一位网友在长沙花了 115 元买了 8 串炸串，觉得价格太高，跟店家发生了争执，被店员说“穷”，还有人劝他：“你来这儿玩玩就好。”4 月 27 日，大长沙美食城寨的工作人员表示，这个店员是 3 月底才入职的新人，已经被开除了。
美食城对所有的商家员工都进行了再次培训，并对涉事的商铺罚款了。“商场规定如果出了大事，罚款从 5 千到 5 万不等。” “他选了 4 样东西，都是昆虫、蝉蛹、海马之类的。”这位工作人员说，涉事的商铺都有标明价格，店员也提醒过客人，这些东西比较贵。“比如海马一串就要 50 块钱。” 工作人员说，现场有监控视频记录，“其实是顾客先骂人的。”
事情发生后，这位顾客没有在店里吃东西，也没有付钱。27 日，涉事的商户老板说，他们店里的虫子主要是给游客拍照打卡用的，如果有客人想买，他们也会告诉客人价格在哪里，让他自己挑。
据老板说，这个客人挑了 2 串蝎子、 2 串蚂蚱等，结账的时候他们的员工报了价钱，客人可能觉得不值就没买，只是拍了张照片而已。 关于店员骂人的问题，老板说那个员工是新来的，还没过试用期，他们以前跟员工说过，客人觉得贵可以不买，可以退货都行，千万别跟客人吵起来，现在已经把他解雇了。
老板强调他们的炸串并不贵，事情发生后监管部门的人也来了，他们是明码标价的，昆虫类进货价确实高，市场管理方也对他们进行了处罚，他们也承认是自己管理不好。
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