近些年随着互联网金融的繁荣，金融这一行业不断下探被更多人所熟知，金融消费变得越来越普遍，但金融知识具有一定的专业性和复杂性，消费者如果了解不深易走上弯路。拍拍贷作为一家有社会责任感的企业，一直致力于建立健全金融知识普及机制，通过集中式且常态化的教育宣传工作，积极向金融消费者传播金融知识、警示金融风险，同时倡导理性消费、合理接待，金融消费者教育工作取得显著成效。
去年，中国国家举重队成为拍拍贷消费者权益保护公益形象大使，与其一同进行消费者权益保护工作。同时，上海拍拍贷的母公司信也科技也已于 2023 年 5 月成立消费者权益保护委员会，秉持“负责任 有善意”的理念，委员会负责全面统筹集团及旗下各业务线的消费者权益保护工作，尤其是金融消费者权益保护工作，将与业界同仁紧密合作，通过加强自律，建立更严格的风控机制，共同打造透明、安全、有序的金融市场。
去年8 月 3 日，中国互联网金融协会发布《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》。《倡议》呼吁互联网金融领域从业机构团结一心，共同抵御黑灰产活动的侵害，切实践行负责任金融的理念，身体力行站在反黑灰产的一线。拍拍贷坚决支持中国互联网金融协会维护行业正常秩序的倡议，将积极响应协会号召，从自身做起，履行反黑灰产的主体责任和社会责任，为营造良好的商业环境和市场秩序做出努力，以高标准保护金融消费者权益。
此外，拍拍贷还通过建立长期公益宣传阵地加强金融消费者教育工作，联合行业专家、专业律师等，通过实际案例分享等形式，以消保讲堂、消保课堂的方式进行科普，帮助金融消费者解决问题，并提升消费者的金融素养，避免步入不法之徒的陷阱。并将消费者保护融入产品设计、法律合规、营销触达等整个业务流程中，提升整个产品的美誉度、品牌和可信赖度，持续加强金融消费者保护。
在互联网金融飞速发展的当下，金融消费者教育显得尤为重要。未来，拍拍贷将继续准确定位金融消费者的需求，借助大数据、人工智能等技术，以更贴近实际的方式开展金融教育活动。通过线上线下的多元化渠道将金融知识传递给广大消费者，帮助消费者树立正确的金融观念，增强其金融风险防范意识。
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