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微博CEO再回应短信被关停:移动客服说解决不了 跟我们客服一样

2024-01-14 18:24 · 稿源: 快科技

1月14日,微博CEO王高飞(@来去之间)因手机短信功能被暂停,向中国移动发声。随后,他表示:“移动客服称已记录,但无法解决,态度与我们客服无异。”

王高飞发文后,有网友留言询问如何投诉微博客服,他回应称:“移动客服也是如此,记录后无法解决。”

微博CEO再回应短信被关停:移动客服说解决不了,跟我们客服一样

此言论引发热议,有网友评论:“你倒是挺诚实的。”

王高飞也表示,移动客服并未恢复权限,营业厅无法解除,微博客服亦是如此。“以己度人,因此我也没有批评移动。”

微博CEO再回应短信被关停:移动客服说解决不了,跟我们客服一样

据了解,96110是反电信网络诈骗专线,主要用于对公众进行预警劝阻和防范宣传。

即使有十万火急之事,未接听或挂断96110来电,也应在事后第一时间回拨。

回拨后,系统会自动将电话转接到来电民警,与拨打110报警占用公共资源不同。

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