为了提升用户体验,小米应用商店近期公布了自动续费功能的新规。新规将于公布之日起(2024年3月13日)公示30天,公示期内自动续费功能仍按原规定执行。
根据新规,所有提供自动续费服务的应用必须在用户明确同意后方可开启该功能,且不得强制捆绑或默认勾选。在用户决定开启服务前,应用应以清晰易懂的方式告知其服务内容、费用及扣费方式等信息。此外,新规还明确了自动续费服务的取消流程,要求应用在服务期内为用户提供便利的退订途径。
值得一提的是,服务生效前5日,应用还应通过电话、短信、即时通讯工具或电子邮件等方式通知用户服务内容和费用等信息。
新规强调,应用商店将严格执行《深圳经济特区消费者权益保护条例》的相关规定。该条例要求网络交易服务商在提供自动续费服务时必须征得消费者明确同意,并不得默认勾选或强制捆绑。同时,服务商应在用户决定使用服务前以显眼且清晰易懂的方式告知其服务内容、费用及扣费方式,并保证用户随时可便捷地取消或变更服务。
小米应用商店的新规旨在保障用户权益,提升用户体验。通过确保用户在启用自动续费功能前充分了解服务内容和取消流程,应用商店为用户在使用手机应用时提供更全面的保护。
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