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蛇年限定皮肤上架爆火充值系统崩了 《荣耀》凌晨紧急修复

2025-01-28 08:43 · 稿源: 快科技

王者荣耀蛇年限定皮肤火爆上线,引发充值系统故障

北京时间1月28日凌晨,随着《王者荣耀》蛇年限定皮肤的正式上架,大量玩家涌入充值,导致充值系统不堪重负,出现故障。

官方迅速发布数则公告,回应突发情况。公告指出,由于访问量激增,部分玩家在充值过程中遭遇显示支付失败和网络异常等问题。

目前,官方已采取积极措施处理故障,相关功能正在逐步恢复中。后续处理进度将通过官方网站和社交平台及时更新。

此外,官方建议玩家遇到访问异常、活动参与异常或发货延迟等问题时,可尝试重新登录进行尝试。官方已着手解决相关问题,并将在第一时间修复。

针对好运卡活动异常,官方解释称,由于活动火爆,访问量过多,部分玩家在购卡后发现皮肤价格高于购卡优惠。目前,官方已完成处理,问题已修复。

对于异常期间购卡且以非优惠价格购买皮肤的玩家,官方将于3个自然日内补发差额的绑定点券,并删除其优惠券。

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