推广落地,带动餐饮行业的转型和食品安全监督链的升级,推动智慧城市快速发展。 如

  • 拼多多618补贴不设上限;乐视1300多个商标被拍卖;万达旗下电商平台飞凡宣告注销

    昨日晚间,拼多多宣布,即日起至 6 月 20 日,平台将针对 618 年中大促加大补贴力度,部分产品的补贴力度将从销售价格的 10%-20% 提升至 50%-60%。

  • 新店落地1912街区,中国声谷营销平台加速布局“智能互联网+新零售”

    6 月 7 日,在合肥炙手可热的黄金地段金大地 1912 街区,中国声谷-云家智物智能生活馆 1912 店正式开业。门店通过场景化呈现,搭建一个可视可感的智能生活馆,为中国声谷 350 余家企业提供展销新平台。除了一贯的科技简洁的店面设计格外惹眼之外,这次 1912 新店的开幕也带来一系列促销活动:如特价商品五折钜惠、惊喜豪礼免费抽奖等,引来消费者争相参观,感受来自中国声谷人工智能黑科技带来的新体验。 中国声谷-云家智物智能生

  • 万达在拉萨成立电影城 注册资本500万

    DoNews 6月15日消息(记者 刘文轩)天眼查数据显示,6月9日,拉萨万达电影城有限公司成立,该公司注册资本500万,法定代表人为万达电影总裁曾茂军,公司经营范围包括电影放映、电影院管理;电影纪念品、工艺美术品(不含管制刀具和象牙制品)、文化用品、服装(不含制服)、玩具(不含仿真枪)、饰品、预包装食品、散装食品、乳制品(不含婴幼儿配方乳粉)的销售等,由万达电影股份有限公司全资控股。受疫情影响,影视行业仍在缓慢

  • 疫情反弹严重,苹果重新关闭超过25%的美国家零售店

    苹果公司表示,由于感染新冠病毒的病例在美国多个地区迅速增加,该公司将在周四之前关闭在美国的另外 30 家门店,使美国的重新关闭门店总数达 77 家。

  • 上海苹果零售店被砸,多台Mac等产品遭到破坏

    6月16日下午,上海浦东陆家嘴的一家苹果零售店遭到了一名男子的破坏,店内有数台Mac以及iPhone遭到破坏,随后该男子被警方带走,并表示他神志不清,无法正常交流。

  • 苹果零售店被砸是怎么回事?损失最大的竟是它!

    苹果零售店在世界各地已经成为地标般的存在,其昂贵的装修价格也为人津津乐道,而在6 月 16 日下午,据媒体报道有网友发现位于浦东陆家嘴的苹果零售店App Store国金店暂时性关闭。一段网络视频显示,店内多台设备被砸,情况不明。

  • 快手联合京东零售推出“双百亿补贴”

    6月15日,快手联合京东零售共同启动“双百亿补贴”,并将在6月16日以“京东快手品质购物节”的形式落地第一场大型活动。用户在快手搜索“616”即可到达活动主会场,带有“百亿补贴”及“京东专供”标签的就是本次“双百亿补贴”的核心会场。这是快手电商首次启动大规模补贴计划。当前,拼多多、聚划算、京东都启动了“百亿补贴”计划,“百亿补贴”成为一线电商标配。本次快手与京东的“双百亿补贴”主要针对在快手直接销售的京东?

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议