近日，国际权威指数机构摩根士丹利资本国际公司（中文简称“明晟”，英文简称“MSCI”）公布了最新ESG评级结果，海尔智家再次获评AA级，国内行业评级最高。
需要指出的是MSCI ESG评级是由全球知名指数编制和投研机构MSCI推出的权威评级体系，其结果影响到各类ESG主题基金和被动投资工具的资产配置权重，被视为吸引国际资本、增强市场信用以及提升全球竞争力的重要指标。
笔者注意到，除了MSCI外，路孚特、华证指数、中诚信等国内外权威机构ESG评级，海尔智家均位列行业榜首。
海尔智家ESG为何能获得国内国际众多权威机构的一致认可？笔者通过查阅各家评级机构数据及相关ESG报告发现，海尔智家获得高度评价并非偶然，而是源于其在战略、系统、全球等多个维度的深入实践。
以战略高度融入组织治理，构建ESG顶层设计
在战略高度上，海尔智家将ESG定位为企业核心战略之一，并建立起从董事会到执行层的三层ESG治理架构。
在董事会层面，ESG委员会负责制定战略目标并监督执行；在全球执行层面，跨部门协作确保战略落地；在业务单元层面，ESG指标被纳入绩效考核体系，与员工激励直接挂钩。这种“治理层—管理层—执行层”的体系设计，确保ESG不再是边缘化的公益项目，而是与业务发展紧密相连的核心驱动力，从而实现ESG理念从顶层设计到业务末梢的贯通。
更值得关注的是，海尔智家将这一治理体系成功复制到全球运营中，在美国、欧洲、亚太等不同市场都建立了符合当地特点的ESG管理机制，展现出卓越的全球治理能力。
以系统思维构建绿色闭环，打造可持续创新产品
在系统思维上，海尔智家构建了覆盖“研发—采购—制造—物流—回收”全链条的绿色管理模式。
在研发端，海尔智家通过技术创新打造低碳节能产品。例如在今年 9 月的IFA展上，推出了优于欧标能耗A级30%的超节能冰箱、行业最佳能耗等级A-70%的海尔X11 洗衣机等。
在制造端， 6 座无废工厂、 12 座灯塔工厂、 16 座国家级绿色工厂，组成海尔智家低碳制造集群。其中行业首座再循环互联工厂通过家电循环利用，可实现年碳减排约1. 7 万吨。
在回收端，海尔智家去年回收废旧家电量 769 万台，同比提升10%；废弃物回收率已达到 95%、水回收率已达 50%。
这种贯穿产品全生命周期的绿色实践，让环保不再是孤立的举措，而是融入企业血脉的“绿色基因”。
以全球视野凝聚多元力量，构筑包容性发展生态
在全球视野上，来自 50 多个国家和地区的成员共同构成了海尔智家多元文化下的创新土壤。在多元包容的文化氛围中，海尔智家的全球创新能力获得认可。其中，GE Appliances 获“2024 年最具创新力公司”奖；斐雪派克获新西兰最佳研发称号；AQUA冰箱喜获日本电机工业会技术奖和工业设计G-mark奖。
这些创新奖项的背后，是海尔智家对“人”的价值重视——正是全球团队持续的创造力，驱动了产品与服务的不断突破。例如在企业内部，人单合一赋予员工创新空间，股权激励与职业发展通道让员工共享成长红利，多项员工培训覆盖率达到100%。在此背景下，海尔智家连续 9 年蝉联福布斯全球最佳雇主。
在企业外部，海尔智家持续投入教育公益和乡村振兴，累计捐赠希望学校 400 多所。这种内外兼修的责任实践，构建起企业与员工、社区、社会之间的共生共荣关系，展现出新时代企业公民的担当与温度。
从优秀到卓越的ESG进阶之路
综上，海尔智家的ESG实践不仅赢得了国内国际权威评级机构的认可，更开辟了一条以可持续发展为核心竞争力的增长路径：通过战略高度、系统思维、全球视野，将可持续发展理念真正融入企业战略、贯穿运营管理、驱动产品创新。
这条路没有终点，但每一步都在重新定义“具备长期主义的优秀企业”标准——不仅创造经济价值，更要创造环境价值、社会价值与治理价值，而这正是海尔智家ESG实践带给行业的最大启示。
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