9月22日，第九届广东社交电商大会暨直播电商选品对接会在广州举行，以“AI领航·全域增长”为主题，汇聚300余家品牌、100余家MCN。微赞作为直播技术支持方，提供多机位直播与推流服务，并展出电商直播解决方案，涵盖AI客服、助播、评论分析及SCRM用户运营，助力品牌引流、互动、转化与复购。
近期全球服务器存储行情波动，原厂产能转向高端AI存储，DDR4/DDR5通用内存供给收紧。下半年政企扩容和算力集群需求释放，DDR5涨价、交期拉长，集成商与IDC面临预算超支、兼容品控及断供风险。文章建议依托专业供应链跟踪排产库存，分批次备货并检测核验；华创利科技可提供稳定物料匹配，平衡成本、交期与可靠性。
天翼云星辰TokenHub是面向企业AI数字化升级的MaaS平台，无需自研即可聚合百余种全模态大模型，支持分钟级API接入、插件拓展与模型试用；提供全流程调用管控、分级限额、透明计费及免费抵扣，并推出29元起编程套餐。平台依托天翼云算力与安全合规能力，解决模型单一、运维薄弱、计费混乱等痛点，适配个人、小微企业及政企，已服务超200家政企客户。
云迹科技发布双节机器人服务报告：机器人累计服务1978.5万次，同比增25.2%，行走168.9万公里，为酒店节省187.7万工时；AI语音请求增110.37%，成服务主入口，推动入口由人转向系统，远程售后解决率超九成。客需呈连住化、亲子化、刚需化，儿童拖鞋需求增314%。CPO段炎彪称，机器人能被排班、核算成本，才算从展示项变为生产力。
联想盘点国内AI服务器：万全异构智算平台V5.0、问天八GPU整机与40卡超节点、海神液冷构成核心，支持多元芯片适配、PD分离与KV Cache推理加速，具备全栈交付和全球服务；AI服务器收入同比增50%，订单储备超3600亿元，庆阳部署近800台。浪潮 信息、新华三等也推出多GPU训推产品，覆盖数据中心与边缘场景。
文章指出电商客服评价正从“答得对”转向“办得完”，核心是AI Agent在对话中直连订单、物流等后端系统完成闭环。选型应看全渠道覆盖、业务闭环、数据安全与模型灵活。瓴羊Quick Service以One ID、多模型、客服中台和灵活部署支撑，并建议用POC验证独立解决率、复杂业务闭环和大促稳定性。
电商多平台运营使客服面临渠道分散、高并发与知识迭代挑战，大模型智能客服成趋势。瓴羊Quick Service以六层架构、RAG、AI Agent实现全渠道接入、业务闭环、人机协同、知识库与安全合规；文章还对比三类方案，列举申通、星巴克案例，建议分阶段落地。行业正从问答工具迈向全链路服务中枢。
国庆假期将至，京东推出首个常态化生活服务IP“京东超级服务日”。9月28日起每月28日，用户上京东APP搜“超级服务日”，可团购居家、出行、健康、养老、宠物、AI等生活服务。首期活动至9月30日，推出生活服务5折月卡，日常保洁2小时3次卡5折60元/次，家电清洗58.8元，衣鞋任洗、寄快递等优惠，帮用户省心省钱。
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