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寺库的秘密:出走奢侈品电商 新零售热潮下的探索

2017-11-29 15:50 · 稿源:GPLP的网站

文/王骐骥 GPLP

2017 年 11 月 16 日,奢侈品电商寺库网(Nasdaq:SECO)发布截至 9 月 30 日的 2017 财年第三季度财报,总净营收为9. 822 亿元人民币(约合1. 476 亿美元),同比增长44.2%。净利润为 3410 万元人民币(约合 510 万美元),比去年同期的 340 万元人民币增长902.9%。

而在 2015 年和 2016 年,寺库全年的净营收才为17. 431 亿元、25. 938 亿元,企业一直处于亏损状态,其净亏损额分别为2. 22 亿元和 4460 万元,直到 2017 年上半年,寺库宣告盈利 5230 万元。

一年之间,天上地下,寺库是如何做到的?

寺库的秘密:出走奢侈品电商

2008 年 7 月,寺库诞生的时候,呈现在大众面前的,是一个专门做二手奢侈品电商交易的平台。

然而,十年之后,寺库呈现在大家面前的是“高端生活服务第一股”,寺库定位为高端消费服务平台,旗下设有寺库商城、寺库智能、寺库拍卖和寺库金融业务板块,开始出走线上的奢侈品电商。

“我一直说寺库做这个生意,就像一个小孩。我们开始做二手寄卖,从包、表开始,就相当于一个幼儿园;后来卖新品,线上线下快步跑,我们读小学;后来我们做国际化,我们到香港,到美国去,相当于读初中;上市这个节点,只是从初中考上的高中而已。上市不是结束,我们还没有考上大学。”近日,寺库创始人李日学接受媒体采访表示说。

换句话说,经过多年发展,如今的寺库已经不局限于线上的奢侈品电商,而且线上交易也只占未来寺库业务的1/3,线下体验中心则为寺库的1/3,还有1/ 3 是智能服务,成为新零售业态下的一个最新尝试。

那么,寺库的体验中心有何不同?

根据寺库的分布,GPLP君走近了其位于北京的体验中心,整个体验感受为其零售形态更像一个百货商场,里面有咖啡馆、茶馆、瑜伽馆、画廊等等。

空气中,弥漫着香薰,据说,这种香薰被普遍使用在LV等奢侈品商店当中,目的是让大家感到轻松而愉悦。

而建立这些体验中心的目的,在出走线上的寺库看来,他们不仅仅是购物场所,更是精品生活方式的展现空间,最终,通过线上线下的交融,以及场景化的促销,寺库真正成为精品生活方式的缔造者以及新生活体验的提供者。

当然,整个过程当中,寺库还融入了科技,也就是寺库所看中的另外1/3,智能服务。

那么,我们如何理解这个智能服务与生活呢?

据GPLP君了解寺库内部人士获取的消息显示,在寺库,正在研发一种被高科技赋能的穿衣墨镜。

寺库的高端用户,如果需要出席不同的场合,需要不同穿衣搭配的话,借助这款科技魔镜,寺库就能够用户提供场景化的定制服务以及根据个人兴趣偏好所提供的智能穿衣搭配的建议。

“我们将在 2018 年Q2、Q3 陆续推出更生活式的智能化的体验场景”寺库CTO江川表示说,“我们的体验场景,不单单是穿衣搭配,甚至包含家居生活,在基于VR虚拟现实技术之上为用户提供一个家居方案,让顾客有身临其境的感受。

比如顾客A女士如果出席不同地点的活动,那么她可以通过虚拟现实,进入到寺库精心设计各种虚拟生活场景,比如中式、欧式、田园或者地中海式的风格,选择这样的风格以后,她就可以浏览到卧室、书房、等各种各样的居家生活环境,提前感受宴会的气氛及场景,然后有效搭配自己的衣物,当然,针对这种沉浸式体验中的每款商品,比如沙发、墙上的艺术品、装饰品等,这样的商品都会在我们的寺库后台库存直接关联上的。

最终,让科技赋能我们的新生活。

那么,寺库的规划能否成功呢?我们只能拭目以待。

新零售热潮下的探索

在阿里大举进攻新零售的背景下,新零售开始成为所有人的焦点。

而身处消费的核心,寺库更是提前感受到了这股冲击。

《 2017 年中国奢侈品电商发展报告》显示, 2016 年中国奢侈品行业市场规模达到了 1200 亿元,较 2015 年的 1130 亿元相比,增长了6%。 2016 年中国奢侈品电商市场规模达到了573. 5 亿元,与 2015 年的 465 亿元相比,增长了80.2%。

在此背景下,作为奢侈品电商的头部,寺库 2017 年第三季度有如此靓丽的财报也在情理当中。

在寺库,公开资料显示,寺库SKU有 30 万件,与海内外超过 1000 个高端品牌有直接合作,并与奢侈品销售渠道货品数据对接,在品质和货源数量上取优;同时,寺库的线下体验店也落地北京,上海,成都,青岛,米兰、香港、马来西亚等,海外电商平台也在搭建。

目前,其总订单数量为37. 23 万份,比去年同期的23. 07 万个份增长61.4%,活跃用户数量为15. 8 万人,同比增长43.6%。

寺库季报显示,其三季度总营收达到9. 822 亿元人民币(合1. 476 亿美元),在第四季度,据寺库网预估,公司将在第四季度总净营收将达到12. 50 亿元人民币至13. 50 亿元人民币,同比增长42%至54%。

只不过,面对天猫国际、京东全球购为代表的全品类平台的跨境电商的进攻,寺库能否借新零售走出自己的独特路线。

寺库,令人期待。当然,这也是所有独立电商的期待。

文章来源:GPLP微信公众号

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